Questionarios Hotel

...............9 4. REFERÊNCIAS..........................................................................................................10 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho tem o objetivo de analisar os serviços prestados pelo Hotel Boa Vida com base em estratégias desenvolvidas para garantir a fidelidade do cliente em um mercado bastante competitivo. Atualmente o consumidor adquiriu ampla liberdade de escolha, mostrando-se cada vez mais exigente quando o assunto é a…

Jose Antônio Silva foi recém-contratado para gerente geral do Hotel Boa Vida um complexo hoteleiro no litoral nordestino e está encontrando uma grande oportunidade de desenvolver suas habilidades de formação bem como de colocar em pratica novas tecnologias de gestão. Mas o desafio e muito grande, pois o hotel encontra-se em crise. Com problemas de imagem externa bem como a desmotivação dos funcionários. Aqui iremos propor em inovar o Hotel Boa Vida em um todo, buscando qualificar os…

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA O empreendimento escolhido para avaliação, realização e desenvolvimento da pesquisa e trabalho foi o Hotel Ibis Budget Paraíso, localizado na Rua Vergueiro, 1571, Bairro Paraíso, instalado ao lado do Metrô Paraíso situado na região central da cidade de São Paulo, próximo da Avenida Paulista, Liberdade e Vila Mariana. Nome Fantasia: Hotel Ibis Budget Paraíso Razão Social: Habraset Hoteleira S/A Home-Page: www.ibisbudget.com EMPREENDIMENTO Segundo…

5 treinamentos inusitados promovidos pelas empresas Salvar notícia Divulgação Líderes da Vivo aprendendo a cozinhar EXAME.com São Paulo – Esqueça as apresentações em Power Point, os questionários de autoconhecimento e as dinâmicas em grupo. É fato que, cada vez mais, as empresas estão investindo em treinamentos para formar seus funcionários, mas é fato também que, cada vez mais, elas procuram inovar na hora de ensinar. E, para isso, vale tudo: de meditação a aulas de culinária.…

ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO DE CAMAREIRA DE HOTEL Antônio Jorge Oliveira Valois Eberson Ferreira Tavares Fabiano Tenório França Maceió Dezembro/2014 ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO DE CAMAREIRA DE HOTEL Análise Ergonômica do Trabalho de Camareira de Hotel, apresentado à professora Byanka Porto, como pré requisito para aprovação da disciplina: Ergonomia. Maceió Dezembro/2014 APRESENTAÇÃO Trabelho apresentado a solicitação da Professora Byanka Porto, da disciplina

humanos, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento. Para realizar o levantamento das necessidades de treinamento pode-se utilizar instrumentos como avaliação de desempenho, entrevista estruturada, pesquisa de clima organizacional, questionários, entre outros. No caso da Mafaldo Representações o diagnóstico da necessidade de treinamento foi realizado no nível organizacional, através da análise da empresa como um todo, no qual foram considerados aspectos como a missão, visão…

e recreação das empresas turísticas. Para o levantamento estatístico, então, foi elaborado um questionário (apêndice 1) com 15 questões suficientes para responder os objetivos da pesquisa. Em cima desse levantamento quantitativo será feita uma análise qualitativa, a qual sob as argumentações interpretativas, induzirá ao perfil do recreador na região. Descrição dos Dados O questionário proposto fora enviado a diversos monitores que atuam em diversas empresas notadas nos…

nas restantes três turmas, constituídas também por 75 alunos (7º D, E e F), a professora introduziu o método experimental, com o recurso às Tecnologias de Informação e Comunicação. Os instrumentos utilizados para a recolha de dados foram: um questionário e um teste de avaliação final. Não foi realizado nenhum teste diagnóstico dado que os alunos estão a iniciar a aprendizagem da língua espanhola. Como pré-requisitos dos alunos, tivemos em conta a avaliação obtida pelos mesmos na língua…

......02440001963 Leandro Matos Soares.......................................................02440001980 Viviane Nogueira Santos Barroso......................................02440001915 Programa de iniciação as Práticas Administrativas “Hotel Royal Golden Ltda”. Programa de iniciação as Práticas Administrativas – PIPA – Apresentado como exigência para avaliação do primeiro período do Curso de Administração de Empresas da Faculdade de Ensino de Minas Gerais, sob…

(a) para passar um final de semana num hotel 5 estrelas. Voçê descreve um hotel luxuoso, em frente ao mar, com serviço de praia coquetel de recepção, jantar romântico a luz de velas no sábado a noite e tudo que alguém possa imaginar em termos de luxo e conforto. Voçê leva sua namorada (ou namorado) para o hotel e, ao chegar na recepção, tem uma surpresa desagradável; por um problema no sistema, sua reserva foi cancelada e o hotel está lotado. O gerente do hotel não sabe como se…