Programa 14 Pontos De Deming

ministrada pelo professor José Carlos Mérito, no primeiro semestre de 2009. Osasco 2009 SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO 06 2 – ADMINISTRAÇÃO JAPONESA ...08 2.1 – Segunda Guerra Mundial 09 2.3 – Período Pós-guerra 09 2.4 – A Indústria Japonesa 10 2.5 – Deming 14 3 – PROCESSOS DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA 15 3.1 – JIT 15 3.2 – 5’s 18 3.3 – Muda 19 3.4 – Kaizen 19 3.4.1 – Kaizen orientado para a administração 20 3.4.2 – Kaizen orientado para o grupo 21 3.4.3 – Kaizen orientado para a pessoa…

São Paulo 2012 SUMÁRIO 1 Resumo 2 2 Introdução 3 3 Definição e conceito de qualidade 4 4 Ciclo PDCA 5 5 Gestão de Qualidade total 6 6 Programa 5s – Mudando o nosso ambiente 7 7 5W2H 9 8 Referencial teórico 10 9 Citações 10 10 Conclusão. 13 11 Referências bibliográficas. 14 Resumo A qualidade surge quase de maneira imperceptível, quando o ser humano se deparou com a busca por melhoria, um fato muito simples

vitalício; ▪ Decisão compartilhada. Administração Japonesa segundo Deming ✓ Pioneiro no estudo da administração japonesa, Deming teve ativa participação na reconstrução do Japão, no início do pós-guerra; ✓ Preconizando um melhor desempenho de processos e um aprimoramento contínuo da qualidade dos produtos. Deming relacionou quatorze passos para que a organização atingisse o êxito. Quatorze passos segundo Deming 1. Aprimorar continuamente o produto e o serviço,…

O que é o PDCA? O Método de Melhorias, hoje conhecido como PDCA foi criado na década de 30 por Walter A. Shewart. Contudo, esse método foi popularizado por William Edward Deming na década de 50, o que o tornou mundialmente reconhecido por aplicá-lo no Japão. A sigla PDCA significa: Plan, Do, Check, Act, que significam: Planejar, Executar (Desenvolver, Fazer), Verificar (Checar) e Agir (Atuar). Essa forma de agir serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas.

eventuais defeitos e erros. William Deming optou por dar mais ênfase aos efeitos e consequências da Qualidade do que à própria definição do conceito. Assim, considerou que à medida que se verificam melhorias na Qualidade, através de uma boa gestão de design, engenharia e métodos de 3 controlo e implementação, “os custos caem, aumentando a produtividade”. Acrescenta ainda a inutilidade de cortes nos custos sem melhorias evidentes na Qualidade. Deming atribui ao gestor o papel…

sentimento de renovação e reconhecimento interno de que tudo que queremos transformar para melhorar pode ser feito com motivação, amor e persistência. WILLIAM EDWARDS DEMING Foi um renomado estatístico, professor universitário, autor de livros sobre qualidade, palestrante e consultor. Deming é vastamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a famosa Segunda Guerra Mundial, sendo, porém mais conhecido pelo seu…

A evolução da implementação estratégica da qualidade Sinopese Introdução A qualidade - Os contributos dos gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum e Ishikawa) no século XX e seus antecedentes históricos deixaram um legado muito importante para o movimento da qualidade total. A temática da qualidade existe desde que o homem anda no mundo. Desde sempre o Homem procurou em seu redor em ter aquilo que mais se adequasse as suas suas necessidades, fossem de ordem…

elevado representa uma vantagem no mercado de trabalho. Segue, para tanto, um breve relato da definição de qualidade obtida pelos grandes nomes da Qualidade, os chamados “Gurus da Qualidade” são eles: Joseph M.Juran, Armand V.Feigenbaum, William E. Deming, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi. 2 JOSEPH JURAN Juran nasceu na Romênia e se formou em Engenharia nos Estados Unidos na década de 20. Com seu livro Quality control handbook (Manual do Controle da Qualidade) de 1951 virou…

Trabalho sobre Deming CURSO TECNOLogo em gestão da qualidade sumário INTRODUÇÃO 4 1. CONSTÃCIA DE PROPÓSITO 5 2. ADOTAR NOVA FILOSOFIA 6 3. ACABAR COM A DEPENDÊCI A EM RELAÇÃO A INSPEÇÃO 7 4. MINIMIZAR O CUSTO TOTAL 8 5. MELHORAR O SISTEMA 9 6. INSTITUIR TREINAMENTO 10 7. ADOTAR E INSTITUIR LIDERNAÇA 11 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS 13 introdução William Edward Deming é um dos ícones da Gestão da Qualidade um dos “gurus” consagrados.…

1INTRODUÇÃO32O QUE É QUALIDADE.43CONCEITO DA QUALIDADE CONFORME O TEMPO.5 4 O QUE É GESTÃO DA QUALIDADE95BENEFÍCIOS DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE96PRINCIPAIS GURUS DA GESTÃO DA QUALIDADE12 HYPERLINK \l "_Toc358040654" William E. Deming PAGEREF _Toc358040659 \h 12Kaom Ishikawa. PAGEREF _Toc358040660 \h 15Philip Crosby. PAGEREF _Toc358040659 \h 17Armand V. Feigenbaum.18Genichi Taguchi.20 HYPERLINK \l "_Toc358040658"Vicente Falconi Campos21Joseph M. Juran22 7 OITO PRINCÍPIOS…