desafio profissional anhanguera
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Negociação: Gravadora X Associação de Moradores
Glaucon Roger de A. Guimarães: - 2810736957
Desafio Profissional entregue como requisito para conclusão das disciplinas “Técnicas de Negociação” e “Comportamento Organizacional”, sob orientação da Tutora EAD
Cristalina 2015
INTRODUÇÃO
Este trabalho apresenta uma negociação sistêmica e a utilização de conceitos apresentados nas disciplinas técnicas de negociação e comportamento organizacional, do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, usando um acontecimento fictício entre uma gravadora de grande porte e seus problemas para se instalar em um determinado local, e um determinado bairro sem investimentos do poder público, porém, tranquilo e conservador. O objetivo é buscar a melhor forma de negociação para que ambos saiam satisfeitos, levando em consideração que em uma negociação sempre deve ser visto as necessidades dos dois lados, e que as vezes há vários imprevistos no decorrer deste processo, no caso abordado, por exemplo, as propostas apresentadas não dependem apenas do investimento da gravadora, mas também da influência que ela trará ao bairro para com o poder público, portanto, o ambiente externo também influencia no resultado final desta situação.
Passo 1
Perfil dos oponentes da negociação – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de