Mapa Estratégico

Pós Graduação em Direção de Empresas 2013/2014 Porto Business School Desenvolvimento de Indicadores Estratégicos para Associação do Porto de Paralisia Cerebral (APPC) Realizado por: Douglas França Ferreira Guilherme Machado Miguel Costa Marques Barros Maria Raquel Filipe Figueira Soutinho Roberto Atayde Cardona Filho 21 de Março de 2014 Índice Enquadramento No âmbito da cadeira de Controlo de Gestão, inserida na pós graduação em Direção de Empresas 2013/2014 da Porto Business School, foi realizado este trabalho “Desenvolvimento de indicadores estratégicos para Associação do Porto de Paralisia Cerebral”. Foi recentemente realizado um trabalho de proposta de planeamento estratégico para a Associação do Porto de Paralisia Cerebral (APPC), como tese de mestrado da Dra. Ana Sofia Costa, que gerou os elementos necessários para que nossa proposta de indicadores estratégicos se tornasse pertinente. Também importante a nossa reflexão sobre a metodologia Balanced Scorecard (BSC) e sua aplicação em Organizações sem fins lucrativos (OSFL), onde há uma evidente redução da perspectiva financeira em detrimento à perspectiva clientes que assume uma maior preponderância. Com base neste pensamento e na análise do material sugerimos uma alteração no mapa estratégico proposto no trabalho original e, a partir deste novo mapa revisto, estabelecemos os indicadores propostos. Para enriquecer o trabalho, realizamos entrevistas com pessoas

MAPAS ESTRATÉGICOS Administração Estratégica MAPAS ESTRATÉGICOS “Não se pode gerenciar o que não se mede, então não se pode medir o que não se descreve.” Kaplan e Norton MAPAS ESTRATÉGICOS O mapa estratégico acrescenta uma segunda camada de detalhes ao Balanced Scorecard, ilustrando a dinâmica temporal da estratégia, e também adiciona um nível de detalhe que melhora a clareza e o foco, ao mesmo tempo em que o balanced scorecard traduz os objetivos do mapa estratégico…

A Elaboração do Mapa Estratégico como Forma de Medir o Desempenho Organizacional: Um Estudo de Caso no SEBRAE Caruaru – PE Danilo Aleixo daaleixo@uol.com.br Lucyanno Moreira C. de Holanda lucyanno@gmail.com Elisabeth de Oliveira Andrade bethoandrade@gmail.com Universidade Federal de Campina Grande (UFCG), - Campina Grande, PB, Brasil. RESUMO O atual contexto econômico mundial é marcado pela intensificação dos processos de globalização e liberalismo nos mercados, o que exige das…

INTRODUÇÃO: Atualmente as empresas preocupadas em melhorar sua capacidade de competitividade frente ao ambiente globalizado existente buscam novas ferramentas de gestão, para tanto o presente trabalho objetiva propor um mapa estratégico, baseado na metodologia do Balanced Scorecard, para uma indústria de porte médio do ramo de plásticos. São descritos os principais conceitos relacionados com o assunto, enfatizando, planejamento estratégico e Balanced Scorecard. Nessa nova forma de…

Mapas Estratégicos A estratégia mostra como a organização pretende criar valor sustentável para os acionistas. No Capítulo 1, documentamos como as organizações de hoje devem alavancar seus ativos intangíveis para a criação de valor sustentável. A criação de valor por meio de ativos intangíveis difere sob vários aspectos importantes da criação de valor mediante a gestão de ativos tangíveis, físicos e financeiros: 1. A criação de valor é indireta. Os ativos intangíveis, como conhecimento e…

transformar tudo isso em realidade. Uma ferramenta que cada vez mais empresas têm adotado para atingir este alinhamento é o Balanced Scorecard. Se quiser ter uma visão mais completa de um scorecard, recomendo que leia os livros A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard e Mapas Estratégicos: Balanced Scorecard do Kaplan (os dois saíram pela Campus). Entretanto, uma versão simplificada pode ajudar muito na sua empresa, criando o que os especialistas chamam de ‘mapas estratégicos’.…

UNIFACS UNIVERSIDADE SALVADOR MBA EM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE MAPA ESTRATÉGICO NO MODELO BSC SALVADOR 2013 MAPA ESTRATÉGICO NO MODELO BSC SALVADOR 2013 PERFIL DA EMPRESA Razão Social Instituto Belíssima Ltda. Localização Rua das Gaivotas, nº 355, Shopping Imbuí Máster, Loja 08 – Térreo. Bairro Imbuí CEP: 41.720-070 – Salvador/ BA. Ramo da atividade Prestação de Serviços de Beleza e Bem Estar e…

Mapa Estratégico da Glamour Cosméticos Metodologia Balanced Score Card Visão: “Ser um referencial no consumo de produtos desenvolvidos com qualidade, primando a sustentabilidade, bem como ser agente de transformação da sociedade através da ética e responsabilidade social.”. Estratégia de Crescimento Valor para o acionista Estratégia de Internacionalização Perspectiva Financeira Implantar o sistema da Qualidade Retorno sobre o capital investido Ampliação da Receita…

UNIVERCIDADE PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Prof°. : José Roque Aluno: Adriane de Almeida Azevedo Matrícula: 082260098 MAPA ESTRATÉGICO EMPRESA: NOKIA Visão e Missão A Nokia acredita na comunicação, no compartilhamento. Nossa visão é um mundo onde todos estão conectados. Com assinaturas móveis para chegar a quatro bilhões, estamos mais perto de nossa visão do que qualquer um poderia ter imaginado a alguns anos atrás. O crescimento continuará se nos…

TAREFA 2 ESTUDO DE CASO DATA DE ENTREGA: ATÉ A SEGUNDA SEMANA DO CURSO PONTUAÇÃO: 20 1) Quem falaria em nome do banco, ou seja, quem seria a “cara” da instituição nesse momento de crise? O representante do banco seria o mesmo para todos os públicos? Justifique. R: Acredito que esse tipo que corporação tem uma comissão de crise, um assessor de imprensa ou até mesmo o presidente. Como no caso o presidente é o centro da polêmica acredito que uma assessoria de imprensa que deve se…