Resumo Deming

Resumo Este trabalho tem como objetivo conhecer um pouco mais do movimento Qualidade Total através de seus intercessores, os chamados "gurus da qualidade", que por meio de sues conhecimentos, filosofias e metodologias disseminaram a história da qualidade. Introdução Pode se dizer que a qualidade teve seus maiores impulsos nas empresas japonesas durante o pós - segunda guerra, e logo se espalharam pelo mundo ocidental. O grande objetivo dessas técnicas é a maximização da eficiência…

indiretamente contribuíram para a formação deste projeto. Epigrafe “Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível.” (Charles Chaplin) Resumo Este trabalho é resultado de uma monografia do curso de Gestão de Projetos oferecido pela universidade Paulista (UNIP). Seu objetivo é avaliar uma filial de uma rede de supermercados, verificar onde estão seus maiores problemas e…

administração, pelo da psicossociologia e pela perspectiva da qualidade, a evolução do movimento da qualidade vem buscando caracterizar ou enfatizar o lado humano da qualidade na visão de Moller (1999). As contribuições teóricas dos chamados gurus (Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum e Ishikawa) da qualidade quanto as teorias administrativas do século XX e seus antecedentes históricos deixaram um legado muito importante para o movimento da qualidade total. Ao apresentar as…

solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que são aplicadas até hoje. Portanto hoje vou apresentar cada um desses conhecidos gênios da Qualidade, com um resumo de suas histórias e claro, futuramente pretendo voltar na apresentação de cada um destes personagens que com certeza motivam o desenvolvimento da era moderna. W. Edwards Deming Com o foco no uso estatística no controle da qualidade, baseia-se em “14 pontos”, que vêm evoluindo para refletir a experiência adquirida…

apresentado como requisito para aprovação na disciplina de Metodologia Científica, orientado pela professora Beatriz Viana nos cursos de Administração de Empresas e Ciências Contábeis da Faculdade São Francisco de Assis. PORTO ALEGRE 2011 RESUMO Neste trabalho foram abordados conceitos, objetivos e a importância do programa de gestão da qualidade, o uso das ferramentas 5s, ciclo PDCA e normas da ISO. Através de questionários respondidos pelas empresas foi possível…

Professor(ª) –Orientador(ª):Flavio Martin São Paulo, ________ de ________________ de _______ Prof. __________________________________________ Prof. __________________________________________ Prof. __________________________________________ RESUMO O objetivo deste trabalho foi realizar um levantamento bibliográfico a respeito de como implantar o ciclo PDCA para diminuir as perdas de rendimento por falta de utilidades. Os resultados teóricos e práticos…

TRABALHO DE INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE “OS GURUS DA QUALIDADE” SÃO PAULO 2012 “OS GURUS DA QUALIDADE” [O TRABALHO DE DIVERSOS GURUS DA QUALIDADE, incluindo Deming, Juran, Feigenbaum, Crosby, Taguchi e Ishikawa, são amplamente Conhecido e referido habitualmente na imprensa. Cada um destes gurus contribuiu para a teoria da qualidade através do desenvolvimento de conceitos e técnicas específicas, nem sempre em concordância…

Grupo: Custos da Qualidade Artigo: Mensuração e registro dos custos da qualidade: uma investigação das práticas e da percepção empresarial RESUMO Devido ao nível atual de concorrência no ambiente empresarial, as empresas estão sendo obrigadas a buscar novas estratégias para se tornarem competitivas. Dentro deste cenário a qualidade torna-se um diferencial de vantagem competitiva. Robles Júnior (2003) afirma que a mensuração da qualidade por meio de seus custos pode atender a…

definições semelhanças e diferenças de pdca e sdca Resumo: As organizações de um modo geral, usam indicadores de performance para obter uma visão e fazer julgamentos a respeito da eficácia e eficiência de seus programas, processos e pessoal. E, para isso escolhem os indicadores de desempenho e a construção de um painel de controle para que os dados sejam constantemente avaliados, pois a partir dos resultados colhidos ela poderá medir seu progresso no alcance de metas estratégicas, colher…

Orientador: Jean Tavares Leite Natal/RN Fevereiro de 2013 RESUMO No decorrer da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse a sua necessidade, podemos dizer que o homem procurou a qualidade desde que o mundo é mundo. A relação existente entre o cliente e o fornecedor tão divulgada…