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FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO - FIA

ISABEL MARIA MARTINS DA GRAÇA

CAPACITAÇÂO DE JOVENS PROFISSIONAIS NAS ORGANIZAÇÕES

A importância do desenvolvimento e treinamento na formação de Jovens Talentos

Monografia apresentada como parte dos requisitos para a conclusão da Pós Graduação Lato Sensu – MBA Gestão de Negócios

SÃO PAULO
JANEIRO/2014

RESUMO

Este Trabalho tem como objetivo contribuir para o entendimento da importância do Capital Humano como vantagem competitiva para o sucesso das empresas. Vários estudos mostram que o Capital Humano é considerado um diferencial e uma das principais fontes de inovação e do sucesso das organizações. É necessário que as empresas incorporem a Gestão Estratégica do Capital humano em sua cultura organizacional e nas práticas administrativas para desenvolver seu potencial inovador e manter sua competitividade no cenário econômico atual e futuro.

A base para manter o desenvolvimento competitivo de uma empresa no mercado está calcada nas pessoas e no conhecimento e a função estratégica é gerenciar ações para criar e disseminar esse conhecimento dentro da empresa. Quando a cultura de uma empresa incorpora essa preocupação e com a formação de seus colaboradores, se transforma numa vantagem competitiva contra seus concorrentes, além de se um fator importante para a sobrevivência e sucesso da organização.

Neste contexto, o objetivo geral deste trabalho é identificar as necessidades de treinamento para o departamento comercial de compras Lar de uma empresa tradicional de varejo brasileiro. A coleta de dados foi realizada através de questionário aplicado aos analistas da área de compras Lar da empresa, sendo identificadas duas situações críticas: primeiro as principais necessidades de treinamento e, segundo, as principais frustações da equipe.

Investir na capacitação dos colaboradores por meio de treinamentos e cargos intermediários é uma das soluções para reter