Prestação De Serviços Ti

APLICADO À GESTÃO DA TI SÃO BERNARDO DO CAMPO – SP 2015 AILTON PASSERANI RA1567219156 BRUNO APARECIDO DA SILVA RA1581934909 DIEGO SILVA DE OLIVEIRA RA1580104052 LEIA DA SILVA OLIVEIRA RA1574183594 MARCO AURELIO OLIVEIRA RA2485801690 NATHALIA APARECIDA RA1575170310 PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO À GESTÃO DA TI SÃO BERNARDO DO CAMPO – SP 2015 1. INTRODUÇÃO Este trabalho visa apresentar, a empresa criada pelo 1º GTI da Anhanguera chamada SIX soluções em TI, trabalho…

para nossa empresa que presta serviços de Assessoria de Divulgação com o apoio do conteúdo concedido do SEBRAE. 1ª ETAPA: PLANEJAMENTO 1.1 SUMÁRIO EXECUTIVO A nossa empresa se encontra no ramo de Prestação de Serviços, com dois meses de atuação no mercado. O serviço que prestamos…

Superiores de Tecnologia INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Reestruturação e implantação de um novo Departamento de TI para uma rede de farmácias Campinas 2015 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Reestruturação e implantação de um novo Departamento de TI para uma Rede de Farmácias Nome: Lucas Ferreira R.A.: 1433566 Curso: Gestão da Tecnologia da Informação…

participação dos gestores de tecnologia da informação (TI) de organizações públicas e privadas no processo de alinhamento de TI e tomada de decisões estratégicas organizacionais com base na Matriz de Arranjo de Governança de TI (Weill e Ross, 2006). Foi desenvolvida uma pesquisa tipo survey descritiva com 44 gestores da área de TI da cidade do Natal, sendo 18 de organizações públicas e 26 de organizações privadas. Os resultados sugerem que os gestores de TI são os principais atores do…

estão terceirizando sua mão de obra, contratando empresas para fazer seu serviço com um custo bem menor que iria pagar para seus funcionários, este tipo de serviço esta cada dia mais crescendo no mercado. Na terceirização, a empresa contratada assumirá todo o risco sistêmico de seu mercado, além dos riscos da própria função terceirizada. Tendo em vista os comportamentos desejáveis e indicadores de desempenho aplicados à TI, devem ser definidos os mecanismos que serão usados para…

Empresa Sobre A echiron é uma empresa referência no mercado Português de TI's, fornecendo serviços inovadores web-based e um elevado índice de satisfação de Clientes. www.echiron.com Missão A nossa missão consiste em apoiar a melhoria da produtividade em tecnologias de informação dos seus Clientes, assegurando um aumento da qualidade de serviço e controlo de custos, através da prestação de serviços integrados de tecnologias de informação nas suas várias vertentes, incluindo:…

de Maturidade Porque os projetos falham? Benefícios da ITIL Retornos tangíveis de um Projeto ITIL ROI em Gerenciamento de Serviços da TI Estudos de Casos Dúvidas e Discussão 05/03/2005 GE-SP ITIL 4 ITSM - IT Service Management O que é? ITSM é um conjunto de processos que cooperam para garantir a qualidade de serviços de TI, de acordo a níveis de serviço e custos pré-acordados com clientes. É composto por domínios de gerenciamento como gerência de sistemas e redes e…

Paulo, 17 de março de 2014 Descrição do Contexto Organização, estrutura e situação da X Brasil Descrição do contexto Serviços e áreas de negocio Áreas de negócio Serviços Telecom Entidades Financeiras Inovação e diversificação Negócios Consultoria de Negócios Consultoria de Processos Outsourcing de Processos de Negócios Soluções TI Estratégia de IT e arquitetura Automatização/ Implementação Outsourcing de Aplicações e…

do impacto e da situação atual. Depois volta ao final para fazer o fechamento e amarração. 4 mim. Tem que dá o rítmico da apresentação. Falar sobre o conceito de gerenciamento de serviço de TI. 3 pessoas falam das propostas de transformação. (4 mim). 40% da nota serão referentes aos conceitos de Gerenciamento de TI (ITIL) 60% da nota serão referentes à forma da apresentação (criatividade, qualidade da apresentação, estrutura e alinhamento). Não deve utilizar linguagem…

Presidência. Nos anos 60 é criado o Serviço de Organização e Método (SEORG), setor responsável pela administração do modelo de organização e gestão, e pela prestação de serviços de informática. Foi quem coordenou a aquisição do primeiro computador da Petrobras, em 1965, com apenas 8MB de memória. Também nessa década é criada a área de informática para o trabalho de sísmica e geologia, essenciais para a recente companhia. As décadas de 70 e 80 Nos anos 70, torna-se o Serviço de…