Stakeholders Da Casas Bahia

independentes que visam alcançar objetivos anteriormente estabelecidos. Hindle (2002, p. 142) conta que os primeiros conceitos de planejamento embora nem reconhecidos como tais devem ter surgido provavelmente na pré-história, entre as primitivas “dona-de-casa” que tinham de certa forma ter certos conhecimentos de planejamento. O planejamento visa tornar a empresa mais eficaz e mais eficiente, de modo a aumentar a competitividade das organizações. Também se define como menor distância…

organizacionais estão criando valor ou não para a sociedade. Essa função de feedback é freqüentemente realizada através de indicadores que mostram à organização o seu desempenho em função daquilo que se propôs. Mas mostra, principalmente, aos seus parceiros (stakeholders)5 como ela está se comportando e realizando sua prática. 5 Pessoas, grupos e outras organizações, diretamente afetados pelo comportamento das empresas e que têm interesse em seu desempenho, também chamados de…

é o consumidor (em relação ao produto)? R.: – Eu sou o cliente por ativar o processo de negociação para aquisição do produto iogurte (resumo do processo: ir ao supermercado, identificar o produto, passar no check-out, pagar, embalar, voltar para casa). – Por sua vez, meu filho, ao consumir o iogurte, será identificado como o ‘consumidor’ do produto (= cliente final). Qual a importância desse tipo de diferenciação? Ela serve, dentre outras alternativas, para descrever corretamente…

....... 61 Figura 10. Os 4 aspectos para liderança da marca...................................... 61 Figura 11. Brand Equity, gerenciando o valor da marca.............................. 63 Figura 12. Modelo de gestão de marca a partir dos Stakeholders.............. 73 Figura 13. Composição e resultados da Imagem corporativa...................... 94 Figura 14. Brand Equity no varejo. Variáveis para gestão da marca........... 100 Figura 15. Branding no varejo: imagem, percepção…

longo do tempo. Muitas iniciam seu engajamento com ações pontuais e, aos poucos, na medida em que ampliam a percepção dos benefícios de uma atuação mais responsável em todas as etapas de seu negócio e passam a ser mais pressionadas por seus stakeholders - ou partes interessadas - , engajam-se de maneira mais profunda. Há, ainda, aquelas empresas que perceberam nos desafios sociais e ambientais boas oportunidades de negócios e voltam suas estratégias e recursos para atender…

USE OF ONLINE TOOLS AS MARKETING STRATEGY: THE CASE OF CONVERSE - ALL STAR BRAZIL TATIANE NUNES VIANA DE ALMEIDA UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA admtatiane@yahoo.com.br MICHELLE SILVA BRUNO UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE chelly82_rj@yahoo.com.br AILTON DA SILVA LEAL UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE leal.ailton@ig.com.br RODRIGO LADEIRA Universidade Federal da Bahia rodladeira@yahoo.com RESUMO Uma das principais características do mercado no século XXI é que as empresas e os consumidores…

m relação ao produto)? R.: – Eu sou o cliente por ativar o processo de negociação para aquisição do produto iogurte (resumo do processo: ir ao supermercado, identificar o produto, passar no check­out, pagar, embalar, voltar para casa). – Por sua vez, meu filho, ao consumir o iogurte, será identificado como o ‘consumidor’ do produto (= cliente final). Qual a importância desse tipo de diferenciação? Ela serve, dentre outras alternativas, para descrever corretamente…

sustentabilidade e da responsabilidade social 5.2.5 Avaliação como processo 5.2.6 Pressões dos interlocutores 5.2.7 O paradigma da sustentabilidade: do single bottom line para o triple bottom line 5.2.8 Papel das lideranças na consideração dos stakeholders 5.2.9 Conclusão 81 83 83 83 84 87 89 89 90 92 94 98 99 101 104 107 109 112 118 119 122 125 126 129 131 133 136 140 144 146 153 156 158 6 UNIDADE 5 – CIDADANIA EMPRESARIAL 6.1 Questão social no Brasil contemporâneo 6.2…

mudanças e transformações onde um produto ou serviço que é sucesso de vendas hoje pode tornar-se obsoleto ou “fora de moda” amanhã, sendo substituído por outro mais interessante e moderno. Vive-se a era da informação, onde o cliente sem sair de casa pode com um simples “click” no mouse de seu computador se informar ou comprar qualquer coisa que queira, desde um simples CD, até um carro de última geração. A cada momento surgem novos concorrentes com produtos de última geração e…

responsabilidade social 94 5.2.5 Avaliação como processo 98 5.2.6 Pressões dos interlocutores 99 5.2.7 O paradigma da sustentabilidade: do single bottom line para o triple bottom line 101 5.2.8 Papel das lideranças na consideração dos stakeholders 104 5.2.9 Conclusão 107 6 UNIDADE 5 – CIDADANIA EMPRESARIAL 6.1 Questão social no Brasil contemporâneo 6.2 Programas de atuação social 6.2.1 Voluntariado empresarial 6.2.2 Inclusão de pessoas com…