Richard Hall Mintzberg

indicação segura, a única previsão que se pode fazer é que, provavelmente, a única coisa que reconheceremos na futura HP será o seu nome. 1 Baseado em: Matthew J. Kierman, The Eleven Commandments of 21st Century Management, Englewood Cliffs, N.J., Prentice-Hall, 1996, p. 47-50 Made in Toyota 1 A Toyota não inventou a concorrência baseada no tempo e na velocidade, mas conseguiu transformá-la em uma espécie de arte. Mostrou que, por incrível que pareça, tornar-se a empresa mais rápida do…

qualquer organização está atualmente inserida caracteriza-se pela elevada velocidade na ocorrência de mudanças, o que exige preparo por parte de seus gestores para a correta tomada de decisões na tentativa de adaptar-se a situações futuras. Para Mintzberg (1987), organizações que pretendem gerenciar o futuro devem empenhar-se em compreender seu passado, pois através do conhecimento dos padrões anteriores é que serão capazes de reconhecer suas capacidades e potenciais. Neste…

falha empresarial. A empresa deve perguntar-se constantemente o que pode ser feito para facilitar e melhorar a vida de seus clientes. Sendo assim, entender e atender bem o cliente são peças chaves para o sucesso da empresa. Como ressalta Whitney Richard ( apud, COBRA, 2003, p. 27) dizendo que apenas duas coisas são importantes, uma é o cliente e a outra é o produto. Se você cuida do cliente eles virão de novo. Se você cuida exclusivamente de seu produto, o cliente não virá de volta.” De…

Security Strategy 2002; Mapping the Global Future 2020, National Security Council. LISTA DE FIGURAS Figura 1: Os vários conceitos de estratégia Figura 2: Perspectivas genéricas sobre estratégia Figura 3: Simbiose dos 5 P´s e as dez escolas de mintzberg Figura 4: Matriz SWOT Figura 5: Fatores que constituem os futuros possíveis Figura 6: A pirâmide da percepção Figura 7: Matriz de Análise Estrutural – variável x variável Figura 8: Diagrama Motricidade x Dependência…

deve ser estruturado como uma atividade isolada e autosuficiente, pois ela representa parte integrante de um processo ainda maior: planejamento, execução, controle e avaliação (MINTZBERG, 1990), prestação de contas e até de poder (PREVITS e MERINO, 1998; MCPHAIL, 2001; MATTESSICH e KÜPPER, 2005). De acordo com Mintzberg (1990, p. 115), o processo de planejamento desenvolve-se a partir das estratégias que “[...] aparecem primeiro como padrões percebidos no passado e somente mais…

aviões. Em 1946, com o advento do computador e a disseminação da televisão em 1947, inicia-se um ciclo econômico no qual a informação se torna o princípio organizador da produção, segundo Drucker (1986). Comentando sobre o valor da pequena empresa, Richard Nixon em 01 de agosto de 1973, afirmou: O pequeno negócio é orgulhosamente, o símbolo da liberdade de oportunidade, que é nosso credo nacional. Representa a liberdade de cada americano em poder alcançar alguma coisa por seus…

Alperstedt (2000). Esta visão sugere que a mudança organizacional exige uma nova orientação da organização, 89 que reflita descontinuidades de percepções, estruturas e de contexto, através de alterações nas interações dos processos, como concluem Mintzberg e Waters apud Alperstedt (2000). Devido aos múltiplos canais de interação com o ambiente, a organização não deve apenas lidar com as demandas e limitações impostas pelo ambiente, tais como a matéria-prima, o capital e as…

MACHADO, Marcos. (2006) Gestão estratégica de marcas. São Paulo: Pearson Prentice Hall. KIPLING, Rudyard, In: DRYDEN, Gordon e VOS, Jeannette (1996). Revolucionando o aprendizado. São Paulo: Makron Books. KOTLER, Philip & KELLER, Kevin. (2006) Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall. KOTLER, Philip. (2000) Administração de Marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall. KUHN, Thomas S. (1987) A estrutura das revoluções cientificas. 2 ed.…

que será abordado em capítulos mais adiante. No entanto para além de ter uma série de funções que lhe são atribuídas, é mais que sabido que um R.P. deverá ser dotado de competências comunicativas que o auxiliam na conquista do sucesso. Segundo Richard Long (Cutlip, Center e Broom, 1985), heis alguns requisitos para o sucesso: 1. Resultados: Conseguir resultados e alcançar a reputação desejada orientada pelos seus objectivos. O profissional de R.P. é pago para obter resultados…

intensivo uma atividade altamente arriscada. Inovação foi retardada. Além disso, Lewchuk, adotando uma visão de longo prazo dos processos envolvidos, é capaz de mostrar o quão importante são os estados de crise e de desequilíbrio. De forma semelhante Richard Nelson demonstrou o papel fundamental da crise ou desequilíbrios na abordagem institucional. Em um ensaio (Nelson, 1986), ele examina o desempenho da produtividade na década de 1970, especificamente para que ele possa mostrar a…