gestao de qualidade

Resumo Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência. Conceito de gestão da qualidade e a evolução para Qualidade Total A gestão da qualidade consiste no conjunto de atividades coordenadas para dirigir econtrolar uma organização com relação à qualidade, englobando o planejamento, o controle, agarantia e a melhoria da qualidade.Qualidade total, de acordo com a ISO 8402: 1994, significa o “modo de gestão de umaorganização, centrado na qualidade, baseado na participação de todos os seus membros, visando aosucesso a longo prazo, por meio da satisfação do cliente e dos benefícios de todos os membros daorganização.” O controle da Qualidade Total Em essência, o TQC japonês tem como requisitos o envolvimento de todas as áreasfuncionais nas atividades direcionadas à obtenção da qualidade, além da melhoria da qualidade eutilização de métodos estatísticos. Outro ponto central é o gerenciamento feito pelas diretrizes baseado no ciclo PDCA, utilizando um sistema integrado de procedimentos que encorajam osfuncionários a analisar as situações a fim de corrigi-las.Já na visão americana do TQC há um outra enfase. Definindo- o como um sistema eficaz para integrar a manutenção da qualidade e os esforços de melhoria da qualidade dos vários gruposda organização, de modo a possibilitar a produção em níveis mais econômicos, permitindo alcançar completa satisfação dos clientes.As diferenças entre o CWQC( TQC Japones) e o TQC é que , enquanto o ultimo advoga queo TQC deve ser…

Resumo Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência. Conceito de gestão da qualidade e a evolução para Qualidade Total A gestão da qualidade consiste no conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização com relação à qualidade, englobando o planejamento, o controle, a garantia e a melhoria da qualidade. Qualidade total, de acordo com a ISO 8402: 1994, significa o “modo de gestão de uma organização, centrado na qualidade, baseado na participação de…

FAC UNIDADE – ADMINISTRAÇÃO Gestão da Qualidade Projeto de Pesquisa realizada á disciplina Gestão da Qualidade Ministrada pelo Professor Sr. do curso de Administração do 8° semestre da FAC - Faculdade Anhanguera. CAMPINAS 2014 Faculdade Anhanguera – Unidade 8ª Semestre Prof.: Grupo: Nome: RA: Nome: RA: Nome: RA: Nome: RA: Nome: RA: Nome: RA: Etapa 1 A organização atual necessita focar no gerenciamento de excelência, portanto é necessário…

ROCHA RODRIGO POSSATO BELLATO LEANDRO CESAR NOGUEROL WILLIAN JONES RUIZ RA: 6620378662 RA: 6626378532 RA: 6461292348 Qualidade Total (Toyota, PDCA, ISO, diagrama de Ishikawa, responsabilidade Social, Recursos Tecnológicos e as novas Ferramentas, Normalizações, Benchmarking). PIRACICABA – SP 2013 1 Sumário Gestão da Qualidade Total…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração – ADM Geral 8ª Série Gestão da Qualidade A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes,…

GESTÃO DA QUALIDADE Professora: Priscila Sottomaior Resumo da Unidade 01 Questão 01 O objetivo último das organizações humanas é assegurar a sobrevivência da espécie. Por analogia, a finalidade última de qualquer organização, nomeadamente de uma do tipo empresarial é sobreviver. A condição “sine qua non” para que uma empresa possa executar os objetivos pretendidos pelos seus proprietários, administradores ou acionistas é que ela exista e que esteja viva. Caso esta condição não…

2. VISÃO DOS AUTORES FUNDAMENTAIS 3 3. SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE 5 3.1. NORMA SERIE ISO 9000 5 3.2. TQM - “Total Quality Management” 6 4. Subsistemas do Sistema de Qualidade: 7 4.1. Programa 5S 7 4.2. TPM – Manutenção da produção total 8 4.3. Sistema de Sugestões: 9 4.4. CCQ 10 4.5 Metodologias de Solução de Problemas 12 5. Sistemas de Gestão Ambiental, de Segurança e Saúde Ocupacional 14 6. Proposta de um Sistema Integrado de Gestão 16 6.1.…

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS GESTÃO DA QUALIDADE SUMÁRIO INTRODUÇÃO Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das famílias, entre amigos, nas organizações de trabalho, nas…

Gestão contemporânea da qualidade Objetivo do capitulo: Proporcionar ao leitor uma visão sistemática da qualidade e da sua importância no atual cenário globalizado; discutir as tendências dos processos de gestão da qualidade e os impactos causados na administração das organizações, compreendendo que uma organização e um conjunto de partes que se relacionam entre si. Sugerir uma reflexão sobre os custos e impactos da não qualidade nas organizações. Resumo: Neste capitulo são…

Trabalho De ATPS Faculdade Anhanguera de Piracicaba Curso Engenharia Mecânica Matéria PPCP Pesquisa Sobre Ferramentas da Qualidade Sumário. O que é Just in Time Kanban Kaizen O que é 5S TQM Controle estatístico de processoso Poka-yoke CEQ Controle Estatístico da Qualidade Benchmarking: Housekeeping, Introdução Neste trabalho iremos conhecer alguns exemplos das Ferramentas da Qualidade, onde são usadas e qual é seu objetivo através deu um…