Serviços Pós Venda

Relacionamento 1- O que é marketing de relacionamento? Entende-se como marketing de relacionamento um misto de estratégias para aproximar a empresa com o cliente, fazendo com que ele se sinta parte da sua marca e confie sua lealdade a ela após a venda, o que não é necessariamente fidelizar o cliente. A fidelização é uma consequência eficaz, ou seja, resultado dos caminhos traçados pelo marketing de relacionamento. Como por exemplo, frete grátis, descontos em próximas compras, etc.…

...............................................09 2 1. INTRODUÇÃO O desenvolvimento econômico e social tem levado as empresas a investirem em mecanismos e estratégias inovadoras com vistas a maiores vantagens competitivas, qualidade de serviços, satisfação do cliente e permanência no mercado. Nessa busca pela inovação, a logística tem sido um caminho viável, permitindo uma maior flexibilidade na gestão empresarial. Neste processo logístico, armazenagem e estocagem têm papel…

Declaração da missão da sua Empresa (ou unidade de negócio) 0 objetivo da empresa é trabalhar no ramo industrial produzindo um sabão em pó pratico e ágil, que vai facilitar as tarefas das donas de casa da classe c. 1 . Definição do negócio Trabalhamos com a produção e comercialização de sabão em pó no Rio de Janeiro. 2. Competência distinta Nosso sabão em pó possui uma tecnologia nova no mercado o que facilita e agiliza as atividades diárias das donas de casa, nosso diferencial e…

Hidracor produz Tinta em Pó hidrossolúvel e Supercal à base de cal hidratada dolomítico e é líder nacional nessa categoria. Em 1998 foi ampliada sua unidade fabril para uma maior produção da linha de tintas imobiliárias. Atualmente possuímos uma linha completa de tintas voltadas a construção civil, tais como: Tinta Pó, Supercal, Corante líquido, Látex, Tinta para Piso, Esmalte, Textura, Verniz e Solventes. A Hidracor possui uma das maiores redes de pontos de vendas no ramo de…

comunicação entre empresa-cliente, na situação de pós-venda. O pós venda é uma parte importante da relação empresa-cliente, pois este é um modo da companhia ter conhecimento sobre o grau de satisfação do cliente, e poder aprimorar seus respectivos produtos e também manter a confiabilidade e fidelidade dos seus clientes. A análise deste tema será feita na empresa de ramo automobilístico Volkswagem, traçando um panorama sobre o que acontece no pós venda de seus produtos, ver se essa…

sistematização desta área da logística: Segundo o CSCMP, logística é "a parte do processo da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla o eficiente e eficaz fluxo direto e inverso (logística inversa), e a armazenagem de produtos, serviços e informação relacionada, desde o ponto de origem até ao ponto de consumo, com o propósito de satisfazer os requisitos dos clientes", e devo acrescentar dos usuários internos que se utilizam da informação financeira/econômica…

Nossa História CAPÍTULO 2 - Benefícios ao Aceitar Cartões .5 Benefícios para o Estabelecimento CAPÍTULO 3 - Tipos de Cartões .6 Conheça os Tipos de Cartões aceitos Confira algumas Modalidades de Cartões CAPÍTULO 4 - Tipos de Vendas e Transações .7 Tipos de Vendas: • Crédito à Vista • Crédito Parcelado Lojista (parcelado sem juros) • Crédito Parcelado Emissor (parcelado com juros) • Débito à Vista Tipos de Transações: • Chip • Magnético • Digitado CAPÍTULO 5 -…

CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) COMISSÃO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (COMGRAD-ADM) ESTUDO SOBRE O PROCESSO DE COMPRA ONLINE DESDE A BUSCA DE INFORMAÇÕES ATÉ O PÓS-VENDAS ELOI PIEROZAN JUNIOR Porto Alegre 2010 1 ELOI PIEROZAN JUNIOR ESTUDO SOBRE O PROCESSO DE COMPRA ONLINE DESDE A BUSCA DE INFORMAÇÕES ATÉ O PÓS-VENDAS Trabalho de conclusão de curso apresentado à Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do título de…

Prezado Comitê de Seleção Pós-graduado em Marketing pela Universidade de Santo Amaro e Graduado em Ciências Econômicas pela Universidade Anhembi Morumbi. Busco uma nova oportunidade, onde visualizo um envolvimento em que minha experiência, criatividade e motivação possam ser juntamente utilizadas na expansão e no crescimento dos negócios desta empresa, acredito também que sua empresa poderia interessar-se por minhas qualificações. Trabalhei na empresa FUSO indústria de…

Suco Concentrado com Sais 11 3.3 Gelatina (Pó Para Sobremesa de Gelatina) 11 3.4 Pudim (Pó Para Preparo de Pudim com Leite) 11 3.5 Creme (Pó Para Preparo de Creme com Leite) 11 3.6 Flan (Pó Para Preparo de Flan sem Leite) 12 3.7 Composto Alimentar (Pó Para Preparo de Composto Alimentar sem Leite) 12 3.8 Bebida Láctea (Pó Para Preparo de Bebida Láctea com Leite) 12 3.9 Sucos Naturais e Néctares (sem conservantes, pasteurizados e refrigerados). 12 3.10 Suco em Pó (Preparo Sólido para…