Qualidade E Produtividade Da Escola Publica

limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), Pergunta 1 A Escola da Administração Científica foi seguida pela Teoria Clássica da Administração, desenvolvida por Henri Fayol, que enfatizava a estrutura organizacional da empresa. Podemos citar, ainda, a Escola Burocrática de: Resposta Selecionada: c. Max Weber. Respostas: a. Ford. b. Platão. c. Max Weber. d. Karl Max. e. Eike Batista. Feedback da resposta: A Escola Burocrática de Max Weber, um sociólogo que foi um…

colaboradores. O método de pesquisa utilizado foram pesquisas exploratórias e descritivas (bibliográfica e de campo). Como instrumento de coleta utilizou-se um questionário com perguntas alternativas aplicadas em duas instituições de ensino, sendo uma pública e uma particular. Com isto pode-se observar que o Clima Organizacional faz parte do grau de satisfação do trabalhador, pois o ambiente de trabalho e sua atmosfera, os relacionamentos interpessoais entre os colegas de trabalho, o…

A Gestão da Qualidade e a Excelência dos Serviços Educacionais: Custos e Benefícios de sua Implantação Nos últimos anos, o planejamento educacional tem privilegiado dois grandes temas de investigação: a qualidade do ensino e a gestão educacional. Em ambos os casos, embora as discussões não sejam recentes, foi somente a partir dos anos 90 que adquiriram uma dimensão de relevo. A experiência tem demonstrado que uma educação de qualidade não pode ser obtida em

sua atuação. Outro problema evidente é o direcionamento de poder da Gestão Democrática, para instituições voluntárias. Perante a estes problemas a escola busca sua própria autonomia, uma busca por sua identidade, na tentativa de trazer para a pratica o que ocorre somente na teoria. Para se obter a solução de tais problemas e a conquista dos fins da escola é primeiramente necessário entender o sentido de democracia na gestão, tomar conhecimento dos aspectos históricos, sociais,…

selecionar as características do produto principal (bem ou serviço) e o pacote de elementos suplementares que o envolvem, com relação aos benefícios desejados pelos clientes e ao grau de desempenho dos produtos concorrentes. Serviço – Segurança pública e defesa social. Os componentes que criam valor do serviço para o (munícipe) cliente da Guarda Civil de Arujá são: pronto atendimento - civilidade - assiduidade - apresentação - postura - atenção - orientação. Sempre atuando em conjunto…

conceito de gestão de qualidade; 3. Qualidade e produtividade; 4. Princípios da gestão de qualidade; 4.1. A qualidade da educação; 4.2 O sentido da qualidade na escola; 5. Implantação de uma gestão de qualidade na escola; 6. Conclusão; 7. Referências bibliográficas. RESUMO O artigo analisa as mudanças na gestão da educação com ênfase na gestão da qualidade visando à obtenção de sistemas educacionais e escolas eficazes. Apresenta um modelo de gestão focado na qualidade…

TEXTO PARA DISCUSSÃO NO 408 A Gestão da Qualidade e a Excelência dos Serviços Educacionais: Custos e Benefícios de sua Implantação Antonio Carlos da R. Xavier MARÇO DE 1996 TEXTO PARA DISCUSSÃO NO 408 A Gestão da Qualidade e a Excelência dos Serviços Educacionais: Custos e Benefícios de sua Implantação Antonio Carlos da R. Xavier* Brasília, março de 1996 * Técnico em planejamento e pesquisa do IPEA MINISTÉRIO DO PLANEJAMENtO E ORÇAMENTO Ministro: José Serra

intenção de ajudar a esclarecer um dos pontos importantes na Educação Básica que é a Gestão escolar.Mostrar a necessidade que cada escola tenha que elaborar um Projeto Político Pedagógico para nortear e direcionar o desenvolvimento e a aprendizagem dos alunos , e a importância que tem o Gestor em todo esse processo. Alertar é que preciso perguntar se escola não seria mais do que um local para onde afluem crianças e jovens carentes de saber, que são acomodados em edifícios com…

dados coletados sobre quantidade de escolas, número de professores, de matriculas e repetência (HORTA, 2007). De acordo como Horta (2007), em 1931 ficou definida a criação da Diretoria Geral de Informações Estatísticas e Divulgação, que ficou responsável por obter dados sobre a educação no Brasil. Para o autor este período em âmbito mundial: No início da década de trinta, houve no mundo um renovado interesse pela avaliação dos processos que aconteciam na escola, notadamente nos…

INSTITUTO FEDERAL DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA DO MARANHÃO-IFMA. CURSO: TÈCNICO EM SERVIÇO PÙBLICO DISCIPLINA: SEMINÁRIO PÓLO: PORTO FRANCO - MARANHÃO A QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO SERVIÇO PUBLICO. PORTO FRANCO 2013 ALESSANDRO MACIEL SANTOS ANA CLEIDE RIBEIRO DA PAZ CARILÉA DE SOUSA NEVES ISOLINA MARIA SANTOS BARROS JOSILENE DA SILVA SOUZA MARA GEISA CHAVES CONCEIÇÃO PRISCILA CHAVES CONCEIÇÃO BRITO ROZELMA CONCEIÇÃO MACEDO…