Otica Scorecard

que é o balanced scorecard (BSC)? RESPOSTA O balanced scorecard é um sistema de mensuração de desempenho da empresa, desenvolvido por Kaplan e Norton. O BSC é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional e se fundamenta no balanceamento entre as diferentes perspectivas dos objetivos: Financeiros, dos Clientes, dos Processos Internos, da Inovação e da Aprendizagem. 5- Explique a perspectiva dos clientes do BSC. RESPOSTA Ela avalia o desempenho da instituição sob a ótica do…

Campus Ponta Grossa - Paraná - Brasil ISSN 1808-0448 / v. 05, n. 03: p. 177-197, 2009 D.O.I.: 10.3895/S1808-04482009000300010 Revista Gestão Industrial ANÁLISE COMPARATIVA DO BALANCED SCORECARD COM ALGUNS DOS PRINCIPAIS SISTEMAS DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO COMPARATIVE ANALYSIS OF THE BALANCED SCORECARD WITH SOME PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEMS Sidnei Vieira Marinho1; Paulo Mauricio Selig2 Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI – Itajaí – Brasil sidnei@univali.br 2…

poucos conseguem defini-lo e identificá-lo, não sabendo mesmo como tirar proveito dele. A maioria dos autores que se dedica ao estudo do capital intelectual sustenta a existência de uma relação entre este e o desempenho organizacional, numa ótica de criação e manutenção de vantagens competitivas sustentáveis. Pretende-se com este trabalho investigar até que ponto o capital intelectual contribui para o sucesso das empresas. 2 Indice Resumo ........................................

Carreira e Coaching de Transição de Carreira. Aplicação de Programação Neurolinguística. Consultor Organizacional com ênfase em Estratégia Empresarial e RH Estratégico. MBA em Gestão de Recursos Humanos. Empreteco pelo Sebrae. Formação em Balanced Scorecard pela FGV. Co-Autor dos Livros: “O Poder do Coaching” e “Leader Coach”. Essência Missão Servir as necessidades das Pessoas e Empresas com o melhor de minhas habilidades. Poder ajudar as pessoas a desenvolverem a Autoestima, conseguir…

BALANCED SCORECARD O BSC é uma abordagem que suporta a implementação da estratégia e a monitorização da sua execução a todos os níveis da organização. O BSC garante o alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno do entendimento comum dos objetivos estratégicos e das metas a atingir, integrando indicadores financeiros e não financeiros - Cliente, Processos Internos e Inovação, garante também uma perspectiva abrangente do desempenho das áreas…

William Barbosa Vianna (PPGEP/UFSC) wpwilliam@hotmail.com Resumo A gestão nas empresas do terceiro setor é um desafio para os administradores que buscam a maior eficiência nas ações administrativas, gerenciais e projetos desenvolvidos. O Balanced Scorecard, é uma ferramenta que permite o alinhamento da execução da estratégica da instituição do terceiro setor nas suas perspectivas de sociedade, processos internos e aprendizagem e crescimento. A elaboração do mapa estratégico e o…

Lucelia Souza ( RESUMO O Balanced Scorecard é uma ferramenta de medição de desempenho empresarial atrelado à gestão estratégica para atingir os propósitos de curto, médio e longos prazos. Os indicadores de desempenho permitem que uma empresa possa obter informações importantes para a eficiência do processo de gestão. Este artigo procura enfatizar a relevância da utilização dos indicadores de desempenho e a importância do Balanced Scorecard e suas perspectivas. A problemática se dá pela

GESTÃO ESTRATÉGICA DE ORGANIZAÇÕES COM ÊNFASE NO BSC Especialização PLANO DE IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COM BASE NO BALANCED SCORECARD EM EMPRESA RECÉM FORMADA Autor: Luiz Ernesto Miranda Tavares Orientador: Nelson Santini Júnior 1 LUIZ ERNESTO MIRANDA TAVARES PLANO DE IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COM BASE NO BALANCED SCORECARD EM EMPRESA RECÉM FORMADA Projeto para Implementação do BSC apresentado ao Programa de Pós-Graduação Latu Sensu em Gestão…

gestão se destacam como pilares da gestão para a criação de valor: o sistema de gestão EVA e o Balanced Scorecard Apesar de serem utilizadas por empresas brasileiras desde 1995, apenas recentemente estas ferramentas passaram a ser encaradas como complementares e mutuamente reforçadoras. A Stern Stewart, criadora do conceito do EVA, e a Symnetics, representante no Brasil do Balanced Scorecard Collaborative, vem desenvolvendo uma parceria para assegurar à comunidade empresarial…

BALANCED SCORECARD O CONCEITO O BSC surgiu no início da década de 90, com os Professores Kaplan e Norton na Harvard Business School. Os professores resolveram estudar a transformação que estava ocorrendo no mundo da gestão de negócios, em função de se estar saindo da era industrial para a era do conhecimento. Consideravam inadequados os sistemas de medição de desempenhos tradicionais, baseados apenas em medições financeiras ou apenas em medições operacionais,…