6 D's
Roy Pollock
Andrew Jefferson
6Ds
As seis disciplinas que transformam educação em resultados para o negócio
Prefácio Edição Brasileira
Introdução
As 6Ds
O treinamento que você oferece tem que contribuir – visível e substancialmente
– para a concretização das estratégias comerciais de seus clientes.
— Van Adelsberg e Trolley
A
o longo de nossas carreiras, fomos convencidos da importância estratégica da aprendizagem e da contribuição que o treinamento corporativo e programas de desenvolvimento podem e devem fazer. Mas também estivemos profundamente preocupados que o impacto verdadeiro deles seja frequentemente menor que seu verdadeiro potencial.
Dez anos atrás, começamos nossa missão para entender – e encontrar maneiras de remover – os impedimentos para que o aprendizado alcance seu pleno potencial e contribuição estratégica. Trabalhamos com centenas de organizações, grandes e pequenas, e milhares de diferentes programas. Fomos privilegiados ao fazer parte de programas inovadores de aprendizagem – iniciativas que ajudaram a impulsionar as empresas a um nível mais alto de desempenho e que entregaram resultados de valor inegável. Mas também observamos programas que produziram um impacto mínimo ou até negativo, em geral pela falta de transferência do aprendizado. Novas habilidades e conhecimentos foram ensinados, mas nunca de fato aplicados em favor da organização.
Quando comparamos as diferenças entre esses dois extremos, descobrimos que a inovação no aprendizado é o resultado de uma abordagem sistemática e disciplinada, executada com paixão, excelência e comprometimento para uma melhora contínua. Não existe “mágica” – ninguém que transforma simples aprendizado corporativo da periferia para a importância da estratégica central.
Sete anos trás, nós destilamos as práticas críticas que caracterizam iniciativas de alto impacto nas 6Ds (Figura 1.1), que descrevemos em 6Ds – as seis disciplinas que
transformam