o verdadeiro poder

Alta Gerência O verdadeiro poder Vicente Falconi, o consultor mais testado e aprovado pelas organizações brasileiras, antecipa com exclusividade um trecho de seu novo livro sobre práticas de gestão que conduzem a resultados extraordinários, incluindo a agenda do líder 150 HSMManagement 77 • novembro-dezembro 2009 hsmmanagement.com.br F oco. Conceitos. Método. Prática. Aprendizado. Esse é o mapa do tesouro do conhecimento gerencial que o professor e consultor mineiro Vicente Falconi desenha em seu novo livro, O Verdadeiro Poder, com lançamento programado para o final de novembro, durante a ExpoManagement 2009, e que é antecipado com exclusividade por HSM Management. Em 160 páginas, o livro é extremamente objetivo e prático, com o rico conteúdo correspondente aos cinco pontos do mapa enunciado acima, organizados em três partes: Fatores fundamentais à gestão Abrange o foco da gestão e fornece a base conceitual que permite aos gestores explorar o método, que consiste no coração da receita gerencial de Vicente Falconi. Trata ainda dos fatores que garantem resultados (entre os quais se destacam a liderança e a agenda do líder), de método e sistema, e de estrutura e gestão. O método gerencial Aprofunda o método em si, dando ênfase à cada vez mais importante análise de informações (seus capítulos discorrem sobre o que é, como conduzi-la, como envolver as pessoas nela por meio da abordagem centrada no alvo etc.). Também…

GerênciA O verdAdeirO poder Fatores fundamentais à gestão Abrange o foco da gestão e fornece a base conceitual que permite aos gestores explorar o método, que consiste no coração da receita gerencial de Vicente Falconi. Trata ainda dos fatores que garantem resultados (entre os quais se destacam a liderança e a agenda do líder), de método e sistema, e de estrutura e gestão. O método gerencial Aprofunda o método em si, dando ênfase à cada vez mais importante análise de…

características dos serviços em hotéis: - O serviço em hotelaria é estático: pois o cliente precisa se transportar até o local para poder utilizar os serviços e consumir os bens. Os apartamentos/salas que não forem ocupados gerarão custos que não poderão ser ressarcidos pelo hotel. - O serviço em hotelaria não pode ser estocado: pode-se criar, como estratégia de vendas, uma lista de espera, o que geralmente é chamado no ramo de hotelaria e aviação de overbooking,…

MESTRE A QUALIDADE NO GERENCIAMENTO DE EQUIPE Por: FERNANDA XAVIER RODRIGUES ORIENTADOR Prof. Ms. Marco A Larosa Rio de Janeiro, 2004. 2004 UNIVERSIDADE CÂNDIO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO VEZ DO MESTRE A QUALIDADE NO GERENCIAMENTO DE EQUIPE Apresentação de monografia à Universidade Cândido Mendes como condição prévia para a conclusão do curso de Pós-Graduação “ LATO SENSU” em docência do superior. Por Fernanda Xavier Rodrigues Rio de…

VICENTE FALCONI O Verdadeiro Poder FALCONI Consultores de Resultado Rua Senador Milton Campos, 35 •, 7º andar Vale do Sereno | Nova Lima | Minas Gerais | Brasil | 34000-000 Tel.: (31) 3289-7200 | Fax: (31) 3289-7201 www.falconi.com CIP-Brasil. Catalogação-na-fonte Sindicato Nacional dos Editores de Livros RJ F182v Falconi, Vicente O verdadeiro poder / Vicente Falconi. - Nova Lima: FALCONI Consultores de Resultado, 2009. recurso digital Bibliografia. Formato: ePub Requisitos no…

, Práticas de gestão que conduzem a resultados revolucionários VICENTE FALCONI O FALCONI , 0" .'" .') ,,- , " = VICENTE FALCONI o Verdadeiro Poder FALCONI CO'' \;L ~ORES DE RESUllA.OO FALCONI Consultores de Resultado Rua Senador Milton Campos. 35, 1. andar Vale do Sereno I Nova Lima I Minas Gerais I Brasil I 34000-000 T"I. (31) 3269.7200 I Fax: (31) 3289_1201 WNW.falcorlÍ,com MÉTODO DA CUMBUCA Ao trabalhar como consultor de gestõo em vórios organizações, percebi, com…

conceito de controle total da qualidade. Do lado japonês, Kaoru Ishikawa foi o pioneiro. Deu um cunho japonês aos ensinamentos de Deming e Juran e criou as sete famosas ferramentas do controle estatístico da qualidade. Foi também o grande inspirador dos círculos de qualidade. Taguchi prestou um forte impulso à promoção do design industrial, que marcou a segunda fase do movimento da qualidade no Japão após a primeira fase baseada no controle estatístico. Shigeo Shingo seus estudos o…

Clássicas da Adminstração Abstract This paper discusses four senses to the word classic in the context of the classical management approach. Only the Scientific Management School and the Classical Management School were taken into account. In first case, we enhanced Taylor’s contribution. In the last, the focus is on Fayol’s work. Some appointments were based on Maurício Tragtenberg’s theory about Taylor-Fayol relationship and even Elton Mayo’s work in terms of a administration harmony.…

revolução. Com essa revolução, a necessidade de aprender e desenvolver novas habilidades passou a ter uma importância crucial. Vivemos realmente em um momento de muitas transformações, não há como negar e cada vez mais o conhecimento é valorizado. Vicente Falconi, um dos consultores empresariais brasileiros mais conceituados e autor do livro “O Verdadeiro Poder” (Editora INDG, 2009), diz: “O verdadeiro poder está no conhecimento”. Mas o conhecimento por si só não cria valor: este é…

houve os primeiros dados de atividade de hospedagem na cidade de São Paulo, onde foi demasiadamente investido pela indústria hoteleira na época e quando o nome de um profissional importante surge como hoteleiro oficial, Marcos Lopes. (DUARTE, 2003 p.18). Segundo Duarte (2003) os ambientes de uma hospedagem eram agregados com outras atividades principais. O viajante procurava um local para se instalar junto aos barbeiros, alfaiates e sapateiros que eram proprietários de estalagens, as…