O Que é Gestão Da Qualidade E Como Foi Sua Evolução

SUPERVISIONADA GESTÃO DE QUALIDADE TUTORIA A DISTÂNCIA ROSA MEIRE ALVES SILVA Eliana Loides Coelho da Silva RA: 3341552230 Diego Dalapossa RA: 2321385328 Fernando Freire dos Reis RA: 3306507311 Maicon César Costa RA: 2327422804 Tais Aparecida de Jesus RA: 2351466732 SANTO ANDRE – SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇAO 3 1. CONCEITOS FUNDAMENTAIS DA GESTÃO DA QUALIDADE…

1. Por que consideramos que a gestão de operações, da forma como a vemos hoje, começou sua grande evolução com a Primeira Revolução Industrial? Isso quer dizer que antes desse período não havia operações que requeriam gestão? Porque foi a partir da Primeira Revolução Industrial que os gestores tiveram que trabalhar com recursos escassos, como a mão de obra que passou a ser assalariada, enquanto antes era escrava. Sempre existiram operações que requeriam gestão, a diferença é não havia…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA AS UNIDERP - CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: GESTÃO DA QUALIDADE Novembro / 2013 INTRODUÇÃO Devido à globalização, o crescente número de competidores, o surgimento de novas tecnologias e as rápidas mudanças de mercado, as empresas procuram desenvolver um sistema de produção flexível, tentando assim

Gestão de Pessoas Material Teórico Evolução histórica da Gestão de Pessoas Responsável pelo Conteúdo: Prof. Ms. José Bernardo Enéias de Oliveira Revisão Textual: Profa. Ms. Rosemary Toffoli Evolução histórica da Gestão de Pessoas • Introdução • Cenário da Evolução dos Modelos de Gestão de Pessoas ·· Nesta unidade, iniciamos com a discussão sobre os impactos causados pelas mudanças do pós-moderno, analisando os modelos de administração de cada época e o foco de atuação da gestão…

HISTÓRICO DA QUALIDADE INTRODUÇÃO ( “Qualidade é uma idéia cujo tempo chegou” Sallis Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual,social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das famílias, entre amigos, nas organizações de trabalho, nas escolas e na sociedade em geral. No final do 2º. milênio vivemos o cenário da…

Passo 4 Pesquisar duas partes em livros ou na internet,sobre tecnologia de gestão- ( Fazer um Relatório de 02 Pg.) Tecnologias de Gestão Organizacional Esforçando-nos não instituto de fornecer dados no que se refere as tecnologias de gestão em certa ordem cronológica,porém nem sempre isso foi possível,pois,além de elas não terem uma data específica de nascimento ou surgimento,suas histórias misturam-se e muitas vezes são contemporâneas. Por isso a nossa escolha mais uma ordem lógica…

apresentar uma visão de como é realizada a Gestão de Pessoas na Natura, abordando todo o processo, suas características, objetivos, programas utilizados, processos definidos, ações tomadas para cada caso, tecnologias utilizadas para tal, bem como uma avaliação do modelo como um todo, apontando suas vantagens e desvantagens encontradas, exibindo seus pontos de risco e suas possíveis ações corretivas, bem como suas ações cognitivas. Objetivos Os objetivos da Gestão de Pessoas na…

Efeitos da adoção do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade na medição de desempenho: estudos de caso em empresas ganhadoras do prêmio Resumo Gerusa Tinasi de Oliveira Roberto Antonio Martins Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de um estudo de caso múl- tiplo sobre os efeitos da adoção do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) na medi- ção de desempenho. A pesquisa empírica foi realizada em três das quatro empresas ganhadoras do PNQ no ano de 2005. Os principais…

Definição de qualidade............................................................................ 2.2 A evolução da qualidade......................................................................... 2.3Qualidade total................................................................................... 2.4 Vantagem competitiva através da qualidade........................................... 2.5 Sistem a de gestão da qualidade............................................................. …

esforço, às vezes de forma frenética, de busca de novos modelos de gestão empresarial. De outro lado, à medida que novas idéias e práticas gerenciais surgiam, eram apresentadas, pelos seus proponentes (geralmente empresas de consultoria empresarial) como a solução dos desafios gerenciais e, eventualmente, recebidas pelo meio acadêmico e empresarial como "modismos". Assim, idéias e práticas novas, como Qualidade Total, Reengenharia, Gestão Participativa, Terceirização e Alianças…