Por Que O Gestor Precisa Ter As Seguintes Qualidades Em Grau Elevado

se neste capítulo a designação produto indistintivamente aplicada a serviço e produtos tangíveis, no final do capítulo, abordam se as especificidades dos serviços e dos bens de organizações não lucrativas. O que é o produto? Esta pergunta parece ter uma resposta obvia, por uma descrição das características técnicas do produto parece ser suficiente para o definir. Nesta óptica seria simples definir um automóvel ou um relógio. No entanto, na óptica do marketing, um produto é mais do…

issn 0034-7612 Qualidade de vida e estresse gerencial “pós-choque de gestão”: o caso da Copasa-MG* Kely César Martins de paiva** João Henrique Couto*** S u m á r i o : 1. Introdução; 2. Referencial teórico; 3. Metodologia; 4. Apresentação e análise dos dados; 5. Considerações finais. S u m m a ry : 1. Introduction; 2. Theoretical framework; 3. Methodology; 4. Data presentation and analysis; 5. Final remarks. P a l av r a S - c h av e : qualidade de vida no trabalho; estresse…

automatização da fábrica, melhorando o processo, ele envolve uma total comunicação entre todos os elementos intervenientes e uma integração completa num processo em que o elemento principal é a informação. Dentro de uma empresa com o CIM é possível ter um maior controle de todo o processo, e uma grande integração e interligação. Esse trabalho tem como um objetivo mostrar as vantagens e desvantagens da automação, com suas diversas áreas de aplicações, e a eficiência do CIM.…

varias mudanças, e isso faz com que a qualidade nos serviços e o alto desempenho das organizações sejam um motivo de preocupação por parte dos gestores de cada empresa. Administrar uma empresa, hoje em dia requer muito mais do que planejar, organizar, dirigir e controlar. As ameaças nas organizações, vindas dos clientes, da concorrência e em decorrência das mudanças no mercado requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento por parte dos seus gestores. Compreender todo o…

Garcia Professor(a) distância: Fabiana Biazetto BARRETOS – SP Junho – 2014 1. SUMÁRIO 2. Empresa com mudanças gestacional_________________________________________ 03 3. Conceito e vários papeis do gestor organizacional___________________________04 4. Gestão da qualidade total____________________________________________________05 5. Terceirização_______________________________________________________06 6.…

A gestão e sua evolução Objectivos Introduzir o conceito de gestão geral e analisar as funções fundamentais da gestão e a sua interdependência. Identificar os diversos níveis de gestão e as principais tarefas dos gestores. Analisar as capacidades necessárias para que os gestores, em cada nível, maximizem o seu desempenho. Analisar a evolução histórica das principais abordagens de gestão, desde o princípio do século. 1.1. A gestão: conceito, funções, níveis 1.1.1. Conceito de…

curto prazo, os indicadores de liquidez. São exemplos de indicadores financeiros: Liquidez, Grau de Endividamento, Rentabilidade, Dependência Bancaria. LIQUIDEZ Os Índices de liquidez avaliam a capacidade de pagamento da empresa frente a suas obrigações. Sendo de grande importância para a administração da continuidade da empresa, as variações destes índices devem ser motivos de estudos para os gestores. ( Zanluca, editorial 2004). As informações para o cálculo destes índices são…

crescimento e avanços da tecnologia esse setor será de tamanha importância para distinguir a estrutura organizacional das melhores empresas, o sistema de informação fortalece o plano de atuação das empresas, a geração de informações são com maior rapidez, precisas e úteis, garantindo a eficácia da gestão da empresa. Palavras – chaves: Tecnologia de Informação -Tomada de Decisões - Sistema de Informação SUMÁRIO 1.0…

determinada empresa, não é tarefa fácil, tendo em conta que o meio em que ela opera, é turbulento, arriscado e incerto. Tendo em conta esta realidade, são necessários gestores que saibam aliar a eficiência com a eficácia, para se obter a performance administrativa. A gestão de uma empresa, carece de métodos próprios e adequados que os gestores devem colocar em prática, para uma boa gestão e organização empresarial. Face a isto, como gerir e organizar de uma forma eficiente e eficaz uma…

funcionários que sejam gestores competentes, buscam indivíduos com habilidades técnicas, humanas, conceituais e motivação para gerenciar. Com relação às habilidades exigidas de gestores verifica-se que: a) habilidades técnicas são pouco importantes para os que exercem liderança de equipe e gestão de alto escalão. b) habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis administrativos da organização. c) habilidades técnicas se tornam mais importantes à medida que os…