O Que é Prática Centrada No Cliente

(Humanismo) Alunas: Geísa Rodrigues Ferreira (141283-1) e Patricia Queiroz Chacon (14124322) Turma: 35AB Instituição: Unifor – Universidade de Fortaleza FASE EXPERIENCIAL (1957-1970): O foco desta fase se caracteriza pela experiência vivida do cliente, do psicoterapeuta e entre ambos. “Dessa forma, a relação que considerei útil é caracterizada por um tipo de transparência de minha parte, onde meus…

RESUMO Este trabalho se constitui de pesquisa bibliográfica delineada como estudo de caso sobre o grupo de pais/responsáveis, atendidos no SPA da Universidade Gama Filho, tendo como modelo de aplicação as práticas do Grupo de Encontro, fundamentada na Abordagem Centrada na Pessoa. Ao apresentar as idéias de Carl Rogers houve uma abertura para a análise dos atendimentos, permitindo uma compreensão dos procedimentos ocorridos durante os encontros. Enfatiza-se também a contribuição do…

qualidade. A partir de Juran, a qualidade passa a ser definida como o “desempenho do produto que resulta em satisfação do cliente”, ou seja, a qualidade deixa de ser algo apena sestatístico (ausência de deficiências) e passa a englobar a satisfação do cliente e o esforço para se evitar a “não satisfação” ocasionada por produtos defeituosos ou que ficam aquém da expectativa do cliente. Planejamento da qualidade: Processo de preparação para encontrar as metas de qualidade. Para

estudos Garvin desenvolveu uma obra focada no esclarecimento do conceito e aplicação da Qualidade. Para Garvin, “se os gerentes esperam ter sucesso, tem que mudar agressivamente para melhorar seu entendimento das práticas e desempenho da qualidade, com mais detalhes sobre a opinião dos clientes, os níveis da qualidade dos concorrentes, e especialmente, o conhecimento de seu próprio desempenho da qualidade”. – desta forma, afirma que a Qualidade pode ser a melhor maneira de garantir…

capacidade ( cp,cpk,pp,ppk) Referencias . Introdução Do ponto de vista industrial, base para o moderno conceito de qualidade conforme aplicado a produtos e serviços, pode-se destacar a evolução das práticas que, juntas, são chamadas de “Engenharia da Qualidade”, a partir da década de 1950, com o advento do conceito de “Gestão da Qualidade Total”, no Japão do pós-guerra. Estes conceitos ganharam o mundo pelas visões de “gurus” da…

termos: comunicação na abordagem centrada na pessoa e explicar como se dá a relação terapêutica nesta abordagem, na clinica escola da Faculdade Presidente Antônio Carlos de Ipatinga nas sessões de psicoterapia realizadas pela estagiária Maria José Mendes Guilherme e supervisionado pela supervisora Anália Fernandes. No primeiro momento o presente trabalho apresenta discussão sobre o processo de comunicação entre terapeuta e cliente nas diferentes fases da Abordagem Centrada na Pessoa…

fato) e o ideal para si (o que se deseja ser). Ele acreditava que o sujeito deveria dar a direção e o conteúdo do tratamento psicológico, por apresentar suficientes recursos de auto entendimento para mudar seus conceitos, dessa ideia, nasce a terapia centrada na pessoa e não em teorias. Rogers não vê o ser humano como um ser autodestrutivo, selvagem, ou dono de pura energia sexual (libido), características que, só graças a coerções externas – da moralidade, do controle por estímulos e…

Aprendizagem Centrada na Pessoa: Contribuição para a compreensão do modelo educativo proposto por Carl Rogers. Fernanda de Mendonça Capelo *Publicado na Revista de Estudos Rogerianos A Pessoa como Centro Nº. 5 Primavera-Verão 2000 Resumo O presente trabalho é fruto de uma pesquisa bibliográfica que teve como pano de fundo a obra de Carl Rogers no âmbito da Abordagem Centrada na Pessoa aplicada à educação

Terapia Centrada no Cliente ou Abordagem Centrada na Pessoa, que foi aplicada em diversos domínios, como é o caso da psicoterapia e da educação. A análise da sua obra é indissociável do seu próprio percurso pessoal que o marcou de forma determinante. Actualmente a obra de Rogers influencia diversas áreas das ciências humanas e o seu contributo tornou-o um dos mais influentes psicólogos da história. Palavras-chave: Carl Rogers, Abordagem Centrada na Pessoa, Humanismo, Abordagem Centrada…

centro com esse propósito se justifica pelo fato de que, nos dias de hoje, por todo o mundo tem sido ressaltada a importância de difundir o conceito de eficiência energética, não mais pelas crises de energia ocorridas ou eminentes, mas por ser uma prática recomendável em termos ambientais e em relação ao desenvolvimento sustentável (SOUZA, 2004). Segundo Geller (2003), tanto a exposição da informação quanto a capacitação são ações que ajudam a reduzir algumas barreiras que limitam a…