O Livro A Meta Um Processo De Melhoria Continua

2013/2 Semestre: 8º Disciplina: Gestão de Qualidade Professora EAD: Monica Satolani Tutora de Ensino Presencial: Patrícia Leal Macaé-RJ 2013 Introdução. A motivação para a melhoria da qualidade é decorrente da necessidade de prover maior valor e satisfação aos clientes. O aumento da eficácia e da eficiência beneficia os clientes e a organização como um todo. Nem sempre a tarefa de atingir e manter tais…

implica em processos, cultura e métodos, mas hoje a gente já vê que a Gestão da Qualidade está cada vez mais se popularizando entre empresas de pequeno e médio porte de diversos segmentos, posicionando-as como fator importante de sobrevivência e competitividade das organizações, o que tira aquela impressão de que ela é inalcançável, ou só aplicável para grandes empresas. Se não é fácil implantar e/ou manter um Sistema de Gestão da Qualidade, complica ainda mais quando cresce o número de…

de Jorge Paulo Lemann, Jorge Gerdau e Pedro Moreira Salles. E, se humildemente me permitirem, meu ídolo no mundo corporativo. O livro já começa bem: citando um ótimo método de estudo e desenvolvimento de grupos gerenciais: o método da “cumbuca”. As regras são simples: grupos de 4-6 participantes reunidos semanalmente. Todos devem ler um texto ou capítulo de um livro. Ao chegar ao encontro, sorteia-se quem fará uma apresentação sobre a leitura em uma cumbuca com o nome de todos os participantes

Aula-tema 6: Ferramentas de Gestão: Sistemas de Informações Gerenciais Nesta aula-tema vamos estudar Tecnologia da Informação (TI) e Sistemas de Informação (SI). Nossa discussão será baseada no capítulo XI do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão[1](p. 183-197). Os objetivos da aula-tema são compreender o que é Sistema de Informações Gerenciais (SIG); compreender a importância dos SIG na tomada de decisões; conhecer os elementos estruturais dos sistemas de informação e as políticas de

......................15 TQM Total Quality Management........................................................................16 Ferramentas da Qualidade...................................................................................20 Melhoria Contínua...............................................................................................21 Conclusão............................................................................................................24 Referências…

prontamente deparam-se com um tópico comum, distribuído em um ou mais slides, onde são elencados os famosos “benefícios da ITIL”. Em livros, apostilas, apresentações, qualquer lugar onde seja visualizado contexto razoável sobre ITIL, lá estarão eles: os benefícios. O que não fica claro, muitas vezes, para o aluno/profissional/leitor é o “como?”. O caminho da teoria dos livros ao benefício que soa como promessa. Este artigo tem o fim de apresentar algumas sustentações para benefícios da…

CMMI®(Capability Maturity Model Integration – Modelo Integrado de Maturidade e de Capacidade) CMMI – Michel Filipe Ferreira Cordeiro O objetivo do CMMI para Desenvolvimento é auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços. O CMMI para Desenvolvimento é um conjunto de melhores práticas gerado a partir do Framework do CMMI 1, que apoia a Suíte de Produtos CMMI, permitindo a geração de diversos modelos, treinamentos e…

Resenha do Livro a Meta O Livro a Meta fala sobre a Dificuldade ocorrida dentro de uma Empresa, devido as Circunstâncias o Gerente Administrador tem que colocar em pratica o seu conhecimento na área Administrativa para que não acorra uma Falência dessa Empresa. O grande objetivo e mostrar o seu conhecimento aprimorando o Desempenho nos Setores buscando procedimentos para tornar a Fabrica Competitiva, sendo esses procedimentos tomados por sua inteira

Pós-Graduação do USDA (1930-53). Em 1943 Deming publica seu primeiro livro “Ajustamento Estatístico dos Dados”. Neste período ele também vai para Londres (em 1936) para estudar Teoria Estatística na Universidade de Londres e conhece o trabalho de Jerzy Neyman, responsável pela publicação de um estudo que foi um marco na história da amostragem. Neyman acabou indo para os EUA lecionar na USDA, em 1937, o que resultou em um livro publicado por Deming chamado “Palestras e Conferências em…

da organização. Quando comparamos as diferenças entre esses dois extremos, descobrimos que a inovação no aprendizado é o resultado de uma abordagem sistemática e disciplinada, executada com paixão, excelência e comprometimento para uma melhora contínua. Não existe “mágica” – ninguém que transforma simples aprendizado corporativo da periferia para a importância da estratégica central. Sete anos trás, nós destilamos as práticas críticas que caracterizam iniciativas de alto impacto nas…