Sveiby

e contextualizados" e também como "um conjunto de dados selecionados e agrupados segundo um critério lógico para a consecução de um determinado objetivo" (ANGELONI, 2003b, p. XV). Apesar de ser o insumo para a geração do conhecimento, na visão de Sveiby (2003) é considerada como algo de pouco valor. O conhecimento, por sua vez, é a informação contextualizada, com significado e interpretada, afirma Davenport e Prusak (1998). É, portanto, a informação já processada pelas pessoas, na visão…

serviços. Segundo SANTIAGO (2007, p. 39) diz que: Capital intelectual indica a capacidade de ganhos futuros sob o ponto de vista humano, considerando que exista a capacidade contínua de se criar e proporcionar valor de qualidade superior. Segundo Sveiby (1998), diz que estamos na era da informação, portanto, o conhecimento está se transformando no recurso organizacional mais importante das empresas. Uma riqueza muito mais importante e crucial do que o dinheiro. Gradativamente, o…

serviços. Segundo SANTIAGO (2007, p. 39) diz que: Capital intelectual indica a capacidade de ganhos futuros sob o ponto de vista humano, considerando que exista a capacidade contínua de se criar e proporcionar valor de qualidade superior. Segundo Sveiby (1998), diz que estamos na era da informação, portanto, o conhecimento está se transformando no recurso organizacional mais importante das empresas. Uma riqueza muito mais importante e crucial do que o dinheiro. Gradativamente, o…

rodutivo se gerenciarmos toda sua cadeia de valor/valores. As empresas querem ser produtivas para serem mais Diversos autores perceberam a importância econômica do Conhecimento como fator de produção e propuseram modelos de gestão do Conhecimento. Sveiby (1998), lucrativas. E lucratividade e competitividade são as Stewart (1998) e Edvinsson (1998), os pioneiros da Gestão verdadeiras determinantes da inovação tecnológica e do do Conhecimento, eram empresários e…

grupo tem a contribuir através do diálogo, assim obtendo o maior numero de informação nescessária para chegar em um consenso final. 1.2 Melhorando a comunicação Segundo Angeloni (1999), Davenport (1998), Nonaka e Takeuchi (1997), Stewart (1998) e Sveiby (1998), a comunicação tem um novo direcionamento, com foco na transmissão da informação e do conhecimento organizacional. O processo de comunicação é quando dados, informações e conhecimentos são transmitidos de um emissor para um…

d. III e IV e. II e IV . . Question 2 Notas: 1 Você leu no Capítulo 10 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] diferentes definições de capital intelectual. Quanto à proposta de Sveiby sobre os três tipos de ativos intangíveis, como pode ser definido capital intelectual? -------------------------------------------------------------------------------- [1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises

gerente de projetos da era do conhecimento, e quais seriam propostas de ações orientadas à gestão do conhecimento organizacional desenvolvido a partir dos projetos sob sua responsabilidade. 2. Conhecimento e gestão do conhecimento organizacional SVEIBY (1997), para definir conhecimento, estabelece previamente suas características principais: o conhecimento é tácito (não explícito, interior), é orientado para a ação (processos de aprender, lembrar, esquecer e compreender), é sustentado…

disciplina que auxilia empresas e/ou pessoas a compartilhar e administrar o conhecimento. Esse conceito surgiu com a contribuição de vários pesquisadores, no Japão por Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, nos EUA por Tomas Davenport e na Suécia por Karl Sveiby e começou a fazer parte do novo conjunto de estratégias utilizadas pelas empresas. No início dos anos 90, esse conceito foi ganhando impulso e fazendo parte dos novos modelos de gestão. Apesar do modelo japonês ser um pouco…

Conceito de Competência: A conceituação dada pela ISO 10015 diz que competência é a “aplicação do conhecimento, habilidades e comportamento no desempenho”. A competência de um indivíduo é composta de 5 elementos que dependem um do outro, segundo Sveiby (1998): Conhecimento Explícito: Envolve conhecimento dos fatos e é adquirido através da informação, quase sempre pela educação formal. Habilidade: Envolve um treinamento prático físico e mental. É a arte de “saber fazer”.…

1- Conceito de Gestão do Conhecimento O conceito de Gestão do Conhecimento surgiu no início da década de 90 e, de acordo com SVEIBY (1998, p.3) " Gestão do Conhecimento não é mais uma moda de eficiência operacional, faz parte da estratégia empresarial. Para entendermos o conceito de Gestão do Conhecimento precisamos entender o conceito de dados, informação e conhecimento, até entender o processo de Gestão do Conhecimento. Para uma organização, "dado é um conjunto de fatos distintos…