O Método Pdca Para Solução De Problemas

disciplina estudos de Melhoria de Desempenho. Alunos: Jhonatan Ribeiro Karlos Eduardo Leonardo Alves Kesley Almeida Niterói - janeiro / 2015 O CICLO PDCA O Ciclo PDCA é uma ferramenta de qualidade que facilita a tomada de decisões visando garantir o alcance das metas necessárias à sobrevivência dos estabelecimentos e, embora simples, representa um avanço sem limite para o…

XI SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 08 a 10 de novembro de 2004 Adaptação do ciclo PDCA para aplicação na re-implementação de sistemas ERP Fernando Alexandre Rodrigues Gambôa (UNICAMP) f.gamboa@uol.com.br Flávio Roberto Souza dos Santos (UNICAMP) flaviorss@uol.com.br Resumo Nos últimos anos, muitas empresas adotaram os sistemas integrados de gestão (Enterprise Resource Planning – ERP) como uma das principais ferramentas de tecnologia da informação (TI). Considerando esta ferramenta…

Como aplicar na prática o Ciclo PDCA em sua empresa 28 de novembro de 2012 Após compreender o Ciclo PDCA e suas vantagens, é chegado o momento de “colocar a mão na massa”. É importante que se tenha em mente, além das diretrizes do ciclo, alguns pontos que devem ser evitados, tais como: - fazer sem planejar: como já dissemos anteriormente planejamento é a base de tudo; - definir metas sem métodos para atingi-las: sem método as metas se perdem no tempo e espaço; - definir metas e…

Ciclo PDCA PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Agir do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como ocírculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada "O" significa observação ou como algumas versões dizem "Segure a condição atual". A ênfase na…

1 FLUXOGRAMA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS Com o auxilio do site Sebrae buscamos seguir algumas maneiras que auxilia na resolução de problemas que acontecem dentro de qualquer ambiente empresarial. Com essa ajuda encontramos planos para que o trabalho seja desenvolvido de forma participativa e motivadora, para obter sucesso na busca da qualidade total a refinaria Finnu’s Sugar segue alguns princípios para alcançar uma posição de destaque. 1.1 A satisfação dos clientes. A empresa prevê…

FERRAMENTAS DA QUALIDADE E SEU USO NAS SOLUÇÕES DE PROBLEMAS: UM ESTUDO DE CASO Gina Carla Carvalho* Isadora Ewerton Mendonça* Késia Cristine Martins Pereira* RESUMO O presente estudo consiste na aplicação das ferramentas da qualidade por meio de um exemplo prático em uma empresa com técnicas e padrões poucos específicos. A prática na busca da solução de problemas tem mostrado que em muitas das vezes não conseguimos encontrar uma solução satisfatória, face a não utilização de…

Sistema de Qualidade Shewhart PDCA Cycle CONCEITO O Ciclo PDCA é uma ferramenta voltada para a gestão da qualidade, facilitando à tomada de decisões a fim de garantir o alcance das metas e o aperfeiçoamento contínuo de processos. PDCA Melhoramento PDCA Garantia Diretrizes de Controle de um Processo HISTÓRICO Século passado: organizações industriais utilizavam o conceito de plan (especificação) – do (produção) – see (inspeção) voltado ao processo produtivo linear…

Processo de solução de problemas com o uso do PDCA. janeiro 19, 2009 sandrocan 7 comentários Vamos entender como solucionar problemas utilizando o ciclo PDCA. 1. Significado a. O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming é um ciclo de desenvolvimento (def.: Wikipédia http://pt.wikipedia.org/wiki/Ciclo_PDCA). Introduzido no Japão no período pós-guerra, foi idealizado por Walter A. Shewhart na década de 20 e amplamente divulgado e aplicado por Deming em 1950 (William…

ASPECTOS METODOLÓGICOS 7 4.1 PROPOSTA METODOLÓGICA 7 4.2 PROCEDIMENTO PARA ANALISE E COLETA DE DADOS 8 5 CRONOGRAMA 9 6 REFERÊNCIAS 10 1 REFLEXÕES INICIAIS O Modelo de Gestão operacional com base no ciclo PDCA adotado na empresa de Call Center TNL Contax é a ferramenta utilizada para gerenciamento de rotina , planejamento de estratégias para alcance de metas. Ciclo que atua através de 4 etapas de processos : Planejamento - é o início de…

o Ciclo PDCA contribui para uma melhor gestão em TQM? 15 3.0 - Controle da Qualidade On-Line 16 3.1 - Entre as Ferramentas da Qualidade, quais são as mais importantes identificadas pela equipe? 17 4.0 - Processo de Melhoria Contínua 17 CONCLUSÃO 21 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 22 INTRODUÇÃO Atualmente as organizações necessitam estar atualizadas e sempre em busca de inovações e melhorias em todos os seus processos e atividades, na resolução de seus problemas…