O Que é Mapa Estratégico

definidas. Definindo os componentes do Balanced Scorecard 1 - Mapa Estratégico – Perspectiva Financeira  Ter o REVPAR maior que os seus concorrentes 2 - Mapa Estratégico – Perspectiva do Cliente  Aumentar a satisfação dos hóspedes para que sempre retornem 3 - Mapa Estratégico – Perspectiva dos Processos Internos  Processos internos de qualidade no atendimento, devem superiores aos dos concorrentes 4 - Mapa Estratégico – Perspectiva de Aprendizado e Crescimento …

Planejamento Estratégico e Avaliação Institucional 1. Conceituação O desempenho institucional refere-se tanto ao valor agregado às partes interessadas pela instituição (e.g sociedade, governo, alunos, outras instituições de ensino, órgãos de fomento) quanto à realização das estratégias institucionais propriamente dita. O objetivo da avaliação do desempenho é saber se a instituição está se desenvolvendo no ritmo adequado aos seus objetivos. A história das organizações tem mostrado que a

XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010. ALINHANDO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: IMPLEMENTAÇÃO DO BSC UM UMA EMPRESA JÚNIOR DE CONSULTORIA EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO João Paulo Barbosa Falleiros (UFSCar) jpfalleiros@hotmail.com KARIN SANTESSO GALICE (UFSCar) ka_santesso@yahoo.com.br João Eduardo Azevedo…

da organização e outras. Surge então o Balanced Scorecard. Instrumento que propõe o acompanhamento dos objetivos estratégicos da organização a partir de indicadores de desempenho que espelhem quatro perspectivas (Figura 1). A primeira, a Financeira, deveria representar e expressar as expectativas dos acionistas. A seguinte, a de Clientes, deveria expressar os objetivos estratégicos que atendessem ao modelo de valor e as expectativas dos clientes. Para que os objetivos dos acionistas e…

GRUPOS ESTRATÉGICOS Definição 1- Segundo o Adrian Alvarez, Founding Partner da Midas Consulting, os grupos estratégicos são um conjunto de companhias de uma mesma indústria que seguem estratégias similares em alguns sentidos (por exemplo, as empresas multinacionais de refrigerantes seguem estratégias similares em relação à distribuição, já que usam engarrafadoras, preço alto, alto investimento em propaganda e produto, normalmente têm os mesmos sabores e embases; as tubaínas, por seu…

A EXPERÊNCIA DE IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO SISTEMA INTEGRADO DE DEFESA SOCIAL DE MINAS GERAIS Este artigo tem por objetivo descrever a experiência de implantação do Planejamento Estratégico no Sistema de Defesa Social, para tanto, foi realizada pesquisa documental em atas e listas de presenças das reuniões e seminários realizados durante o alinhamento estratégico; e em ofícios e relatórios institucionais da Secretaria de Defesa Social, especialmente nos relatórios…

RESUMO Para alcançar os objetivos estratégicos é preciso garantir a implementação daquilo que foi planejado. Entretanto, o ambiente externo e interno à organização são dinâmicos, podendo reagir de uma forma não prevista ou ocorrer imposição de mudanças de rumo, para que a organização consiga atingir seus objetivos. Portanto, é fundamental que haja um método formal para implementação da estratégia e controle da organização rumo aos objetivos estratégicos definidos. Os sistemas…

informação com o mapa estratégico? O mapa estratégico da empresa descreve a estratégia da empresa através de objetivos relacionados entre si e distribuídos em quatro dimensões. Para assegurar isso a organização deve dispor de processo de comunicação eficaz que retrate a forma pela quais as ações da organização se convertem em resultados.Enfim, o mapa estratégico depende totalmente das informações,pois o objetivo dele e comunicar todos os níveis gerenciais e servidores.P O mapa…

directrizes para elaboração de mapas de ruído ERRATA Na página 15, onde se lê  2 × 10Lw(7 − 22h) + 1 × 10Lw(22 − 7h)   L w( − 23h) = 10 log 20   3   deve ler-se  2 × 10Lw(7 − 22h) / 10 + 1 × 10Lw(22 − 7h) / 10   L w( − 23h) = 10 log 20   3   Directrizes para Elaboração de Mapas de Ruído Amadora Março de 2007 Ficha técnica: Título: Autoria: Directrizes para Elaboração de Mapas de Ruído Instituto do Ambiente SEPA Margarida…

quantifiquem os objetivos e metas organizacionais. Para tal, este trabalho tem o objetivo de propor a implantação de um sistema de medição de desempenho, o Balanced Scorecard , ferramenta que materializa a visão e estratégia da empresa por meio de um mapa estratégico, com objetivos e medidas de desempenho, organizado segundo quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento, idealizado por Robert Kaplan e David Norton. Palavras-chave:…