Desafio de aprendizagem

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Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

ATPS – Conceitos de Gestão do Conhecimento

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Tutora a distância: Joyce Huber

MANAUS/AM

2012

INTRODUÇÃO

A Gestão do Conhecimento (GC), representa um conjunto interdependente de práticas organizacionais destinadas à promover a criação, o compartilhamento e o uso efetivo dos saberes individuais e coletivos das pessoas que trabalham em uma comunidade. Praticada de forma consciente ou informal, a GC é uma atividade fundamental no processo de maturação de uma organização, pública ou privada, qualquer que seja o seu setor de atividade. Ela contribui para transformar as experiências individuais e coletivas em informações estratégicas da organização e para construir o seu patrimônio principal: o corpus humano com uma inteligência direcionada para o cumprimento de sua missão na sociedade. A GC também facilita a construção de um modelo de maturidade adequado para a organização e permite o desenvolvimento colaborativo dos recursos humanos e materiais necessários para o crescimento coletivo de acordo com esse modelo. Este documento descreve os conceitos básicos e as principais tendências da Gestão de Conhecimento, tendo como foco os seguintes aspectos: processos, áreas de conhecimento, organização, infra-estrutura tecnológica, gerenciamento e fatores chave de sucesso. Também são apresentados conceitos de Workflow, uma ferramenta de suporte tecnológico necessária para a implantação de uma estratégia de Gestão do Conhecimento.

DESENVOLVIMENTO

1. CONCEITOS ( Etapa 1)
Passo 1.
Leitura dos artigos:
Gestão da informação e Gestão do conhecimento na Natura Cosmético: Ser virtual e o Saber Real

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Passo