O impacto na organizações.

O IMPACTO DA MUDANÇA NAS ORGANIZAÇÕES

"A vantagem econômica e estratégica futura será das organizações que forem capazes de atrair, desenvolver e reter, de forma eficaz, um grupo diversificado dos melhores e dos mais inteligentes talentos humanos do mercado." Anthony F. Smith (Organização do Futuro, Peter Drucker Foundation)

Resumo:
Este artigo tem por objeto refletir a respeito do impacto que as mudanças tecnológicas trazem às Organizações. O assunto foi abordado, tendo por pressuposto teórico os estudos de Peter Drucker, muito embora outros importantes pensadores da Administração também tenham subsidiado as idéias do texto. A idéia básica do artigo trata da necessidade de se conseguir manter o equilíbrio entre a "flexibilidade" e a "cultura interna", a fim de que as Organizações possam atingir seus objetivos.
Palavras-chave: Mudança, Cultura Organizacional, Gestão de Recursos Humanos, Motivação, Flexibilidade.

Introdução
A caminhada das organizações rumo ao uso intensivo da tecnologia de informação,1 mais do que uma tendência, é um imperativo. Esta afirmação decorre da observação feita por Peters & Austin (1985) de que o uso da tecnologia não é mais um diferencial, porém a sua não utilização fará com que a Organização fique tão defasada em relação a seus concorrentes que estará correndo um sério risco de desaparecer.
Em vista desse fato, cabe perguntar: – "Qual deverá ser a melhor forma de administrar os recursos humanos de uma organização neste novo cenário econômico que está sendo desenhado por essa era de globalização?" – "Que estratégias deverão ser empreendidas, a fim de melhorar a produtividade2 desses recursos humanos?" Estas questões devem estar constantemente na mente de todos os que têm, sob a sua responsabilidade, a função de atuar como administrador em uma organização que objetiva produzir resultados por intermédio da gestão de pessoas.
Todavia, antes de prosseguir com o artigo, é importante definir o significado de dois termos-chave