Quem Foram Esses Gurus Kaoru Ishikawa E Philip B Crosby

Página Resumo ........................................................................................... 3 1. Introdução ....................................................................................... 4 2. Visão dos Gurus .............................................................................. 5 3. Conceitos ........................................................................................ 10 4. Tipos de Perdas e Desperdícios .........

4 1) Introdução a Engenharia da Qualidade 5 1.1 Definição 5 1.2 Evolução 1.3 Pioneiros da Qualidade 7 1.3.1 Joseph Moses Juran 7 1.3.2 William Edwards Deming 8 1.3.3 Philip Crosby 10 1.3.4 Armand Feigenbaum 10 1.3.5 Kaoru Ishikawa 11 2) Sistema de Gestão da Qualidade 17 3) Planejamento e Controle de Qualidade 20 3.1 Planejamento da Qualidade 20 3.1.1 Entradas para Planejamento da Qualidade 20…

Carta de Tendências..................................................................................30 | 3.2.2.6 Brainstorming.............................................................................................31 | 3.2.2.7 Diagrama de Ishikawa (Diagrama de Causa e Efeito)...............................32 | 3.2.2.8 Histograma.................................................................................................34 | 3.2.2.9 GUT – Gravidade, Urgência,…

2.3 Os Gurus da Qualidade ...................................................................................... 25 2.3.1 Joseph M. Juran .............................................................................................. 26 2.3.2 W. Edwards Deming ........................................................................................ 27 2.3.3 Armand V. Feigenbaum................................................................................... 31 2.3.4 Phillip B. Crosby .......

1.7 OBJETIVOS DO TRABALHO 17 1.8 RELEVÂNCIA DO TEMA 17 1.9 ESTRUTURA DO TRABALHO 17 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 17 2.1 AS ERAS DA QUALIDADE 23 2.2 ALGUMAS DEFINIÇÕES DE QUALIDADE 23 2.3 OS GURUS DA QUALIDADE 24 2.3.1 Walter A. Shewhart 24 2.3.2 Willian Edwards Deming 26 2.3.3 Joseph M. Juran 27 2.3.4 Kaoru Ishikawa 28 2.3.5 Genichi Taguchi 31 2.3.6 Edson Pacheco Paladini 31 2.3.7 Vilfredo Pareto 33 2.4 A QUALIDADE COMO FATOR DE LIDERANÇA ESTRATÉGICA 33 2.5 GESTÃO DA QUALIDADE COM BASE EM…

Eduards Deming ................................................................. 10 2.3.2. Joseph M. Juran ........................................................................ 12 2.3.3. Philip B. Crosby ....................................................................... 13 2.3.4. Kaoru Ishikawa ......................................................................... 15 2.3.5. Genichi Taguchi ....................................................................... 17 2.4 Definição de

No método quantitativo utiliza-se da elaboração de questionários que venham a atingir diretamente o objetivo pretendido, realiza-se de forma que possa abranger os colaboradores que estão alocados na produção dentre os três turnos da empresa (A, B, C) com trinta e quatro funcionários por turno, totalizando na área de produção com cento e dois funcionários. Nesse método o número de entrevistados tende a ser maior para que possa haver um maior resultado para uma estatística. Questionário é

ADMINISTRAÇÃO I 1) (Fundep,2009) A técnica que permite que dois ou mais sinais, usando frequências diferentes, possam ser transmitidos em um único meio simultaneamente é conhecida por: A) circuito virtual. B) multiplexação. C) transmissão half-duplex. D) thoughput. Comentários: Chega-se à alternativa B como sendo a resposta correta conhecendo o conceito de multiplexação que consiste exatamente à técnica apresentada na questão. Multiplexação consiste na operação de transmitir várias…

.................................................................48 1.5.3. 5W2H ..............................................................................................................................................50 1.4. 5 Diagrama de Ishikawa .......................................................................................................................51 1.4.7. Princípio de Pareto ...............................................................................................

Tentou-se então, pelo menos, gerir eficientemente os itens de maior significado monetário na empresa, os materiais chamados A, que representam 80% do valor do consumo, mas perfazem apenas 5% do total dos itens. O excesso de itens das categorias B e C, de reduzido significado monetário, dificilmente constituiria sério acidente financeiro. A maioria das empresas começou a usar o conceito ABC de estoques, criado nos Estados Unidos em 1951, e que é uma reedição da Lei de Pareto, de…