O Perfil Do Gestor Financeiro Problematização

QUE É VALOR ?Valor, portanto, é a relação entre o que o cliente percebe de qualidade no produto e serviço, e o que ele percebe de custo. Quanto maior a qualidade (produto e serviço) percebida pelo cliente, maior é o valor. Quanto menor o custo (financeiro e físico) percebido pelo cliente, maior o valor.Note que sempre estamos falando em percepção do cliente. De nada adianta você fazer algo, mesmo que o cliente queira, mas que o cliente não perceba. É essencial fazer com que o cliente perceba, ou

torna-se complexa e dinâmica. Ainda que as instalações físicas, os equipamentos e os recursos financeiros sejam necessários para a organização, as pessoas – os recursos humanos – são particularmente importantes. Os recursos humanos trazem o brilho da criatividade para a empresa. As pessoas planeiam e produzem os produtos e serviços, controlam a qualidade, comercializam os produtos, alocam recursos financeiros e estabelecem as estratégias e objectivos para a organização. Sem pessoas…

torna-se complexa e dinâmica. Ainda que as instalações físicas, os equipamentos e os recursos financeiros sejam necessários para a organização, as pessoas – os recursos humanos – são particularmente importantes. Os recursos humanos trazem o brilho da criatividade para a empresa. As pessoas planeiam e produzem os produtos e serviços, controlam a qualidade, comercializam os produtos, alocam recursos financeiros e estabelecem as estratégias e objectivos para a organização. Sem pessoas…

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DÉBORA CRISTINA ALMEIDA SILVEIRA A EMPREGABILIDADE E O PERFIL DOS PROFISSIONAIS DEMANDADOS PELAS EMPRESAS: o caso dos alunos do curso de administração da Universidade Estadual de Santa Cruz / turma 2013. ILHÉUS – BAHIA 2013 DÉBORA CRISTINA ALMEIDA SILVEIRA A EMPREGABILIDADE E O PERFIL DOS PROFISSIONAIS DEMANDADOS PELAS EMPRESAS: o caso dos alunos do curso de administração da Universidade…

Booms e Bitner são os seguintes: Pessoas: todas as pessoas envolvidas diretamente ou indiretamente na prestação de um serviço são uma parte importante do marketing mix - o valor percebido pelo cliente depende em grande medida dos trabalhadores e gestores envolvidos. Processos: representa os procedimentos e fluxos de atividades necessários para a prestação do serviço, os quais constituem um elemento imprescindível para o marketing mix; Percepção Física: representa as…

sentimento de inadequadação ao sistema escolar e inferioridade racial. Assim, a partir de bibliografia específica, buscar-se-á descrever, analisar e propor formas de articulação entre a gestão democrática das escolas públicas e o exercício do diretor/gestor escolar com a Lei 10.639/03. CAPÍTULO I – UM BREVE HISTORICO SOBRE A EDUCAÇÃO ANTI-RACISTA NO BRASIL Apesar da baixa produção teórica por parte das instituições de…

direta ou indiretamente, auxiliaram na elaboração deste, faltaria espaço. Não é um trabalho que surgiu em um “solilóquio”, mas sim de um labor diuturno, coletivizado, desde a pré- adolescência, quando vi-me professor e o mundo, diálogo, problematização e compartilhamento. Agradeço primeiramente ao Prof. Dr. Luís Antonio Groppo, pela paciência, riqueza intelectual a mim transmitida e precisa orientação. Agradeço ao Prof. Dr. Renato Soffner, meu co-orientador, e a Profa Dra…

valorização da diversidade conectando os interesses da organização aos interesses da sociedade e gerenciar as competências, delegando poder nas ações conseqüentes, responsáveis e orientadas por valores. (DONAIRE, 1999) Partindo dessas citações, a problematização desta pesquisa é apresentada da seguinte forma: Como as empresas passaram a avaliar o desempenho dos seus funcionários após a implantação de um programa ligado à Gestão Ambiental? Para atingir o objetivo geral, definiu-se o…

turista utilizando a empresa Quiosque Gaivota como estudo de caso. O objetivo geral do trabalho foi analisar a satisfação dos turistas no atendimento e qualidade na empresa Quiosque Gaivota Os objetivos específicos consistiam em: identificar o perfil do turista que frequenta este estabelecimento e analisar a satisfação dos turistas com relação ao atendimento. Neste trabalho se encontram as definições básicas de qualidade, atendimento, treinamento, capacitação e qualidade de…

docentes do Programa de Pós-Graduação em Política Social da UFES, do Programa de Pós-Graduação em Economia Política da PUCSP e do Instituto de Investigação Econômica de Cuba (INIE). Entre sua formulação inicial, em 2005, e a obtenção de recursos financeiros para sua viabilização transcorreram longos três anos. Em 2008, foi lançado pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) o Edital Casadinho (Edital MCT/CNPq/CT-Infra/CT-Petro/Ação Transversal IV…