Serviços Intangibilidade

Irredutibilidade, inalterabilidade, intangibilidade, isonomia e impenhorabilidade. Irredutibilidade salarial: O salário é irredutível, isto é, não pode sofre reduções. Porém, a Constituição Federal prevê duas exceções a esta regra, quais sejam, o acordo ou convenção coletiva de trabalho. Inalterabilidade salarial: O salário é inalterável tanto na forma como no modo de pagamento. Assim não pode o empregador fazer alterações sem o consentimento do empregado. Intangibilidade e…

1) O que é serviço ? Os serviços estão presentes na vida de todas as pessoas e mudaram profundamente as percepções delas em relação aos produtos e aos próprios serviços. As pessoas de tanto conviver com os serviços, passaram a comprar produtos em virtude dos serviços agregados e não mais simplesmente pelo produto. 2) Quais são as características de serviço? Os serviços se caracterizam pela sua intangibilidade. Eles não podem ser armazenados, muitos deles são desfrutados no momento em

indisponibilidade dos direitos trabalhistas. e) Princípio da condição mais benéfica. f) Princípio da inalterabilidade contratual lesiva ao obreiro. g) Princípio da intangibilidade contratual objetiva. h) Princípio da despersonalização do empregador. i) Princípio da continuidade da relação de emprego. j) Princípio da intangibilidade salarial. k) Principio da primazia da realidade sobre a forma. a) Princípio da proteção ao hipossuficiente – É o princípio mais importante do…

pessoa ou um grupo obtêm aquilo que é objeto de suas necessidades ou desejos, criando e trocando produtos e dinheiro com outras pessoas ou grupos.” (Philips Kotler) “... constitui-se das atividades empresariais que possibilitam o fluxo de bens e serviços dos produtos ao consumidor ou ao utilizador.” (American Marketing Association) “... criar e manter clientes” (Theodore Levitt) “... construir relacionamentos” (Marcos Cobra) Necessidades Humanas: são estados de carência…

DE CASO EM TORNO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS NUMA AGÊNCIA BANCÁRIA DA REGIÃO METROPOLITANA DO RECIFE - PE Debora Barbosa Guedes (UEPB ) deborabguedes@yahoo.com.br Anna Cristina de Araujo (UNINASSAU ) annacristina@oi.com.br Esta pesquisa desenvolvida sob a forma de um estudo de caso teve como objetivo central identificar a percepção que usuários de uma agência bancária da região metropolitana do Recife - PE apresentam acerca da qualidade dos serviços e da gesttão de filas adotado pela

CARACTERÍSTICAS DOS SERVIÇOS Os serviços têm algumas características próprias, que serão descritas a seguir: Intangibilidade Serviços não podem ser vistos, cheirados, tocados ou provados antes de serem comprados. Um paciente não pode ver o resultado da cirurgia antes de se submeter a ela. Trata-se de uma oferta abstrata. Por isso, um dos desafios dos profissionais de serviços é tornar tangível o intangível, de modo a reduzir a incerteza da compra e mostrar indicativos de qualidade, por…

em outras a ênfase estava voltada para a distribuição. Durante muito tempo, a definição que prevalecia foi a elaborada pela Associação Americana de Marketing (AMA), na qual definia a área como todas as atividades envolvendo o fluxo de bens e serviços entre o produtor e o consumidor. Porém, diante das críticas da época, esta definição também não resistiu, dando lugar então a uma interpretação mais ampla, que voltava-se para dois principais aspectos: a responsabilidade das funções…

orientação maciçamente adotada na doutrina pátria, apesar de alguma ainda existir alguma resistência. Nesta fase histórica, o direito comercial reencontra sua justificação não na tutela do comerciante, mas na tutela do crédito e da circulação de bens ou serviços . Além da aceitação doutrinária, tal concepção influenciou os trabalhos de atualização do direito comercial positivo brasileiro, sobretudo na elaboração do novo Código Civil, que unifica a disciplina das matérias…

AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazona... Atividade Pedagógica Online 1 DIOGO RAMOS CONSTANTE - RU: 1243700 Nota: 20 PROTOCOLO: 20150531124370028CC2B Disciplina(s): Planejamento de Campanhas de Propaganda Marketing de Serviços Data de início: 31/05/2015 12:18 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 31/05/2015 13:18 Questão 1/5 Aprendemos que as pesquisas podem ser classificadas de acordo com a relação que se estabelece com a proposta de estudo, a fonte…

alunos e uma mensalidade de R$160,00 reais, o público é 70% feminino, o maior pico é a segunda e terça-feira em horários diferenciados com média de 120 alunos. Todo o empreendimento existe para produzir e vender algum produto ou para prestar algum serviço. Assim, o processo de venda é o momento em que todo o planejamento é colocado em ação. Existem fases no processo de venda, a fase pré-venda ou conquistar clientes - antes de produzir e até de se planejar para isso, é preciso saber: O…