Trabalho Nomas de pdca e sdca
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definições semelhanças e diferenças de pdca e sdcaResumo: As organizações de um modo geral, usam indicadores de performance para obter uma visão e fazer julgamentos a respeito da eficácia e eficiência de seus programas, processos e pessoal. E, para isso escolhem os indicadores de desempenho e a construção de um painel de controle para que os dados sejam constantemente avaliados, pois a partir dos resultados colhidos ela poderá medir seu progresso no alcance de metas estratégicas, colher e analisar dados de performance, e a partir daí utilizar esses dados para direcionar melhorias e traduzir com sucesso sua estratégia em ação. Analisou-se a metodologia do Balanced Scorecard (BSC) que aliado ao do ciclo de PDCA e SDCA visa controlar e conseguir resultados eficazes e confiáveis nas atividades de uma organização. Realizou-se pesquisa bibliográfica exploratória, no qual concluiu-se que o ciclo PDCA colabora com sucesso na implementação e execução das iniciativas para cumprimento das metas e objetivos propostas pelo BSC, ao auxiliar a obtenção de indicadores alinhados com a estratégia permitindo uma análise contínua, verificando-se assim, o cumprimento das metas e a necessidade de ações para que as mesmas sejam atingidas.
Conceito de Ciclo Plan-Do-Check-Action (PDCA) O ciclo PDCA, conhecido também por ciclo Shewhart ou ciclo de Deming, foi desenvolvido por Walter A. Shewart na década de 1930 nos Estados Unidos e foi divulgado por Deming pelo Japão no pós-guerra. Segundo Campos (1999), o ciclo PDCA, é considerado uma ferramenta importante nos processos de Controle de Qualidade Total (TQC), pelo fato de ter por objetivo promover a melhoria de um processo ou atividade. Falconi (1996) cita que o ciclo PDCA é um método de gestão e o caminho para se atingirem metas. As metas podem ser de dois tipos: metas para manter e metas para melhorar. Em geral é aplicado nos sistemas de gestão das empresas visando o aperfeiçoamento das atividades, garantindo o sucesso das