Oito Principios Da Gestao Da Qualidade

GESTÃO DA QUALIDADE TURMA GE 31 Renata Andrade Spezzotto Outubro/2013 RESUMO CAPÍTULO 3 – PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) foi instituída para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e para representá-lo em fóruns internacionais, tendo como missão disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil, promovendo ações que visam o atendimento

4. LINHA FILOSOFICA 6. VISÃO ESTRATÉGICA 6.1 VALORES 6.2 VISÃO DE FUTURO 6.3 MISSÃO 6.4 OBJETIVOS 7- TURMAS/TURNOS/ MATRÍCULA 2010 8. AÇÕES/OBJETIVOS/METAS/RESPONSÁVEIS 9. GESTÃO ADMINISTRATIVA DE RECURSOS 9.1 HUMANOS 9.1.1. CORPO TÉCNICO ADMINISTRATIVO 9.1.2. CORPO DOCENTE 9.1.3. APOIO PEDAGÓGICO 9.1.4. APOIO ADMINISTRATIVO 9.2. MATERIAL 9.3. FINANCEIRO 10- ESPAÇO

APOSTILA DE GESTÃO DA QUALIDADE 1 APOSTILA DE GESTÃO DA QUALIDADE 2 ÍNDICE 1 – INTRODUÇÃO ......................................................................................................................... 5 1.1 A história da qualidade .......................................................................................................... 5 1.1.1 Prêmios Deming…

1 Sistemas de Gestão Ambiental e Medidas de Desenvolvimento Sustentável: Análise dos Programas Sócio-ambientais de uma Empresa do Setor Bancário RESUMO A relação entre meio ambiente e sociedade aparece cada vez com mais freqüência e evidência no cotidiano, vista quase sempre com certa preocupação, devido ao processo de conscientização ambiental. As empresas têm sido incentivadas a adotar ações que condizem com a situação ecosocial do planeta, assim, aplicam junto à suas…

Sistemas de gestão de qualidades A proposta de um Sistema de Gestão da Qualidade é exatamente esta: identificar, organizar e gerenciar os processos de uma organização, a fim de garantir a qualidade de seus produtos e serviços. Por que implementar um Sistema de Gestão da Qualidade? Utilizado em organizações de todo o mundo há pelo menos meio século, o Sistema de Gestão da Qualidade oferece ferramentas para que as organizações implantem, gerenciem e chequem a qualidade de seus…

oferecer serviços de qualidade - a partir da forma como operam, nos padrões estabelecidos para atendimento aos clientes e nos produtos e serviços que elas fornecem. Esta é uma visão estratégica para melhorar a marca e a imagem da empresa e garantir que você está mais bem preparado para ganhar novas oportunidades de negócios em um mercado global cada vez mais competitivo. ISO 9001: A ISO 9001 é uma norma internacional relacionada à Gestão da Qualidade, aplicável a qualquer

PRESENCIAL CONECTADO PEDAGOGIA – 5º SEMESTRE SANDRA FURQUIM CABRAL ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO I – GESTÃO Rio Verde 2014 SANDRA FURQUIM CABRAL ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO I – GESTÃO Trabalho apresentado ao curso Pedagogia da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Estágio Curricular Obrigatório I – Gestão- 5º semestre. Orientador: prof. Melina Klaus Tutor eletrônico: Salete Regina Lugle Tutor…

CAPÍTULO 3- PRÊMIO NACIONAL DE QUALIDADE A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), entidade privada sem fins lucrativos, foi instituída no Brasil em outubro de 1991 para administrar o Prêmio Nacional de Qualidade e representá-lo nos fóruns internacionais. Tem como missão a disseminação dos fundamentos da excelência em gestão para aumento da competitividade das organizações e do Brasil, estimulando assim a melhoria da qualidade de gestão das organizações brasileiras, reconhecendo…

Gestao da qualidade Definicao de qualidade: 1. Excelencia 2. Valor 3. Especificacoes 4. Conformidade 5. Regularidade 6. Adequação ao uso Conceito segundo Garvin: 1. Desempenho 2. Caracteristicas 3. Confiabilidade 4. Conformidade 5. Durabilidade 6. Atendimento 7. Estetica 8. Qualidade percebida De acordo com Garvin, 5 abordagens principais: 1. Abordagem transcendental: sob a visão transcendente, a qualidade é sinônimo de…

Nacional da Qualidade (FNQ), Jairo Martins, esclarece que o sucesso das empresas, hoje, não está relacionado apenas à gestão da qualidade dos processos, mas também à qualidade da gestão. Ele afirma que as pequenas e médias empresas já perceberam isso, e sabem que investir cada vez mais na melhoria da qualidade da gestão é essencial para que sobrevivam no mercado. vejamos: Para a FNQ, as empresas globalizadas já perceberam que não basta a gestão da qualidade. Deve haver qualidade na…