Stoner Benchmarking

desempenho de tarefas de direção dos assuntos de um grupo. O conceito de administração é bastante amplo, mas em todas as definições existem duas palavras-chave: gerenciamento e organização. Isso pode ser comprovado nas palavras dos estudiosos Stoner e Feeman, os quais ensinam que Administração é o "processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar os objetivos definidos”.

competitivo conquistando os clientes fiéis da empresa. Pensando na hipótese destas ameaças a empresa META tem como ferramenta a técnica do Benchmarking por meio do qual iremos comparar o desempenho da empresa com o de outras consultorias. Com isso nos iremos sempre estar atentos com os novos serviços que aparecem no mercado. Através do Benchmarking poderemos “imitar” outras organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócio ou de outros, que façam algo de maneira…

duas maneiras de conseguirmos que um funcionário execute determinada tarefa. Na primeira, o funcionário tem a bateria a ser carregada e é posto em movimento por fatores externos, ou seja, "(...) salário, condições de trabalho e a política da empresa" Stoner & Freeman (1999, p.327). Na segunda, o funcionário que está motivado tem um gerador interno e executa a tarefa por ela mesma, "(...) pela realização, o reconhecimento, a responsabilidade e progresso" (ibidem). A primeira…

for possível. • Eventos importantes costumam surgir de surpresa e representam um afastamento das previsões, portanto esteja preparado para o inesperado. 52 C E D E R J Planejamento e Gestão Estratégicos | O ambiente externo das organizações Benchmarking Eventualmente algum concorrente executa técnicas ou desenvolve novas tecnologias de forma a obter resultados superiores em relação ao mercado em que a empresa está inserida. Uma ferramenta comumente utilizada nas empresas é tentar…

entre eles que melhor satisfaça os objetivos da empresa. Escolhida a estratégia, a parte crítica do problema estaria solucionada e a empresa poderia proceder em sua implementação. Também várias são as definições de planejamento estratégico. Para STONER (1985:70), “é o processo de planejamento formalizado e de longo alcance, empregado para se definir e atingir os objetivos organizacionais”. FISHMANN & ALMEIDA (1991:25) acrescentam alguns fatores ao conceito: “planejamento…

de adoção pelo mercado de novas tecnologias são similares aos do passado. Aplicando está técnica identificam-se as analogias apropriadas e se analisam as similaridades e diferenças. viii Animais de Estimação Árvore de Relevância Benchmarking Bibliometria Brainstorming Cenários Conhecimento Explícito Conhecimento Tácito Especialidade Farmacêutica Todos aqueles animais pertencentes às espécies da fauna silvestre, exótica, doméstica ou domesticada…

de adoção pelo mercado de novas tecnologias são similares aos do passado. Aplicando está técnica identificam-se as analogias apropriadas e se analisam as similaridades e diferenças. viii Animais de Estimação Árvore de Relevância Benchmarking Bibliometria Brainstorming Cenários Conhecimento Explícito Conhecimento Tácito Especialidade Farmacêutica Todos aqueles animais pertencentes às espécies da fauna silvestre, exótica, doméstica ou domesticada…

Curitiba e Recife. A companhia passou a oferecer 52 vôos diários entre esses aeroportos, com passagens 50% mais baratas do que as da concorrência. Após o estudo de viabilidade e o plano de negócios apresentou-se o perfil da empresa com base nos benchmarkings internacionais das empresas aéreas de baixo custo: da Southwest Airlines veio a idéia da frota padronizada (baixo custo de treinamento, de manutenção e de estoque de peças), o serviço de bordo simplificado e os vôos diretos (escalas…

ambiente de rápidas mudanças. Revista Brasileira de Gestão e Desenvolvimento Regional, Taubaté, v. 1, n. 1, p. 84-99, jan-abr/2005. Disponível em . Acesso em 05 ago. 2012. SCHERMERHORN, John R Jr. Management. Nova York: John Wiley & Sons, 1996, p. 440. STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. Administração. Rio de Janeiro: LTC, 1999. TORRES, Henderson Carvalho. Subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos. Artigo publicado em 18 de junho de 2004. Disponível em: . Acesso em 17 de…

auditoria, liderança, motivação – antes restritos apenas ao mundo empresarial ou à administração pública, tornam-se comuns entre as organizações do Terceiro Setor. O jargão anglófono de gestão entra no vocabulário dos profissionais do setor: benchmarking, fundraising, accountability, stakeholders. Seja pela percepção de seus dirigentes ou por pressão externa de financiadores, a habilidade de gerir é vista como a competência mais desejável e menos presente nas organizações do Terceiro Setor.