#Telefonefixo

programação do detecta? Liv 5g ou Lima 2- Cliente possui linha LIRT e não consegue realizar conexão a internet discada, pois apresenta erro 678, conforme roteiro dinâmico qual ação devemos tomar? Informar o cliente congestionamento do provedor e forma alternativa de acesso a discador 3 - Cliente informa que ao ligar em sua residênciaa campainha não toca, conforme o roteiro qual a ação que devemo tomar? Informação da entevista... - falha ocorre para todas as ligaçoes recebidas - cliente esta no soc nacional - programaçao na central esta correta - cliente não está no local - cliente não aceita orientação p/ verificação na parte interna Confirmar endereço da instalação antes da emissao do BD/ incidencia tecnica 4- O cliente informa que o detecta não identifica, tecnologia não pertence ao soc nacional, aparelho aparece data e hora e não possui speedy na linha. Qual é p prox. passo do roteiro? Emitir BD12 Prog. CPA 5 - Cliente informa que não recebe chamadas e quem liga em seu numero de telefone, cai em outra residencia. Cliente fala do celular.. prox. passo do roteiro dinamico? INFORMAÇOES ENTREVISTA.... - Problema acontece com todas as chamadas - pertence ao soc nacional - e nao constam bloqueios Solicitar ao cliente que de sua linha ligue p/ 08001131113 p/ realizar autobina. 6- Cliente entrou em contato e informa que sua linha está muda e prometeram um tecnico urgente no local, conforme entrevista qual o fechamento o roteiro dinamico…

Maurilio Alberone | Bernardo Kircove ESTE GUIA FOI ESCRITO PARA AJUDAR EMPREENDEDORES A DAREM O PRIMEIRO PASSO NA CONSTRUÇÃO DE STARTUPS DE SUCESSO Dedicamos este livro a Deus, que nos guiou até aqui. Às nossas esposas e demais familiares, que sempre nos apoiaram. E também a cada um dos mais de 1.500 empreendedores, consultores, gestores, demais profissionais e estudantes que confiaram em nosso trabalho em 2012. apresentação No início de 2008,…

para fixar o aprendizado do conteúdo desta aula.( Montar roteiro de entrevista e entrevistar 2 ou 3 empresas da região que utilizam ou gostariam de utilizar um ERP, um CRM ou BI). Empresa entrevistada: Podoclínica Ágape Entrevista: 1) - Utiliza algum tipo de sistema de informação como ERP, CRM ou BI? R: Não. 2) - Gostaria de utilizar? R: sim pretendo utilizar um CRM. 3) - O que você espera fazer com esse sistema? R: Gerir melhor a minha empresa. Padronizar o…

ocupante. Resposta: Cargo: Vendedor de Softwares / Função: Representante Comercial / Atividades: Captação de novos clientes, visitas externas, ampliação e manutenção de carteiras clientes e pós venda. Características Pessoais: Iniciativa, Sociabilidade, Empatia, Simpatia, Paciência, Criatividade. Aptidões: Destreza com as palavras; Facilidade com números; Postura e expressão corporal. Conhecimentos: Ensino médio completo / superior; Informática (avançado); Inglês (avançado);…

1. Categoria (nível mais alto): representa os macro-processos e é indicado por números inteiros. Ex: 1.0 e 2.0. 1.1 Grupo (primeira decomposição funcional): são representados por "grupos de processos" como: Realizar Pós-Venda, Compras, etc. São itens numerados com dígitos decimais. Ex: 1.1 e .2.1. 1.1.1 Processo (segunda decomposição funcional): convertem insumos em resultados. Como consomem recursos precisam de padrões para garantir que sejam executados sempre da mesma maneira. Por…

ENGENHARIA CIVIL Camila Fernanda da Silva – RA 1575139059 Clécio Francisco de Campos Coelho – RA 1575139076 Jônatas Sales Moreira – RA 1568236855 Paulo Henrique Machado Pinto – RA 2485806715 Vinicius Martins Benedito – RA 1568233939 ATPS ADMINISTRAÇÃO Taubaté - SP 2015 Sumário 1. INTRODUÇÃO 3 2. ESTRATÉGIA EMERGENCIAL 4 3. ESTRATÉGIAS MOTIVACIONAIS 4 4. ENTREVISTAS COM FUNCIONÁRIOS 5 4.1 ROTEIRO DE ENTREVISTA 5 4.2 QUESTIONÁRIO PARA ENTREVISTA 5 5. PLANEJAMENTO DA EMPRESA 6…

......................................................6 3 1. Objetivo da Proposta Deseja-se desenvolver um software para uma pequena rede de açougues. 2. Descrição do Sistema Existente Atualmente o açougue não tem nenhuma forma para controlar principalmente as saídas e entradas de produtos no estoque, dificultando as tomadas de decisões no momento de uma compra. O único controle que se tem na empresa é de quais clientes estão devendo, e esse controle é feito através de…

Governo Prestações de serviços para a sociedade 5- Metodologia: Método utilizado para obter informações para estudo do caso Entrevistas: - Empresa Incubada - Empresa Cliente - Incubadora de Empresas 6- Estudo de caso: 6.1- Incubadora de Empresas de Base Tecnológica da UFF. Histórico Infra – estrutura Orçamento do projeto Equipe Remuneração Processo de Seleção Desenvolvimento Monitoramento Relacionamento entre os…

psicologia na clínica. É a primeira entrevista com o paciente é semidirigida, durante a qual o sujeito fica livre para expor seus problemas. Segundo Fiorini (1987), o empenho do terapeuta nessa primeira entrevista pode ter uma influência decisiva na continuidade ou no abandono do tratamento (p.63). Toda pessoa que procura a clinica de Psicologia tem que, obrigatoriamente, passar pelo processo de Triagem antes de qualquer outro atendimento. O objetivo da Triagem é coletar…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Gabriela de Moura Donassolo ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA XY Porto Alegre 2010 1 Gabriela de Moura Donassolo ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA XY Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito para a…