Requisitos Da Iso 9000 2000

tiveram o cuidado de inspecionar os objetos das relações de troca. Essa preocupação caracterizou a primeira fase da gestão da qualidade. Da inspeção do produto acabado à gestão de processos - que tem como finalidade identificar e atender os requisitos do cliente – decorrem alguns séculos de história. Seu conhecimento é de fundamental importância para a compreensão do estado da arte em qualidade, no Brasil e no mundo. O Movimento da Qualidade no Brasil nos convida a refletir sobre o…

existentes de sistema da qualidade, destacam-se as normas da série ISO 9000. Estas se aplicam a qualquer negócio, independentemente do seu tipo ou dimensão. As normas desta série possuem requisitos fundamentais para a obtenção da qualidade dos processos empresariais. A verificação dos mesmos através de auditorias externas garante a continuidade e a melhoria do sistema de gestão da qualidade. Sistemas de qualidade isso 9000 A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas…

Resumo Livro: Pressmam (Engenharia Software) Capítulo 9 – Tópicos Avançados em Engenharia de Software Estudos mostram que a qualidade do produto de software depende diretamente da qualidade dos processos adotados no seu desenvolvimento (FUGGETTA, 2000). Assim, cada vez mais, as organizações têm despendido esforços significativos na melhoria contínua de seus processos de software. Este capítulo discute os seguintes aspectos relacionados à melhoria de processos de software: normas e…

METROPOLITANA DE MANAUS FAMETRO ISO 9000, ISO 14000 E LOGÍSTICA REVERSA MANAUS/AM 2012 FACULDADE METROPOLITANA DE MANAUS FAMETRO Turma: ADM101M02 Acadêmicos: Jéssica Cunha Kerlen Renato Suenny Pereira de Castro Trabalho de Administração da Produção, solicitado para obtenção da nota parcial do 2º Bimestre. Orientador: José Roberto MANAUS/AM 2012 ÍNDICE Introdução.....................................................................................................Pág.04 ISO…

A ISO - International Standards Organization ou, em português, Organização Internacional para Padronização - é uma federação mundial de órgãos internacionais de normalização, que tem por objetivo preparar e emitir normas técnicas. A ISO, sediada em Genebra, é uma organização criada em 1946 por 25 países que tem como objetivo fornecer referências internacionais para regular obrigações contratuais entre fornecedores e compradores, centrados na garantia de manutenção e de…

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE Departamento de Administração QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Avaliação em Empresa do Setor Automobilístico a Partir do Clima Organizacional e do Sistema da Qualidade Baseado na Especificação Técnica ISO/TS 16.949 Patrícia Julião N.º 2208137 Orientadora: Prof. Dr. Ana Cristina Limongi França Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Universidade de São Paulo. São Paulo…

Processo de implantação da ISO 9001:2008 – Um estudo de caso em uma empresa de médio porte RESUMO: Este trabalho teve por objetivo analisar o sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2008 em uma indústria metalúrgica de médio porte da região noroeste do Rio Grande do Sul, que teve sucesso na sua implantação e gestão da qualidade. Assim, através de uma pesquisa de natureza descritiva, que utilizou para o desenvolvimento do seu processo, a técnica do estudo de caso, foram…

Definir Processos Principais Etapas da Gestão por Processos 1 - Definir o Processo Mapeie as falhas dos processos Registre e trate Defina prioridades PROCESSO Defina Objetivos e Metas Mensure-os Audite-os Crie Padrões de Trabalho, defina os requisitos do cliente (Interno e Externo) Entenda seus processos Faça um mapeamento através de fluxos SUB PROCESSO ATIVIDADE ATIVIDADE ATIVIDADE ATIVIDADE TAREFAS O PDCA na melhoria de processos empresariais. 2 11/05/2014 Principais…

em GERÊNCIA DE PROJETOS GERÊNCIA de QUALIDADE em PROJETOS Edmarson Bacelar Mota Gerência de Qualidade MBA em GERÊNCIA de PROJETOS 1 PERFIL TRABALHADORES ….. PROJEÇÕES ….. AGRICULTURA INDÚSTRIA SERVIÇOS CONHECIMENTO Gerência de Qualidade ANO 2000 ANO 2015 5% 20% 70% 1% 4% 75 % 5% 20 % MBA em GERÊNCIA de PROJETOS 2 GESTÃO ORGANIZACIONAL ÚLTIMOS 100 anos 1870 1900 1930 1950 1960 1970 1985 PLANEJAMENTO FINANCEIRO (BUDGET) ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA (TAYLOR etc) GESTÃO DE…

estrutura para melhoria contínua, com objetivo de aumentar a probabilidade de ampliar a satisfação do cliente e de outras partes interessadas. Ele fornece confiança à organização e a seus clientes de que ela é capaz de fornecer produtos que atendam aos requisitos do cliente de forma consistente. Devendo assim, implantar uma política de qualidade que juntamente com os objetivos da qualidade proporcionam um foco para dirigir a organização. Os objetivos da qualidade precisam ser…