O Comportamento Humano Bergamini

influir no comportamento das pessoas, nas relações interpessoais e consequentemente nos resultados das empresas. Como podemos ver, dos relacionamentos interpessoais dependerão as realizações de objetivos individuais dos funcionários. O ser humano é feito do meio em que vive, têm emoções, sentimentos e age de acordo com o ambiente, seja o espaço físico ou social; e para tanto, há que se aperfeiçoar na arte do relacionamento. Relações interpessoais e clima organizacional influenciam no…

colaboradores que implicam essa necessidade de adaptação. A partir disso, as empresas vêm se preocupando em se manter competitivas de forma diferenciada, seja pelo preço, produto, qualidade. Para isso, estão percebendo como é importante valorizar o capital humano, pois são as pessoas que irão contribuir com seus conhecimentos, suas habilidades, sua inteligência a fim de atingir com excelência os objetivos da organização. Este trabalho foi redigido com intuito de discutir o papel da…

O IMPACTO DA MUDANÇA NAS ORGANIZAÇÕES "A vantagem econômica e estratégica futura será das organizações que forem capazes de atrair, desenvolver e reter, de forma eficaz, um grupo diversificado dos melhores e dos mais inteligentes talentos humanos do mercado." Anthony F. Smith (Organização do Futuro, Peter Drucker Foundation) Resumo: Este artigo tem por objeto refletir a respeito do impacto que as mudanças tecnológicas trazem às Organizações. O assunto foi abordado, tendo por…

os devidos resultados. Palavras chave: motivação, teorias motivacionais contemporâneas e organização. Introdução Atualmente a motivação tem sido um desafio para muitos administradores, vários estudos tem sido realizados para explicar o comportamento das pessoas e o funcionamento desta força que leva as pessoas á atingirem metas e/ou objetivos. A motivação é um dos principais fatores determinantes para o bom rendimento organizacional, apesar de se considerar importante, definir e analisar

OUTUBRO/2011 SISTEMAS DE RECOMPENSAS O processo de recompensar pessoas ocupa lugar de destaque dentro da Gestão de Pessoas, constituindo-se o maior desafio dessa área. A importância desse processo nas organizações remete à idéia que a área de Recursos Humanos também deve ser tratada estrategicamente, reportando aos sistemas de recompensas a necessidade de alinhar-se com os objetivos da empresa. Um adequado sistema de recompensa é aquele que se faz justo e objetivo na percepção dos…

FACULDADES xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO E NEGÓCIOS RECURSOS HUMANOS Wwwwwwwwwwwwwwwwwww Wwwwwwwwwwwwwwww Wwwwwwwwwwwwwww Wwwwwwwwwwwwwwww Wwwwwwwwwwwwwwwwww Wwwwwwwwwwwwwwwwww Eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee CLIMA ORGANIZACIONAL Aplicando uma Pesquisa de Clima Organizacional para Identificação de Pontos de Melhoria Institucional SÃO PAULO 2013 -2 CLIMA ORGANIZACIONAL…

questão necessária para a sobrevivência da sociedade e empresas em geral, abordando os vários estilos de liderança, conceitos segundo alguns autores, situações junto aos subordinados, exemplos de líder de sucesso e as situações que influenciam no comportamento das pessoas e na tomada de decisão dos líderes nas atividades da organização em ambiente competitivo. Conclui-se que uma liderança forte pode trazer excelentes resultados, a curto, médio e longo prazo. 6 METODOLOGIA A…

Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos. O homem que comanda com sucessos seus colaboradores para alcançar finalidades específicas é um líder. Um grande líder é aquele que tem essa capacidade dia após dia, ano após ano, numa grande variedade de situações.[4] Assim sendo, Chiavenato afirma que “liderança é a capacidade de influenciar o comportamento das pessoas”.[5] Com embasamento nestas afirmações, pode-se dizer que a liderança é uma

atendimento se torne perfeito faze-se necessário pensar primeiro na mudança de comportamento do funcionário. Um funcionário motivado, que recebe da empresa na qual trabalha, educação, carinho, atenção, torna-se bem preparado, bem informado, criativo, feliz e transmite essa paixão na hora do atendimento ao cliente. E é essa paixão que vai fazer a diferença, o resultado da associação do ambiente com o diferencial humano que provoca no cliente uma boa surpresa e conseqüentemente a fidelização deles

..................11 Ilustração 3 – Comparação dos modelos de motivação de Maslow e de Herzberg. ......18 Ilustração 4 – Ciclo da motivação conforme a teoria do estabelecimento de metas. .....19 LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Principais motivos humanos, classificados sob os objetivos gerais de sobrevivência e segurança, satisfação e estimulação, feita por Krech. .........................25 1. INTRODUÇÃO Segundo conceito da ONU ( Organização das Nações Unidas ), “ Voluntário é toda…