Produtos E Serviços Tangivel E Intangivel

pode-se dizer que a Ciências Econômicas ocupa-se do comportamento humano, e estuda como as pessoas e as organizações na sociedade se empenham na produção e troca e consumo de bens e serviços. 2-Desenvolva sua própria definição de economia. Consiste na análise de produção, distribuição e consumo de bens e serviço. 3)-Qual é o tipo de relação humana que estuda o economia? Cite alguns exemplos. A economia tem por objetivo ou estudo certos aspectos de nossa atividade; por isso…

visões de futuro que vão determinar seus planos estratégicos de desenvolvimento no médio e longo prazo. Capital intelectual é a posse de conhecimentos, experiência aplicada, tecnologia organizacional, destrezas profissionais, um conjunto de ativos intangíveis. Isto é, é o conjunto de contribuições não materiais que se entendem como o principal ativo das organizações. A criação, armazenamento, colaboração e o compartilhar informação de empregados em torno do trabalho, disponível, com o…

RODRIGO JOSE PEREIRA ATIVOS INTANGIVEIS RELACIONADOS A GOODWILL E O CAPITAL INTELECTUAL UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI SÃO PAULO – 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. GOODWILL 3. CAPITAL INTELECTUAL 4. CONCLUSÃO 1. INTRODUÇÃO Nesses últimos anos, uma grande quantidade de publicações no Brasil e no mundo que falam sobre o tema Capital Intelectual e Goodwill. Porem, o que chama a atenção para a classe contábil e que os

últimas décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações que reconhecem a sua crescente importância. Utilizando a gestão do conhecimento a empresa diminui os gastos em produtos e começa a investir em capital intelectual, o que tem um melhor custo-benefício, pois o maior capital que a empresa possui é o conhecimento de seus colaboradores. Os colaboradores quando são ouvidos e podem dividir suas opiniões,…

mais valioso ativo intangível que uma empresa pode possuir. As empresas com reputações favoráveis são mais atraentes para investidores, clientes, fornecedores, parceiros e funcionários; esta atratividade favorece preços, custos e gera vantagens na seleção (de talentos), e que muitas vezes perdura por muito tempo” (Reuber, R. e Fischer, Eileen, 2007:54 , Rotman Magazine). Na minha opinião, esta afirmação destaca-se por dois motivos: “sem dúvida o mais valioso ativo intangível”,…

UFERSA UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO DEPARTAMENTO DE AGROTECNOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAIS - DACS CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: MARKETING II PROFESSORA: YAKARA VASCONCELOS Influência do Marketing de Serviços, na rentabilidade de Pequenas e médias Empresas. Membros da equipe Alisson Lima Allan Rubens Pablo Augusto Pedro Arthur Rafael Ramon Mossoró – RN 2012 1 Introdução O crescimento mercantil tem sido marca da sociedade capitalista em que vivemos, nesta,…

TOTAL EM SERVIÇOS Integrantes: Números: 1o Módulo de Administração - 2010 QUALIDADE TOTAL EM SERVIÇOS Integrantes: Números: 1o Módulo de Administração - 2010 Sumário Introdução, 4 1 O que é qualidade total, 5 1.1 O que significa qualidade, 5 1.2 Tipos de serviços, 5 1.3 Momentos da verdade, 5 1.4 Por que a qualidade em…

oportunidades para aprimorar decisões, serviços e produtos através da inteligência e das agregações de valor e de flexibilidade. Ela vem complementar e realçar outras iniciativas na empresa, como ainteligência competitiva, e está no centro do aprendizado de uma organização, suprindo-a de ideias que avancem e a sustentem numa posição competitiva”. A definição de gestão do conhecimento pode ser melhor entendida se reexaminarmos os conceitos de ativos intangíveis, introduzidos por Karl…

pesquisa. A pesquisa quanto aos objetivos caracterizou-se como descritiva – quantitativa, pois os problemas que foram investigados eram pressupostos pela empresa e também por procurar identificar a percepção da satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados pela Engemix S/A filial Blumenau. Para tal, utilizou-se como instrumento de coleta de dados questionários com perguntas fechadas e abertas devido à necessidade de identificar a opinião dos clientes da empresa Engemix S/A…

RELATÓRIO DE PESQUISA MARKETING DE SERVIÇOS: ABRANGÊNCIA E ATENDIMENTO Orientador: Prof. Ms. Antonio César Piovesana ALUNOS: ALEXSANDRO DA SILVA NOGUEIRA EDMAR DANIEL MENDES JORGE RODRIGO BELTRAME MARTINS DA SILVA LAIS FERNANDA SILVEIRA DA SILVA MURILO AUGUSTO BADARI PAULO HENRIQUE BARROSO SANDRO CAMARGO …