Pizzaria Tem Crm

funcionários e colocaremos no papel todo o trabalho, funcionamento e como ela lida com os clientes da geração smartphone. 1. Perfil da Organização 1.1. Apresentação da Empresa A empresa Estação com a razão social de CCS & Oliveira Restaurante e Pizzaria LTDA-ME que fica localizada na Rua Guaranésia, 819/825 no bairro da Vila Maria, Zona Norte de São Paulo, foi fundada em 2006 em sociedade entre irmãos que atuavam em ramos totalmente diferentes. Um deles já atuava na área alimentícia…

estabilidade de qualidade dos produtos fornecidos, entrega em prazos estabelecidos para que não venha a faltar o fornecimento dos produtos. O fornecedor também entra em um Critério de aceitação para que uma empresa seja apta a ser fornecedor da empresa (pizzaria), então o cadastro do fornecedor e importante para esse critério. Fatura/Contas a pagar: A fatura tem uma relação com contas a pagar, onde a fatura é uma forma de organizar as contas a pagar dos fornecedores da empresa,…

Caso 1 Uma pizzaria deseja informatizar suas operações. Em primeiro lugar, deseja manter um cadastro de todos os tipos de pizzas, contendo informações tais como identificador, nome, descrição e preço da mesma. Em uma pizza são utilizados diversos ingredientes, sendo que a pizzaria deseja manter um controle dos mesmos, bem como as quantidades e medidas utilizadas de cada ingrediente em cada pizza. Cabe salientar que um ingrediente pode ser utilizado em diversas pizzas. A pizzaria…

plano de parceria com outras empresas que venham a oferecer benefício a seus alunos? Temos o ITEC CARD, que é um cartão que dá descontos em estabelecimentos frequentados geralmente por pessoas dentro do nosso público alvo, como por exemplo, academia, pizzaria, sorveteria e etc. 6 – A empresa procura avaliar o nível de satisfação de seus clientes, como? Procuramos, com questionários que indagam se nosso alunos estão tendo o que realmente esperavam do curso e caso não, o que poderíamos…

em adquirir o resultado dos investimentos realizados. Marketing de Relacionamento Por Thiago Cabrino 26/07/2012 Uma das mais comentadas e concentradas ramificações do marketing atual é o aspecto do relacionamento, ou em termos técnicos o chamado CRM – Customer Relationship Management, uma nova face dos negócios, um conjunto de oportunidades estratégicas, no qual o consumidor torna-se o centro de toda atenção da organização em tempo integral. É através do marketing de…

comunicação eficiente e eficaz que transmita segurança para o consumidor é fundamental para enxergar os problemas e vender mais para os mesmos clientes. A utilização de ferramentas como CRM —Customer Relationship Management é cada vez mais comum. É um dispositivo de gerenciamento de relacionamento com cliente. O conceito de CRM está baseado na obtenção e no processamento de informações sobre os clientes, tais como: hábitos e costumes, compras, 41 Unidade II decisões tomadas, perfil de…

interesses e outra necessidades. Escolha dentre as opções abaixo qual o tipo de sistema poderá auxiliar a empresa na implementação desta nova estratégia. I. Um sistema de Call center II. Um sistema para Gerenciamento de Relacionamento com os Clientes – CRM III. Um Sistema de Informação Gerencial – SIG IV. Um Sistema Integrado de Gestão – ERP V. Um Sistema de Workflow - WKF A opção correta é: Peso: 1.0 a)A opção I está correta. b)A opção II está correta. c)A opção III…

1.1 Standard 12 3.2.1.1 StUDIO 12 3.2.1.1 PREMIUM 12 3.2.2 LAZER 13 3.2.3 TRILHAS ECOLÓGICAS MONITORADAS 14 3.3 GASTRONOMIA 15 3.3.1 RESTAURANTES 15 3.3.1.1 RESTAURANTE PRINCIPAL 15 3.3.1.2 STELLA ARTOIS LOUGE 15 3.3.2 PIZZARIA E GELATERIA 16 3.3.3 panzine CAFÉ 16 3.3.4 BARES MOLHADOS NA PISCINA 17 3.4 NOSSOS SERVIÇOS 17 4. AÇÕES DE ESTRATÉGIA DE MARKETING 18 4.1 DIFERENCIAIS 18 4.2 PROMOÇÕES anuais 19,20,21 4.3 fidelização 22 4.4…

os clientes. Se não puderem atendê-los, um concorrente poderá fazê-lo, e, então, os competidores serão vencedores. A grande maioria das pessoas gosta de pizzas, e diversos empresário, consciente disso, montaram pizzarias. Ocorre que nem sempre as pessoas estão dispostas a irem às pizzarias saborear seus produtos. Novamente, procurando atender os clientes, estas empresas oferecem um serviço de entrega em domicílio, conhecido como "delivery". Agora, contudo, estão diante de um novo…

. 25 Lidando com Pessoas ................................................................... 27 Análise de Mercado e Segmentação................................................ 28 O CRM ....................................................................................... 30 Obstáculos para Implementar o CRM .............................................. 33 Noções de Web Marketing............................................................. 34 Publicidade na Web...........................