Qualidade A Busca Da Excelencia

Governança Corporativa e Excelência Empresarial Duque de Caxias 2015/1 André Alves de Lima Governança Corporativa e os Fundamentos da Excelência Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Governança Corporativa e Excelência Empresarial para obtenção de avaliação. Duque de Caxias 2015/1 RESUMO Este estudo do caso faz uma abordagem a um conjunto de ações e metodologias da Governança Corporativa e Excelência…

Vargas Disciplina: Gestão de Qualidade O que é ISO 9000? O que é PNQ? Para que servem? Quais as correlações e diferenças existentes entre os modelos? Quais as vantagens e desvantagens de cada modelo? A ISO é uma entidade não governamental criada com o objetivo de possuir uma linguagem única nas relações comerciais existentes entre países. Ela foi desenvolvida na Suíça, em 1947. A partir da criação da ISO, foi desenvolvido uma série de normas de sistemas de qualidade, como a…

Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ) Um Prêmio de valor que reconhece à excelência da gestão das organizações A FNQ realiza, anualmente, o ciclo de avaliação do PNQ, que reconhece as organizações que praticam a Excelência em Gestão no Brasil. Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ) reconhece empresas de nível Classe Mundial e ocupa uma posição central dentro dos esforços da FNQ, de ser um Centro de Referência de Classe Mundial sobre Excelência em Gestão. Foi em torno da concessão do prestigioso

MAYARA GABRIELA LOQUETTI A EXCELENCIA NO ATENDIMENTO EM UM DEPÓSITO DE MATERIAS DE CONSTRUÇÃO SARANDI 2012 MAYARA GABRIELA LOQUETTI A EXCELENCIA NO ATENDIMENTO EM UM DEPOSITO DE MATERIAS DE CONSTRUÇÃO Monografia apresentada junto ao Curso de Administração da UNISSA – Faculdade Unissa de Sarandi, na área de concentração ????, como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Administração de empresas sob a orientação do Prof. Victor Andrei Silva. SARANDI 2012

Trabalho Resumo do livro Gestão da Qualidade e Processo Aluno: Régis Costa Araújo Capitulo 2 Gestão por processos Gestão por processos Vamos estudar a gestão por processos e conhecer sua definição e identificação nos indicadores de gestão e em sua padronização e melhoria. Serão apresentados métodos tradicionais de padronização e melhoria como, por exemplo, a trilogia Juram e o ciclo PDCA. Definição e identificação

cidadão e as necessidades sociais. O Modelo de Excelência em Gestão Pública, com todas as suas características, busca direcionar soluções que atendam a demanda das organizações públicas. A base do Modelo de Excelência em Gestão Pública são os princípios constitucionais e como pilares os fundamentos da excelência gerencial. Fundamentos de Excelência Segundo glossário dos Critérios de Excelência da FNQ a definição de Excelência é: EXCELÊNCIA: “Situação excepcional da gestão e…

USP:7182452 EAD 465 - Qualidade e Produtividade Prof. Alvair Silveira Torres Jr. 1. Sobre o Prêmio Nacional da Qualidade" 1.1. Introdução ao PNQ-MEG" 3 3 2. Sobre a Volvo" 2.1. Breve Histórico da empresa no Contexto Internacional" 2.2. Histórico da empresa no Contexto Nacional" 9 9 9 3. A motivação da Volvo Caminhões para o PNQ " 4. Sobre como a Volvo se preparou para o PNQ, e os resultados obtidos " 4.1. Liderança: sistema de liderança, cultura da…

Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) Histórico O modelo de Gestão por Excelência surgiu em meados dos anos oitenta a partir do modelo de Qualidade Total, (“Total Quality Management" ou simplesmente "TQM"), como uma resposta do ocidente aos avanços na competitividade, através dos modelos de qualidade, que o Japão vinha apresentando. O termo “Business Excellence” passou a substituir o termo “qualidade” e a sigla “TQM” inicialmente pela confusão quanto aos seus significados,…

valor ao seus produtos e na divulgação do mesmo no mercado mundial, através de distribuidoras. Diante dessa situação, a empresa Radical Camp busca neste cenário uma oportunidade de alcançar êxodo no mercado nacional. A empresa Laboratório de Manutenção Humana, juntamente com seus consultores e profissionais, irá realizar a consultoria para Excelência Organizacional (CEO) na Radical Camp, com objetivo de fazê-la competitiva no ramo de distribuição, por meio das ferramentas de…

AV1 1a Questão (Ref.: 201201242195) Pontos: 0,5 / 0,5 A partir da década de 50, surge a preocupação com a gestão da qualidade estabelecendo uma nova filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade, identificada como: Gestão do Desperdício. Gestão da Estatística Gestão da Qualidade Total Gestão da Economia. Gestão da Produtividade 2a Questão (Ref.: 201201373519) Pontos: 1,0 / 1,0 Patrícia deseja obter a certificação de…