Robbins 2002

determina os parâmetros ou limites. (ROBBINS, 2005) O Ambiente ao qual estamos expostos tem um papel importante na formação de nossa personalidade. Certos fatores exercem pressão na formação de nossa personalidade como a cultura em que somos criados, as condições de nossa infância e as normas vigentes em nossa família, nossos amigos e grupos sociais. Sendo assim o potencial total do indivíduo será determinado pelo seu ajuste às demandas e exigências do ambiente. (ROBBINS, 2005) A…

elas sintam-se satisfeitas no trabalho (RIBEIRO, 2006). 9 http://res.heraldm.com • É fundamental conhecer e entender os aspectos que influenciam o comportamento individual (ROBBINS, 2002): personalidade, inteligência, aptidões, percepção, atitudes e variáveis biográficas. Personalidade • Robbins (2002, p. 88) descreve personalidade como sendo “a soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais”, e traços de personalidade como sendo “características…

serem seguidos para se atingir as metas em comum. Não é amado e nem admirado é alguém que atrai seguidores, com habilidades de inspirar pessoas a fazerem as coisas certas, com o compromisso de compreender a missão da organização. (DRUCKER, 2000; ROBBINS, 2005; NANUS, 2000). A ideia de liderados entregarem voluntariamente o controle de seu próprio comportamento a outra pessoa, influenciando grupos de pessoas a se empenhar voluntariamente em direção aos mesmos objetivos, tentando melhorar…

Trabalho Fayol: Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência. “Hoje, a maioria dos gerentes não encara a especialização do trabalho nem como obsoleta e nem como fonte inesgotável de aumento de produtividade.” (ROBBINS, 2002, p.172). Ou seja, há grandes empresas, atualmente, que fazem da especialização uma prática fundamental para alavancar a produção e outras que descobriram formas alternativas para o mesmo fim, como rotação das funções…

Básica Unidade : Centro Universitário Anhanguera de São Paulo (CIA) 1) RONCHETTI CARAVANTES, Geraldo; KLOECKNER, Mônica C.; CARAVANTES., Cláudia B.. Comportamento Organizacional e Comunicação. 1ª ed. Porto Alegre: G&A Editorial, 2008. 2) ROBBINS, STEPHEN, P. R.. Administração : Mudanças e Perspectivas. 1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2003. Bibliografia Básica Unidade : Centro Universitário Anhanguera de São Paulo (CIL) 1) SOTO, Eduardo. Comportamento Organizacional: o impacto…

Liderança Como a liderança é um dos temas mais pesquisados em ciências sociais nas últimas décadas, não se tem uma única definição, apesar dos muitos pontos comuns entre elas. Para efeito dessa aula, adotaremos a definição de liderança proposta por Robbins (2002, p. 304): “liderança é a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos.” 1.2 Distinção entre Gerenciamento e Liderança Alguns autores fizeram comparações entre as características que diferenciam gerentes…

planos elaborados. Notadamente, o processo sempre começa e termina com o cliente. É o cliente que aciona o início do processo ao expressar suas necessidades e, no final, é exatamente para ele que os resultados do processo retornam. Segundo DRUCKER (2002) o processo, numa organização tem vários atributos, mas o principal é delinear as funções administrativas, pois “grande número de administradores passa a maior parte do tempo fazendo coisas que não são “administrar”. O gerente de…

que tentam oferecer soluções fáceis para problemas complexos. Essa tendência contribui apenas para desviar atenção das pessoas sobre os reais problemas e assim retardar os esforços reais e concretos de identificar um caminho melhor (HEIL et al, 2002). Talvez este fato justifique a aceitação da teoria das Hierarquias das Necessidades de Maslow, que foi amplamente reconhecida, especialmente entre os executivos formados na prática. Isto pode ser atribuído à lógica intuitiva e a…

problemas de adaptação externa e integração interna, que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados aos demais membros como a maneira correcta para se perceber, se pensar e sentir-se em relação a esses problemas”. Robbins (2002) defende que as organizações, principalmente as grandes, possuem uma cultura dominante e também diversos conjuntos de subculturas. A cultura dominante expressa os valores centrais compartilhados pela maioria dos membros. Já as…

experiência e o sendo de medida deveriam ensinar a não ultrapassar determinados limites. “Hoje, a maioria dos gerentes não encara a especialização do trabalho nem como obsoleta e nem como fonte inesgotável de aumento de produtividade.” (ROBBINS, 2002, p.172). Ou seja, há grandes empresas, atualmente, que fazem da especialização uma prática fundamental para alavancar a produção e outras que descobriram formas alternativas para o mesmo fim, como rotação das funções…