Relação De Lojas

FACULDADE CENECISTA DE SETE LAGOAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TAMIRIS GONÇALVES DE ARAÚJO SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA LOJA DE ROUPAS SETE LAGOAS - MG NOVEMBRO/2012 TAMIRIS GONÇALVES DE ARAÚJO SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA LOJA DE ROUPAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Bacharelado em Administração de Empresas da Faculdade Cenecista de Sete Lagoas como requisito parcial para a conclusão da disciplina TCC II.

compilar todos os dados recolhidos a respeito da marca de roupa masculina Skyler, compreendendo a análise da marca avaliando qual o produto a ser vendido, seu composto mercadológico, praça, preço e promoção, o conceito da marca e se a mesma apresenta relação com o produto e consumidor; identificando o publico alvo que a marca trabalha, sobre o estilo de vida do comprador e a geração que os consumidores participam e porque escolhem a marca. O trabalho está divido nas seguintes partes:…

deste trabalho. 1. Briefing Cliente: Empório Diet Light Será lançado em Santo Antônio da Platina, norte do Paraná uma empresa especializada no seguimento de produtos alimentícios. A idéia desta loja teve origem por parte da nutricionista, Priscilla Laranjo. Como nutricionista e consumidora dos produtos diet e light percebeu uma dificuldade de encontrar os produtos alimentícios deste segmento na cidade de Santo Antônio…

cliente com a empresa. Buscamos identificar as estratégias utilizadas pelas organizações e quais os fatores determinantes para a fidelização. Fizemos isso através de pesquisas bibliográficas, exploratórias e estudos de caso realizados com as Lojas Marisa e a Loja Carlinda Roupas. Palavras-chave: Fidelização, Cliente, Empresa, Relacionamento LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Site Americanas.com 36 Figura 2 – Site Shopinvest.com.br 37 Figura 3 – Site Globo.com 38…

sua singularidade em relação aos concorrentes. Slogan: Cacau Show...agora com Especiarias Exóticas! Missão da empresa: Proporcionar prazer e satisfação para os nossos clientes através dos nossos produtos, sendo referência em gestão do negócio de chocolate. Visão: Ser a maior e melhor rede de chocolates refinados do mundo, atuando no segmento alimentício, através de produtos de qualidade. Análise Situacional: Neste deste ano a CACAU SHOW se tornou a maior rede de lojas de…

RESUSMO A mudança de posicionamento que o mercado de Sex Shop vem passando e o crescente aumento da participação da mulher nesse mercado exige das lojas adotarem estratégias que atendam a necessidade e os desejos dessas clientes. Nesse sentido, percebeu-se a importância de identificar o perfil das consumidoras, suas percepções a respeito das lojas e seus hábitos de consumo. Para isso, foram realizadas pesquisa qualitativa, com proprietários e vendedores de Sex Shop, e pesquisa…

Giovanni David Vieira, Juliana Medeiros Resumo O presente artigo pretende investigar como ocorre a construção de um mercado. Para tanto a literatura que sustenta a pesquisa se fundamenta nas arguições de formatação e práticas de mercado, e na relação entre as organizações e o mercado, co-criação de valor (ARAUJO et al., 2010). Como recorte empírico o mercado escolhido foi o da baixa renda, especificamente de notebooks. A coleta de dados foi realizada com o consumidor, o…

SAARA, Sociedade de Amigos e Adjacências da Rua da Alfândega, o paraíso para quem gosta de comprar. Percorremos as ruas Senhor dos Passos e Alfândega, encontrando lá uma quantidade assustadora de diferentes tipos de loja. De uma barraca de Peixes a uma loja de jóias, existem tantas lojas quanto se pode imaginar. Também percebemos que o lugar é um tumulto só, onde conseguimos notar, sem ter uma informação precisa, uma grande variação nas classes sociais presentes no mais famoso Shopping…

1. Faça uma análise econômica do desempenho da Zara em relação aos seus concorrentes. Como se comparam as margens, lucros e utilização de capital? GAP, Benetton e Hennes and Mauritz (H&M) são os três principais concorrentes da Zara. Para explicar o desempenho financeiro da Zara, é importante ressaltar, além de suas elevadas margens, a estabilidade que mantém em relação aos seus custos e seu modelo de negócio. A GAP foi fundada em 1969, com sede em São Franscisco, e apresentou…

Incorreto Etapa 4 - Passo 1 Correlação e regressão linear Correlação é um conjunto de variáveis quantitativas distintas. Quando duas variáveis estão ligadas por uma relação estatística, dizemos que existe correlação entre elas. Se houver uma correlação entre as variáveis, poderemos ter uma função matemática que caracteriza esta relação, com a regressão seremos capazes de determinar os parâmetros desta função. O instrumento empregado para a medida da correlação linear é o…