Rotatividade No Posto De Gasolina

estocar serviços) e intangibilidade. Gianesi (1994) classifica os processos de serviço como serviços profissionais (consultorias especializadas, consultórios médicos, escritórios de advocacia), loja de serviços (restaurantes, agências de viagens, postos de gasolina) e serviços de massa (estádios de futebol, grandes hipermercados). III.2 DIAGRAMA BLUEPRINT Dentre as técnicas para projeto e análise de processos de serviços encontradas na literatura, o service blueprint representa a…

atividades da empresa. De uma forma geral, foi visto que apesar de ser uma empresa de pequeno porte, o Supermercado Barbosa dispõe de uma boa logística de estoques e possui uma grande demanda de produtos por se situar próximo a uma BR e a um posto de gasolina fazendo com que se tenha muitos clientes durante o dia e uma eficiência do repositor de estoques deste estabelecimento. 2.6.2 Mercearia Jamile A empresa é composta por 26 funcionários, todos com nível médio completo, cada um com…

missão "distribuir, industrializar e comercializar derivados de petróleo e seus correlatos com competitividade, rentabilidade e responsabilidade social e ambiental". Suas atividades abrangem também a distribuição e comercialização de óleo diesel, gasolina, óleo combustível, querosene de aviação, lubrificantes e outros produtos derivados de petróleo, gás natural e álcool combustível em todo o território nacional. * Petrobras Energia Participaciones S.A. onde a sua missão é gerar a maior…

extras. Durante uma jornada de trabalho, os operadores podem assumir inúmeras posturas diferentes e demandar esforços musculares que, no futuro, podem causar doenças ocupacionais relacionadas ao trabalho (DORT). Com o crescente uso de computadores nos postos de trabalho, o problema de desajustes posturais e sedentarismo relacionado a essa nova atividade humana é tema de constante discussão. Pode-se citar como resultado dessas discussões, a NR17 (Norma Regulamentadora 17) em seu item…

biopsicossocial está em nós mesmos. Não podemos jamais permitir que qualquer outro elemento nos administre. Aqui cabe uma história como exemplo. Um sujeito sai de casa para o trabalho. Dá carona a um amigo e no caminho pára num posto de gasolina para abastecer. O posto está cheio; os frentistas trabalham apressados e visivelmente mal humorados. O rapaz pára o carro junto à bomba; o frentista o vê mas vai atender outro cliente que chegou depois. O motorista espera pacientemente…

PLANEJAMENTO ESTRATGICO DE RECURSOS HUMANOS E A ROTATIVIDADE NAS ORGANIZAES Trabalho de Concluso de Curso apresentado Banca Examinadora do Curso de Graduao em Administrao da Faculdade Padro de Aparecida de Goinia/GO como requisito parcial para obteno do Grau de Bacharelado em Administrao sob a orientao do Professor Sandro Henrique Aparecida de Goinia - GO 2011 Aqui vir a Ata assinada, certo PLANEJAMENTO ESTRATGICO DE RECURSOS HUMANOS E A ROTATIVIDADE NAS ORGANIZAES Este trabalho foi…

racionalização do trabalho. [] Os pilares da chamada escola de Administração Científica foram estabelecidos por Frederick Taylor. Taylor começou sua carreira como operador de máquina na Midvale Steel, uma indústria da Filadélfia, e ali fez carreira até o posto de engenheiro. Graças à sua experiência na linha de produção, Taylor passou a dedicar-se a estabelecer rigorosa observação das habilidades e métodos usados pelos operários na Midvale. Esta observação era informada por critérios…

que mais profundo que o primeiro grupo, está num nível intermediário, pois poderíamos avançar mais a análise. Na figura abaixo podemos ver os Níveis Introdutório e Intermediário: Necessidade de Capital de Giro e Outros Análise do Fluxo de Caixa Rotatividade (Atividade) Liquidez Corrente Seca Geral Lucratividade Nível Introdutótio Análise do DOAR Produtividade e Outros Rentabilidade Da Empresa Do Empresário Endividamento Quandidade Qualidade Alavancagem Financeira…

responsabilidade ambiental, a alta do barril do petróleo no mercado internacional e a concorrência acirrada entre os postos. Outro item que tem agregado valor e está se destacando no ramo de postos de combustíveis são as lojas de conveniências. Segundo o site RESAN (www.resan.com.br), no ano de 2006 o setor de lojas de conveniências teve um aumento de 39% no Brasil, mas ainda apenas 14% dos postos possuem uma loja de conveniências frente a 84% nos Estados Unidos, o que nos leva a…

dia), mas estas condições não se aplicavam a todos os operários, como aqueles com menos de 6 meses na empresa, homens com menos de 21 anos e mulheres. Com estas condições, os funcionários faziam de tudo para permanecer na empresa, parando com a rotatividade de operários, aumentando a prática em determinadas funções que diminuiu o tempo de cada movimento, consequentemente, aumentando relativamente a produção. Uma das coisas que mais caracterizou a alta produção conseguida por Ford foi a…