Oito Principios Da Gestao Da Qualidade

............21 INTRODUÇÃO Na busca incessante pelo aumento da competitividade das organizações do Brasil, a rede nacional de qualidade ( RNQ ), oferece prêmios regionais e setoriais para premiar as organizações que buscam a devolução da maturidade na direção e gestão competitiva, estabelecendo controle, adequação e aprendizado das praticas de excelência na gestão, buscando a integração, padronização e revisão dos processo e procedimentos internos ( FNQ 2007 FPNQ 2004,2007 ). A MEG é baseada

Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ O Sistema de Gestão da Qualidade é o resultado do desenvolvimento da filosofia do Total Quality Management – TQM - iniciado na década de 80 e que por promover e auxiliar mudanças substanciais no ambiente organizacional, além de impactar favoravelmente nos resultados das organizações, está cada vez mais no campo de visão e aplicação da maioria dos executivos, especialmente de grandes corporações. Segundo Duke (2006), a qualidade aplicada tende

experiência na prestação de serviços profissionais e integração de soluções completas para seus clientes, utilizando o Gerenciamento de Projetos como competência-chave. Ao longo de sua vasta experiência, consolidou um sistema próprio de gestão denominado Sistema Promon de Gerenciamento (SPG), que considera as dimensões básicas gente, processos e ferramentas numa arquitetura voltada para a melhoria contínua. Dessa forma, as práticas de gerenciamento de projetos vêm…

sistemática e documentada, que permite determinar a conformidade e eficácia dos elementos do sistema de gestão da qualidade com os requisitos da NBR ISO 9001 utilizados e identificar oportunidade de melhoria. A Norma NBR EN ISO 9001:2008 está baseada em oito princípios de gestão da qualidade que são a Focalização no Cliente, Liderança, Envolvimento das pessoas, Abordagem por processos, Abordagem à gestão através de um Sistema (SGQ), Melhoria contínua, Abordagem à tomada de decisões…

bebidas, deve entender e aplicar os requisitos das Boas Práticas de Fabricação e, desta forma, a intenção deste treinamento é proporcionar a melhor visão de seus requisitos, explicando os seus conceitos e como estes podem ser úteis para o sistema de gestão do seu negócio. O participante entenderá, após o curso, que as Boas Práticas de Fabricação estabelecem a importância de como os processos operacionais devem ser desenvolvidos em relação aos cuidados higiênico-sanitários…

Perfil contemporâneo da capacidade de gestão dos órgãos e entidades da administração pública brasileira Paulo Daniel Barreto Lima 1. Introdução O presente trabalho trata da avaliação da gestão organizacional no âmbito da administração pública brasileira, com base em quarenta instituições públicas de ensino superior – IPES, que se submeteram ao processo de avaliação das suas práticas de gestão a partir dos requisitos preconizados pelo Programa Nacional de Gestão Pública e…

INTRODUÇÃO O presente trabalho é sobre Gestão de Qualidade, o que é Gestão de Qualidade, como foi sua evolução, quais os principais gurus da qualidade, abordaremos quais são os princípios da gestão de qualidade, quais as ferramentas de planejamento da qualidade e por fim, estudamos a importância da melhoria contínua. Está organizado em quatro partes, na primeira parte será abordado o que é qualidade quais os princípios e sua evolução, na segunda parte, quais as ferramentas e as…

Norton em meados de 1990. Reconhecendo algumas fraquezas e incertezas da abordagem prévia da administração, a abordagem do BSC provê uma prescrição clara sobre o que as empresas deveriam medir para equilibrar a perspectiva financeira. É um sistema de gestão - não apenas um sistema de medidas - que habilita as organizações a clarear sua visão e estratégia e traduzi-las em ações. O modelo tradicional de medidas financeiras, entretanto, não é abandonado, ele relata acontecimentos…

Tóquio, mais velho de oito filhos de família de tradição industrial. Em 1939 licenciou-se em Química aplicada pela Universidade de Tóquio. Entre os anos de 1939 e 1941 trabalhou como técnico naval no exercito japonês. Ingressou na “Nissan Liquid Fuel Company”. Ingressou também da União Japonesa de Cientistas e Engenheiros (JUSE) em 1949 no período pós-guerra, um grupo de pesquisa especializado em gestão da qualidade. Ishikawa complementou os conceitos de gerenciamento de qualidade de…

estrutura de qualidade necessária para otimizar as operações da organização – participação no mercado, redução de os custos, gerenciamento de riscos, aumento de eficiência, ganhos em lucratividade, melhoria da satisfação dos clientes – por meio do monitoramento e da melhoraria do desempenho de qualquer área de interesse através de uma metodologia de gestão da qualidade. O sistema de Gestão da Qualidade é utilizado por milhões de organizações pelo mundo para definir seus padrões de…