Oito Principios Da Gestao Da Qualidade

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Curso Superior em Administração de Empresas Disciplina: Gestão da Qualidade Professor Tutor Presencial: Lidiane Lopes Professor Tutora a Distância: Mônica Satolani Autores: Adriana Paula Pereira RA: 2308324258 Walkyria Rogna RA: 23273853 Valquíria Rodrigues dos Santos RA: 2400004397 Débora Silvério de Souza RA: 7323551143 Marcus Paulo Souza Botelho RA: 2329411452 Taguatinga – Distrito Federal

administração atue de acordo com os princípios que lhe são impostos pelo ordenamento jurídico, a legalidade, a moralidade, a finalidade pública, a publicidade, a motivação e a impessoalidade. 2) Por que é necessário o Controle na Administração Pública? é necessário cada vez mais verificar a eficiência, a eficácia e a efetividade na aplicação dos recursos, sejam públicos ou privados. O controle é uma ferramenta de vital importância ao alcance das metas de gestão estabelecidas pelas…

Corporativa e Excelência Empresarial foram apresentados os princípios básicos da Governança e os Fundamentos da Excelência em Gestão do Programa Nacional da Qualidade. Discuta através de um texto original reflexivo de que forma eles se relacionam e como contribuem para o sucesso das organizações, explicitando, ainda, quais diretivas podem ser consideradas comuns a ambos os grupos de práticas empresariais. O Programa de Excelência da Gestão (PEG) é voltado para…

QUESTÕES GERAIS DA DISCIPLINA GESTÃO DA QUALIDADE 1) Das questões abaixo, assinale aquela que não se encontra correta: a) A norma ISO série 9000 é um conjunto de padrões internacionais a respeito de administração da qualidade e garantia da qualidade. b) A organização deve ser vista como um conjunto estruturado que se estabelece com base nas responsabilidades, na autoridade legalmente constituída e nas inter-relações entre todas as pessoas envolvidas. c) O processo de…

ISO 9000 - Benefícios para a Organização A norma ISO 9001:2008 se baseia nos oito princípios de gestão descritos a seguir, os quais podem ser usados como um guia à melhoria da performance das organizações. Estes princípios são: * Foco no Cliente: as organizações dependem de seus clientes e, portanto, devem entender suas necessidades atuais e futuras, satisfazer os seus requisitos e implementar métodos para monitorar a sua percepção quanto aos produtos e serviços entregues; *…

países, está foi fundada em 1947, em Genebra – Suíça. • A ISO E A GESTÃO DA QUALIDADE O objetivo do Sistema de Gestão da Qualidade – SGC é estabelecer um conjunto de elementos, interagindo com a força de trabalho, por meio de diretrizes e padrões, para promover a melhoria da qualidade dos serviços e aumentar a postura preventiva com relação a manutenção e logística. • PRINCIPIOS DA ISO Os oito princípios de gestão da qualidade foram identificados como sendo a estrutura básica…

inúmeros motivos. Para ter sucesso desenvolva características fundamentais como: iniciativa, ousadia com responsabilidade, inovação e gestão de pessoas. 1. Gestão Estratégica da informação; A gestão estratégica da informação é fundamental para as organizações se tornarem competitiva. A falta de uma estrutura organizacional sensível e atenta à gestão da informação impede a sinergia entre os diferentes setores, tanto em virtude do excesso como da falta de…

Trabalho Gestão da Qualidade e Processos RESUMO DO LIVRO Gestão da Qualidade e Processos (Capitulos 2,3, 4, 5 e 6) DEFNIÇÃO E IDENTIFICAÇÃO DE PROCESSOS Se você é gestor de uma organização, com certeza é responsável por um ou mais processos. Sem nos darmos conta, estamos cercados por processos, seja na organização em que trabalhamos, seja no nosso dia a dia. Desde o momento em que acordamos para trabalhar até o final do nosso dia,estaremos presenciando

Disciplina: Gestão da qualidade Petrolina, outubro de 2013. Introdução A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Princípios de gestão da qualidade Oito princípios de gestão da…

Série de Normas ISO 9000 A ISO 9001 é uma dentre as normas da série de sistemas de gestão da qualidade. Ela pode ajudar a alavancar o melhor de sua organização ao lhe permitir entender seus processos de entrega de seus produtos/serviços a seus clientes. A série ISO 9001 de normas consiste de: • ISO 9000 – Fundamentos e Vocabulário: esta norma introduz o usuário aos conceitos de sistemas de gestão e especifica a terminologia usada. • ISO 9001 – Requisitos: esta norma define os…