Recrutamento e Seleção
Exercícios - capitulo 5
1) Escolha uma função e procure identificar as características pessoais, aptidões, conhecimentos e experiência requeridos de seu ocupante.
Resposta: Cargo: Vendedor de Softwares / Função: Representante Comercial / Atividades: Captação de novos clientes, visitas externas, ampliação e manutenção de carteiras clientes e pós venda.
Características Pessoais: Iniciativa, Sociabilidade, Empatia, Simpatia, Paciência, Criatividade.
Aptidões: Destreza com as palavras; Facilidade com números; Postura e expressão corporal.
Conhecimentos: Ensino médio completo / superior; Informática (avançado);
Inglês (avançado);
Cursos na área de vendas e/ou marketing.
Experiência: 01 ano comprovado em carteira na área de tecnologia;
Prospecção de novos clientes;
Implementação de softwares.
2) Identifique as vantagens e limitações dos diversos meios de recrutamento em relação a funções gerenciais.
Resposta: (Método de Entrevista) Vantagens – possibilita contato direto com o candidato, bem como a identificação de sua capacitação para exercer o cargo que se deseja preencher, tem flexibilidade, e é considerado o instrumento mais adequado para obtenção de dados em profundidade. Limitações – requer muito tempo para aplicação, é dispendiosa do ponto de vista financeiro, dificulta o registro das informações e é muito afetada pela subjetividade do entrevistador.
3) Discuta o problema da subjetividade na entrevista.
Resposta: O problema da subjetividade constitui, sem duvida, a mais seria limitação da entrevista. A avaliação que o entrevistador faz do candidato depende muito de seu quadro de referencia pessoal, o que dificulta a obtenção de dados uniformes.
4) Procure identificar os riscos decorrentes de uma entrevista que tenha sido realizada sem a elaboração de um roteiro prévio.
Resposta: O roteiro ajuda a fazer as perguntas necessárias uma vez que o roteiro é elaborado antecipadamente e com a avaliação do currículo antes de