Sveiby

(GC) A gestão pode ser entendida como uma estratégia de negócios dentro da organização, porém a tecnologia exerce um papel fundamental na construção e manutenção do capital nas empresas. Existem três tipos de recursos intangíveis definidos por Sveiby: _ Recursos da estrutura externa: _ Recursos da estrutura interna O QUANTO A INFORMAÇÃO E O CONHECIMENTO DE RH PODE AUXILIAR NA GESTÃO ORGANIZACIONAL: A sociedade tecnológica Em que vivemos, a informação e o conhecimento são…

uma forma diferente de aplicar o capital social, e, a partir dessa ideia, estudiosos como Stewart, Sveiy e Edivinsson e Malone pesquisaram e implementaram seus conceitos sobre o capital intelectual. Stewart refere-se à vantagem competitiva, Sveiby menciona o valor acionário e Edvinsson e Malone reporta-se a criação de valor. Então, podemos definir capital intelectual como conjunto de elementos organizacionais intangíveis capazes de criar valor organizacional no futuro e, assim…

1. GESTÃO DO CONHECIMENTO. O conceito de Gestão do Conhecimento surgiu no inicio da década de 90 e, segundo SVEIBY (1998, p.3), “a Gestão do Conhecimento não é mais uma moda de eficiência operacional. Faz parte da estratégia empresarial”. 1.1 CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO. Para compreender Gestão do Conhecimento, deve-se iniciar descrevendo dos conceitos de dado, informação, conhecimento, chegando por fim, ao processo de Gestão do Conhecimento. Dado pode ter…

oscilações em seus números, proporcionando assim uma melhor visualização dos mercados e evitando que empresas sejam supervalorizadas e haja crises como as que vêm ocorrendo com as economias da Ásia, a Rússia e a América Latina no final do século XX. Sveiby (1998) coloca que a economia da era do conhecimento oferece recursos ilimitados porque a capacidade humana de gerar conhecimentos é infinita. Ao contrário dos recursos físicos, o conhecimento cresce quando é compartilhado. Entretanto,…

da GC, como meio para gerenciar esses recursos que envolvem principalmente pessoas e tecnologias. Enquanto a tecnologia da informação e comunicação começou a ser utilizada pelas organizações na década de 1950 (figura 1), o conceito de GC, segundo Sveiby (2003, p.3), surgiu no início da década de 1990, a partir de cujo período, segundo o autor, “a gestão do conhecimento não é mais uma moda de eficiência operacional. Faz parte da estratégia empresarial”. Sob a ótica da economia do conhecimento, em

focado no cliente e baseado na melhoria contínua de processos, abordagem que permeia a gestão do conhecimento, essa nova maneira de gerenciar negócios no mundo globalizado. Não há como falar em gestão do conhecimento sem definir conhecimento. Segundo SVEIBY (1998), o conhecimento sempre ocupou a mente dos filósofos sem que se alcançar qualquer consenso. Para o autor, a palavra conhecimento pode possuir vários significados, tais como informação, conscientização, saber, cognição,…

O conhecimento está se tornando rapidamente um recurso crítico por promover o desempenho do futuro da companhia, por isso é vital que os indicadores e as medidas de desempenho sejam desenvolvidos para permitirem uma melhor administração, afirma Sveiby (1998). Segundo Neely et al (1995) a mensuração de desempenho é definida como um processo de quantificação da eficiência e eficácia das ações. Platts (1994) propõem que um processo é uma seqüência de eventos que descreve como as…

funcionários internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no mercado e no desenvolvimento profissional permanente. Trabalha com o pressuposto que o maior patrimônio das organizações são as competências dos seus funcionários (Sveiby, 1998, Davenport, 2001, Edvinsson e Malone, 2001). Uma empresa só se mantém viva se consegue alinhar as competências de seus funcionários às reais necessidades do mercado. Ao implantar um modelo de Gestão por Competência, a…

aprendizado de uma organização, suprindo-a de ideias que avancem e a sustentem numa posição competitiva”. A definição de gestão do conhecimento pode ser melhor entendida se reexaminarmos os conceitos de ativos intangíveis, introduzidos por Karl Erik Sveiby (1998) . Segundo este autor, “todos os ativos e estruturas organizacionais, sejam elas tangíveis ou intangíveis, são resultantes da atividade humana”. De fato, o resultado das ações das pessoas, no ambiente, pode ser tangível…

futuros que determinará o valor do ativo e não o agente, embora seja difícil separá-los. Ludíciduos diz que são recursos controlados por uma entidade capaz de gerar, mediata e imediatamente fluxos de caixa. Autores como Lev, Flamholtz, Stewart, Sveiby, Boulton, Kaplan e Norton, Nonaka e Takeuchi e Edvinson e Malone, tem afirmado que a geração de riqueza nas empresas esta cada vez mais relacionada aos ativos intangíveis ou ativos intelectuais Lev define ativo intangível como um direito…