implementção de melhorias em empresa

ESTUDO DE CASO IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS EM UMA DAS EMPRESAS ESTUDADAS. Este estudo foi realizado em três empresas de pequeno porte instaladas em Santa Catarina, foi escolhida a empresa A, para dá continuidade ao estudo, através da implementação de melhorias. Perfil da empresa A empresa pesquisada, fundada em 1990 em Florianópolis, pertence ao setor de eletrônica e possui vinte empregados. Os produtos e serviços fornecidos pela empresa estão relacionados com o desenvolvimento e produção de conversores estáticos (fontes de alimentação, chaveados, retificadores e pulsadores ). Quase a totalidade dos produtos fabricados advém de pedidos especiais sob encomenda com aplicação específica aos equipamentos para os quais foram concebidos. A empresa é competitiva em seu ramo de atuação, destacando-se pelo seu potencial técnico e encontra-se em processo de expansão. A missão da empresa é a total satisfação do cliente e para tanto dispõem-se a atender aos clientes independentemente do volume do pedido e prestando assessoria técnica gratuita na avaliação dos projetos da maioria dos clientes. IMPLEMENTAÇÃO Após a entrega do Relatório de Avaliação do nível 1, escolheu-se uma das três empresas para fazer o acompanhamento de seu processo de implementação de melhorias. Escolheu-se a empresa A, devido ao seu grande interesse em dar continuidade a implantação do sistema da qualidade, no momento iniciado pelo programa da qualidade do SEBRAE

1) ORIENTAÇÃO PARA A PRODUÇÃO As atitudes que demonstram preocupações com a produção podem ser vistas, por exemplo, sob o prisma: • qualidade das decisões • do número de idéias criativas • do número de contas processadas; • da qualidade de exatidão da assessoria; • da carga de trabalho; • do volume de vendas; 2) ORIENTAÇÃO PARA PESSOAS Pode ser expressa das seguintes maneiras: • a preocupação com o grau de compromisso • respeito baseado em confiança em vez de…

Controladoria Administrativa e Controladoria Contábil, mas na prática profissional ambas costumam ficar sob a égide de um único gestor, chamado de controller ou controlador. É uma área de staff, ou seja de assessoria e consultoria, normalmente fora da pirâmide hierárquica da organização. Com o aumento da competitividade, o avanço da tecnologia, a crescente exigência dos consumidores, entre outros fatores, houve uma mudança no paradigma das empresas exigindo delas uma permanente…

Controladoria Administrativa e Controladoria Contábil, mas na prática profissional ambas costumam ficar sob a égide de um único gestor, chamado de controller ou controlador. É uma área de staff, ou seja de assessoria e consultoria, normalmente fora da pirâmide hierárquica da organização. Com o aumento da competitividade, o avanço da tecnologia, a crescente exigência dos consumidores, entre outros fatores, houve uma mudança no paradigma das empresas exigindo delas uma permanente…

Controladoria Administrativa e Controladoria Contábil, mas na prática o profissional de ambas costuma ficar sob a égide de um único gestor, chamado de controller ou controlador. É uma área de staff, ou seja de assessoria e consultoria, normalmente fora da pirâmide hierárquica da organização. Com o aumento da competitividade, o avanço da tecnologia, a crescente exigência dos consumidores, entre outros fatores, houve uma mudança no paradigma das empresas exigindo delas uma permanente…

DISCIPLINA: PLANEJAMENTO OPERACIONAL CÓDIGO DA DISCIPLINA: 232J SÃO PAULO 2013 Conforme mencionado, o momento de planejar, dentro de um processo administrativo é muito importante tendo em vista permitir a fixação da direção de trabalho e evolução de uma organização. Desta forma, neste capítulo será tratada mais detalhadamente a questão do planejamento. Existem diversas fontes e muitas divergências quanto a terminologias, concepções e conceituações a…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA LOGISTICA Processos Gerenciais. Matemática. Atividades Práticas Supervisionadas (ATPS) Entregas como requisito para conclusão da Disciplina “Processos Gerenciais e Matemática”, sob orientação do professor-tutor presencial Anderson Luís Eburneo Pereira Universidade Anhanguera – UNIDERP Ribeirão Preto/SP Setembro/2014 Sumário 1. Introdução 04 …

grupo, como enfoque permanente, é representado pelos círculos de CQ, pelos grupos de JK (Jishu Kanri ou administração voluntária) e por outras atividades em grupos pequenos, que usam várias ferramentas estatísticas para resolver os problemas. O enfoque permanente exige o ciclo PDCA total e também que os membros da equipe identifiquem as áreas com problemas e as causas, analisem-nas, implantem e testem novas contramedidas e criem novos padrões e/ou procedimentos. 36 No enfoque…

Tipos de palanejamento: STONER, James A. Administração. Rio de Janeiro : Prentice-Hall do Brasil, 1985. Planejamento estratégico é o processo através do qual a empresa se mobiliza para atingir o sucesso e construir o seu futuro, por meio de um comportamento proativo, considerando seu ambiente atual e futuro. STONER, James A. Administração. Rio de Janeiro : Prentice-Hall do Brasil, 1985. Planejamento estratégico é o processo através do qual a empresa se mobiliza para atingir o…

Estratégia, Planejamento Estratégico, Administração Estratégica, Planejamento como Guia de Aprendizado, Planejamento Estratégico Participativo. Muitos conceitos foram aprimorados ou até mesmo excluídos por determinados autores, dando lugar a outras formas, consideradas mais eficientes. Assim, além de tratar da questão do planejamento far-se-á, com vistas a tornar este trabalho auto-contido, uma apresentação da parte conceitual, das diversas propostas de planejamento com ênfase no…