Psicóloga e Consultora de RH

TRIAGEM
A triagem é o primeiro contato entre pacientes e o profissional ou estagiário de psicologia na clínica. É a primeira entrevista com o paciente é semidirigida, durante a qual o sujeito fica livre para expor seus problemas. Segundo Fiorini (1987), o empenho do terapeuta nessa primeira entrevista pode ter uma influência decisiva na continuidade ou no abandono do tratamento (p.63). Toda pessoa que procura a clinica de Psicologia tem que, obrigatoriamente, passar pelo processo de Triagem antes de qualquer outro atendimento. O objetivo da Triagem é coletar informações que busquem um maior esclarecimento das queixas, angústias e ansiedades que levaram o paciente a buscar o atendimento, permitindo o levantamento de uma hipótese diagnóstica e um adequado encaminhamento para tratamento. No processo de triagem, primeiramente, pede-se que o cliente leia e assine um termo de consentimento, que explica as normas da Instituição. Caso o cliente aceite, inicia-se então uma entrevista. Segundo Ocampo (2003), a entrevista inicial visa uma ampla coleta de dados sobre a história do paciente, com o intuito de conhecê-lo exaustivamente e obter dados que permitam formular hipóteses. Nesta o psicólogo deve buscar perceber a primeira impressão que desperta o paciente, deve buscar captar o que o paciente nos transfere, qual o grau e o tipo de psicopatologia, de modo a permitir alguma impressão diagnóstica e prognostica. Inicialmente na entrevista faz-se algumas perguntas que servem para situar a condição socioeconômica do cliente e a composição familiar. Em seguida inicia-se um segundo passo com perguntas que esclareçam a queixa trazida pelo paciente e fatos de sua vida, tais como: nascimento, desenvolvimento, relação familiar, motivos que levou a procura de ajuda. A partir dessas informações e expectativas, entrevistador e entrevistado constroem mutuamente suas transferências, contratransferências, e resistências que foram ativadas bem antes de