Oito Principios Da Gestao Da Qualidade

IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE SEGUNDO A NORMA ISO 9001:2008 EM UMA EMPRESA DO RAMO IMOBILIÁRIO DA GRANDE FLORIANÓPOLIS MIRNA DE BORBA - mirna@deps.ufsc.br UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC TAFAREL TIAGO LANGHAMMER - tafareltl@hotmail.com UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC LUCAS VINICIUS DA SILVA GOULART - lvsgoulart@gmail.com UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC LORENZO JOSÉ MARTINS GIUSTI - lorenzo_giusti@hotmail.com…

Administração Módulo de Marketing e Qualidade Sistema integrado da qualidade Atividade semanal 2 Professor Pesquisador: Romeu Coutinho Atividade semanal 2 Bonito,agosto,2014 Nessa segunda competência do sistema integrado de qualidade irei falar um pouco dos oito princípios de gestão de qualidade que são eles: . Foco no cliente; . Liderança; . Envolvimento das pessoas; . Abordagem de processo; . Abordagem de sistema para a gestão; .…

Apresentação da ATPS de Aprendizagem para fins de avaliação, referente à Unidade Didática Gestão da Qualidade do Curso de Administração – 8º Semestre da Unidade Angra dos Reis/ RJ. Sob orientação do professor: Adilson do Carmo Bassan, do Centro à Distância da Universidade Anhanguera – Uniderp. Angra dos Reis/ RJ 2013 Pólo de Angra dos Reis - RJ Professor Tutor Presencial: Claúdia Borjaille FERNANDA DUTRA BERTOLDO

SUMÁRIO Introdução 3 I. O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? 4 II. O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução? 4 III. Quais foram os principais “gurus” da Qualidade? 5 IV. Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade? Explicar. 7 Ciclo PDCA – Quadro 1 8 O que é TQM e como o Ciclo PDCA contribui para uma melhor gestão em TQM? 9 Ferramentas de Planejamento da Qualidade – Quadro 2 9 Entre as Ferramentas da Qualidade, quais as mais…

Certificação de Qualidade Conceito de Certificação de Qualidade Consiste no reconhecimento formal por um Organismo de Certificação - entidade externa independente e preferencialmente acreditada no âmbito do Sistema Português da Qualidade (SPQ) - após a realização de uma auditoria, de que essa organização dispõe de um sistema de gestão implementado que cumpre as normas aplicáveis, dando lugar à emissão de um certificado. A Certificação do Sistema de Gestão da…

Lagoas 2013 Introdução O trabalho a seguir aborda sobre a NBR ISO 9000. Ressaltam os princípios da gestão da qualidade, como conduzi-la e operá-la com sucesso, fala o objetivo e campo de aplicação, requisitos para sistemas de gestão da qualidade e requisitos para produtos, sobre política da qualidade, análises críticas, sistema de gestão e outros enfoques e a relação entre sistemas de gestão da qualidade e modelos de excelência. Os conceitos acima estão envolvida de forma…

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Curso de Administração ATPS GESTAO DA QUALIDADE Atividade do 7º semestre Taguatinga-DF SETEMBRO/2014 Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior de Administração da Universidade Anhanguera, polo Santa Terezinha como requisito para a avaliação da Disciplina Ética e Relações Humanas no Trabalho ata obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Taguatinga-DF, 10/09/2014

ETAPA 1 Introdução a Qualidade e a importância para o gestor. Gestão da Qualidade – Definições e Conceitos. Origens da gestão da qualidade e sua consolidação nas empresas A origem da gestão da qualidade se deu na Antiguidade, na época dos artesãos. Os artesãos acompanhavam o processo de confecção de seus artigos desde a aquisição e inspeção da matéria-prima até o pós - venda do produto acabado. Segundo entrevista do Professor Fernando Martinelli, o artesão era o principal responsável…

PRINCIPAIS FORNECEDORES: ....................................................................................... 4 3. PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO ............................................................................................. 4 4. OITO PRINCÍPIOS ................................................................................................................... 5 5. 6. 7. 4.1. FOCO NO CLIENTE:…

A gestão de qualidade é uma estratégia empresarial, bastante difundida, que visa associar qualidade a todas as etapas e processos de uma empresa ou organização. A gestão de qualidade não só apenas afeta a gestão da empresa, mas também os fornecedores e todos aqueles que trabalharem junto à empresa. O conceito da gestão de qualidade vem do toyotismo, que é um modo de produção japonês, do qual a Toyota foi a precursora. O toyotismo foi a solução encontrada para a produção no Japão…