Programa 14 Pontos De Deming

acompanhamento e avaliação da produção diária, estabelecendo o método estatístico da qualidade. Além disso, segundo Barcante (2000), Shewhart ainda teve um papel preponderante na história da qualidade, por ter influenciado diretamente W. Edward Deming e J. M. Duran, referências obrigatórias no assunto. Em decorrência dos estudos de Shewhart, a Bell Company apresentou resultados extraordinários. Durante a 2.ª Grande Guerra, engenheiros da Bell foram chamados para…

significado literal é “tempestade cerebral”, e é mais do que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade para desenvolvimento da criatividade de um dado grupo “equipe”, quando se necessita de respostas rapidas a questões relativamente simples. 14- O que o coordenador não deve fazer em um brainstorm? Cite 03 exemplos. R: Não deve ser rejeitada nenhuma idéia “julgar ou caçoar de qualquer que for a idéia”, o grupo não deve ser desencorajado impondo limites ou preconceitos…

Luis Gustavo Bach Malacarne (UEPG) luisgustavo@aguiasistemas.com.br Resumo: Devido à necessidade cada vez maior de mudanças e evolução, faz-se necessário a aplicação de técnicas rápidas para soluções de problemas do dia a dia das organizações. O Programa GMC – Gestão de Melhoria Contínua vem de forma democrática e acessível a todos numa organização, atender e comprometer os envolvidos na solução dos problemas cotidianos. Este artigo tem por objetivo o estudo e análise dos resultados…

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE CARAPICUIBA Pesquisa: As contribuições dadas pelos principais gurus da qualidade: Deming, Juran, Ishikawa, e outros; com exemplos. ALUNOS: André Moraes Cleber C. Oliveira Fabiano da Silva Oliveira Gustavo Pignonato Juliana Fernandes Marcelo Ribeiro Ozaías da Silva Wemerson de Jesus Souza CURSO: Logística, 2º ciclo noturno Professor: Roberto Moura pg. 1 de 8 A Qualidade tem se desenvolvido muito nos últimos 70 anos. Desde meados da…

causas das causas. Ferramenta 5S O 5S ou House keeping é um conjunto de técnicas desenvolvidas no Japão e utilizadas inicialmente pelas donas-de-casa japonesas para envolver todos os membros da família na administração e organização do lar. Esse programa pode ser conhecido com outros nomes, porém 5S é o mais utilizado e vem das iniciais das cinco técnicas que o compõe: Seiri - organização, utilização, liberação da área; Vantagens do Seiri: Conseguir liberação de espaço;eliminar…

incorporando o que há de mais moderno em inovação e, ao mesmo tempo, é lastreado no tempo – um produto que evoluiu ao longo de décadas de uso. 0,25 pontos Pergunta 2 1. a. Abordagem transcendental. b. Abordagem baseada em manufatura. c. Abordagem baseada no usuário. d. Abordagem baseada em produto. e. Abordagem baseada em valor. 0,25 pontos Pergunta 3 1. A qualidade é influenciada atualmente por três diferentes aspectos. Entre as seguintes alternativas, qual representa…

Estatística. Em 1950, ele entrou na Electrical Communications Laboratory (ECL), da Nippon Telegraph and Telephone Corporation apenas no controle de qualidade estatística. Taguchi começava a tornar-se popular no Japão sob a influência de W. Edwards Deming e da União Japonesa de Cientistas e Engenheiros. Taguchi passou doze anos no desenvolvimento de métodos para o aumento na qualidade. Nesta altura, ele estava começando a dar consultoria a toda a indústria japonesa, sendo inclusive o…

Politécnica de Engenharia da USP Pedro Luiz de Oliveira Costa Neto Professor Doutor do Departamento de Engenharia de Produção Escola Politécnica da Universidade de São Paulo v.3, n.2, p. 173-188, ago. 1996 Resumo A partir dos 14 pontos do Dr. Deming, o artigo procura explorar o significado do TQM conforme os seus elementos fundamentais, ou seja, “foco no cliente”, “foco no processo”, “comprometimento de todos”,”orientação para resultados”, “aprendizagem” e “liderança”,…

trabalho foram abordados conceitos, objetivos e a importância do programa de gestão da qualidade, o uso das ferramentas 5s, ciclo PDCA e normas da ISO. Através de questionários respondidos pelas empresas foi possível avaliar a melhoria no desempenho que as mesmas obtiveram, quanto à satisfação dos clientes externos e internos, na atuação em produtos e processos e nos resultados financeiros obtidos, após a implantação do programa de Gestão da Qualidade Total(GQT). Este artigo…

dia-a-dia, somará pontos a sobrevivência e crescimento dos negócios. A Qualidade Total é uma filosofia de gestão baseada na satisfação dos clientes internos e externos envolvidos na empresa, ou seja, é um meio para atingir os objetivos e resultados desejados, e como tal, faz uso de um conjunto de técnicas e ferramentas integradas ao modelo de gestão. Sendo assim a seguir mostraremos alguma ferramentas para a Gestão de Qualidade. 5´s A Ferramenta 5'S não é apenas um programa, mas uma…