Produtos E Serviços Tangivel E Intangivel

oferta aos turistas. A oferta assenta não apenas em locais de diversão noturna, como também em espaços ligados ao ramo hoteleiro, e de restauração. O meio pelo qual os espaços que acabamos de enumerar procuram promover o seu negocio, são por via do serviço ou do espaço, de forma a valorizar a experiencia do consumidor. No seguimento desta ideia, propomo-nos a idealizar um projecto de negócio, que permita ao consumidor, nomeadamente turistas estrangeiros,não só conhecer a confecção dos…

Introdução A constatação empírica da relevância do capital intelectual e dos ativos intangíveis para a performance das organizações pode ser observada em estudos que remontam ao século XVII (STEWART, 1998). Ainda que, nos últimos 200 anos, trabalho e capital tenham sido considerados os principais fatores de produção a determinar a riqueza das corporações, permitindo que o nível de atividade econômica pudesse ser medido através da observação do nível de utilização de…

| |Título: Principais conceitos e aplicações do Marketing de serviços. | |Aluno: | |Disciplina: Marketing de Serviços |Turma: | |Introdução

entre todos os produtos vendidos em um pet shop, o ramo de alimentação para pets é parte significante da atenção no mercado Marketing 1. Produto: temos dois tipos de produtos, os tangíveis e os intangíveis. Produtos tangíveis são produtos físicos, como, por exemplo, a ração, um aquário, uma gaiola ou uma coleira de cachorro. Produtos intangíveis são serviços, como a assistência veterinária, hotel, serviço de pet siter ou o banho e tosa. Para tomar decisões acerca do produto, é…

DE MARKETING Produto: ciclo de vida. Marcas. Novos Produtos. Serviços: A natureza. Estratégias. Gerenciamento. KOTLER E ARMSTRONG – Princípios de Marketing 12ª edição GESTÃO DE MARKETING Capítulo 8: Produtos, Serviços e estratégia de branding Objetivos do capítulo Ao término do estudo deste capítulo, você deverá saber: Definir produto e as classificações mais importantes de produtos e serviços. Descrever as decisões que as empresas tomam sobre seus produtos e serviços…

um dos assuntos abordados Design de Serviço Para Marger (2007; 2009), design de serviço aborda a funcionalidade e a forma dos serviços a partir da perspectiva do usuário. O objetivo é garantir que as interfaces do serviço sejam úteis, utilizáveis, e desejáveis do ponto de vista do usuário e eficazes, eficientes e distintas do ponto de vista do prestador do serviço. Segundo Moritz (2005, p. 39) design de serviço é o design de toda experiência de um serviço, como também o projeto do…

DE MARKETING :: MERCADO Um mercado é composto por todas as pessoas :: SISTEMAS DE MKT O marketing busca conhecer e controlar as variáveis que que PODEM e QUEREM influenciam o desempenho consumir um dos produtos no mercado. determinado produto. :: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING @patipiana @patipiana :: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING :: SISTEMA SIMPLES @patipiana :: SISTEMA DE MKT O mercado atual, extremamente competitivo, faz com que o sistema simples

Marketing P1 Funções do Marketing: ajustar os interesses de quem faz e quem compra. Qualidade: padronizar o que se faz. Commodties: produtos tão parecidos que só os distinguimos no preço. Vantagens competitivas: é ter atributo que te diferenciam positivamente dos outros, estando à frente. Curva de experiência: Ganho resultante da melhoria no processo. Quanto mais se faz melhoram se o tempo e a qualidade. Acurva de experiência sofre um arranque muito grande no seu inicio depois vão aparecendo os

de mercado ........................................................ 12 O Produto/Serviço e o seu Mercado .......................................................................... 12 Recursos físicos necessários ...................................................................................... 12 A capacidade de gestão de negócio dos promotores ................................................ 13 O Projeto / Produto / Ideia .................................................................

financeira). Gestão: Conjunto de acções de avaliar e decidir com base em informação. Empresa: Célula base da actividade económica – unidade económica. Conjunto organizado de meios materiais e humanos virados para a produção de bens e serviços – actividade. Visa criar valor para um conjunto de stakeholders (funcionários, accionistas, clientes, Estado, credores, …. Constituída sem horizonte temporal definido – continuidade, mas com um ciclo de vida. Características…