Questionarios Hotel

Gestão Estratégica de Custos Aplicada à Atividade Hoteleira: um estudo empírico nos hotéis de médio e grande porte da grande Recife. Autores MAMADOU DIENG Centro Universitário de João Pessoa ANEIDE OLIVEIRA ARAUJO Universidade de Brasília JOSEDILTON ALVES DINIZ NEPEC/UNIPÊ MARIA APARECIDA ALCANTARA DINIZ Contadora DEUSIENE DE PAIVA E SANTOS NEPEC/UNIPÊ Resumo O avanço da tecnologia de informação e aumento da concorrência têm causado a obsolescência dos sistemas de…

Ricardo Sammut Nº. 36422 Docente: ? Índice: 0- Introdução 1-Estrutura física de um hotel resort 2-directores de departamento 3-Plano de Emergência Interna 5-Operadores integrantes na execução do Plano de Emergência Interna 6-O hotel e o meio ambiente 7-Departamento de Alojamento 8-Marketing e serviços 9Animação 10-política de Crédito 11-Recepção 12-Regulamento interno de um Hotel 13-Relações externas da recepção 14-Equipamento da recepção 15-Conclusão do…

Relatório de Responsabilidade Social 1- Histórico da empresa O HM Plaza Hotel está localizado na Rua 1901, número 291, no bairro Centro da cidade de Balneário Camboriú-SC e possui 141 unidades habitacionais dividas em duas alas distintas. Pode ser considerado um hotel de categoria turística e tem seu público alvo voltado tanto a turista de lazer como a negócios, como é o caso dos representantes que recebe durante o ano inteiro, principalmente em baixa temporada. O

Condutores de Veículos de Transporte Coletivo de Passageiros Contato com participantes Providência de documentos exigidos Entrega de carta com dados pessoais aos participantes, solicitando requisição de Prontuário de Habilitação à Delegacia Reserva de hotel para funcionário participante de treinamento externo; Entrega de convites para a formatura dos participantes do curso de PCI – Programa de Capacitação Industrial (conclusão do módulo de Mecânica para operadores), em parceria com…

frente à percepção em alguns pontos turísticos da cidade de Natal. Para tanto, se realizou um estudo exploratório-descritivo, baseado na escala Servqual, com enfoque analítico quantitativo e qualitativo. A coleta de dados foi realizada através de questionário aplicado junto aos turistas nacionais nos próprios pontos turísticos da cidade e no aeroporto internacional Augusto Severo, principais locais de entrada e saída de turistas no local. A composição amostral foi designada a 50 turistas…

objectivo demonstrar como a inovação na prestação de serviços pode intensificar a relação hotel-cliente. Assim, as necessidades dos clientes ganham uma nova dimensão de importância a qual será plenamente entendida através de um novo Marketing – o Marketing Relacional. Afim de implementar uma boa estratégia de Marketing Relacional, é fundamental existir um sistema de Customer Relationship Management implementado no hotel, que vê no Guest Relations a humanificação deste sistema.…

êxito e sucesso.Baseado nisso decidimos então criar a Empresa:Alternativa Pet Shop e hotel para animais de estimação. Sabíamos que nosso Empreendimento teria que ter entre vários outros aspectos a inovação que significasse o diferencial para o mesmo. Detectamos então,que em nossas duas micro Regiões não havia nenhum PET SHOP com Hotel.Esta opção,deveria ser o grande trunfo da ALTERNATIVA.Um bom Pet Shop,com um bom Hotel,alinhados com uma equipe motivada e treinada,com bons gestores e…

QUESTIONÁRIO DO ESTUDANTE Este questionário integra o Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes 2012 (ENADE) e tem como principais objetivos traçar o perfil socioeconômico dos estudantes dos cursos de graduação do País e conhecer a opinião dos estudantes sobre o seu curso, no que se refere ao ambiente acadêmico em que realizam a formação. *Obrigatório Qual a sua unidade? * Qual seu curso? * Onde e como você mora atualmente? Em casa ou apartamento, sozinho. Em…

Meios de Hospedagem II. Orientadora: Prof. Teresa Catramby Nova Iguaçu 2007 SUMÁRIO 1. CONCEITOS JÁ CONHECIDOS......................................................................................4 1.1 APART-HOTEL 1.2 ALBERGUE 2. APART-ALBERGUE: UM NOVO CONCEITO EM HOSPEDAGEM.........................5 3. VISÃO....................................................................................................................................5 …

about what sustainability is, its concept and practices that should be taken to become a sustainable enterprise. It also shows the relationship of the hotel enterprise with environmental sustainability, where an enterprise that conducts sustained, whether small or large, can contribute to a journey in search of a better world is achieved. The hotel is a segment taken as major consumers of water, electricity and waste generators, finally, an industry without chimney generates…