O Comportamento Do Consumidor Solomon

1 A INFLUÊNCIA DA MARCA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Brayan de Souza Diniz Bryane de Souza Diniz Jaqueline Rubi Gramigna Sílvio de Sousa Júnior Curso de Administração Polo Florianópolis – SC Orientadora: Profª Me. Suzana Márcia Marangoni RESUMO Este artigo tem como finalidade analisar a influência da marca no comportamento do consumidor em relação às escolhas que ele faz no momento de uma compra. Para tanto, buscou-se verificar através de uma pesquisa bibliográfica o que impulsiona e…

vida dos clientes/consumidores, permitindo que os mesmos encontrassem bens, produtos e serviços em um mesmo complexo, sem ter que se deslocar e percorrer toda a área urbana, conseguindo reunir grandes lojas de departamentos, pequena lojas e boutiques, restaurantes, lanchonetes, bares, cinemas, playgrounds, enfim, aliando as necessidades de consumo à alimentação, à cultura, ao lazer e ao social, justificando, assim, a ampla aceitação pelos consumidores. É por isso que Solomon…

O Comportamento do Consumidor no Pós-Compra – Identificando as Reclamações – Um Estudo Exploratório Adriana Polloni* Leonardo Bruna Barbieri* Ana Lucia Albuquerque Macedo* Claudia Cristina Moreira de Souza* Joaquim Domingos Maciel* Rogério Quedas Riccardi* Leonardo Bruna Barbieri* Mauro Neves Garcia** Resumo O artigo, refletindo uma pesquisa exploratória, procurou conhecer o processo de reclamação dos consumidores da cidade de São Paulo em relação a bens e serviços. Visou conhecer a…

Universidade Norte do Paraná, às disciplinas Fundamentos de Administração e Marketing, Comportamento do Consumidor, Ética, Política e Sociedade, Seminário Interdisciplinar I e Economia, sob avaliação dos respectivos professores, Sebastião de Oliveira, Henry Nonaka, Marcos Marques, Márcia Bastos, Fábio Regioli e Wilson Salvalágio. Goiânia 2014 “O consumidor é o elo mais fraco da economia. E nenhuma corrente pode ser mais forte do que…

forma teórica o conceito de marketing e comportamento do consumidor partindo dos seus principais autores. Demonstrando que, mais do que nunca, é de extrema importância, conhecer o conceito de marketing que envolve as ações com produto e/ou serviço e posteriormente conhecer o consumidor, suas necessidades e valores no processo de compra, que tem início na divulgação do conteúdo, seu clímax na aquisição do mesmo e o término na manutenção e fidelização do consumidor pelos serviços…

Trabalho apresentado ao Curso Técnico em Processos Gerênciais UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Diagnóstico Organizacional,Fundamentosde Mrketing,Custos e formação de preços,Comportamento do consumidor. Prof. Rinaldo José Barbosa Lima,Marcos Marques,Edilson G. Moreira,Henry Nonaka. Itú 2012 INTRODUÇÃO Falaremos sobre

RESUMO Quando falamos em comportamento do consumidor referimo-nos aos processos em que o indivíduo ou os grupos, compram, usam ou dispõe de serviços ou idéias para satisfazer suas necessidades e desejos. Trata-se de Conhecer o que querem os consumidores e como eles tomam suas decisões sobre a compra e a utilização de produtos ou serviços, é fundamental para que as organizações tenham êxitos em seus mercados. Segundo Solomon (2002, p. 24), o comportamento do consumidor é um processo…

aparelhos eletrônicos que se tornam obsoletos são substituídos. Isso tudo ocorre devido ao surgimento de novas tecnologias nos aparelhos e equipamentos eletrônicos, cada vez de forma mais rápida, num processo planejado pelas empresas que faz com que o consumidor se sinta obrigado a substituí-lo, na maioria das vezes ainda funcionando, ajudando assim na proliferação e aumento do lixo eletrônico. Segundo Siqueira e Moraes (2009), desde a Antiguidade, já existia o temor de que as condições…

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NOS MEIOS VIRTUAL E MOBILE Michel Diogo Saldanha[1] Nome do Orientador[2] RESUMO Com o forte crescimento e usualidade das pessoas no meio virtual em nível global, se encontra uma oportunidade no estudo do comportamento de compra dos consumidores desse meio. O presente trabalho tem o objetivo de esquadrinhar e identificar os fatores que influenciam o comportamento do consumidor diante do uso da internet através dos diversos dispositivos de…

discriminativo, sinalizando reforço informativo, no comportamento de compra de consumidores da construção civil, em Goiânia Carla Simone Castro da Silva Orientador: Prof. Dr. Cristiano Coelho GOIÂNIA 2011 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU EM PSICOLOGIA A utilização de celebridades como estímulo discriminativo, sinalizando reforço informativo, no comportamento de compra de consumidores da construção civil, em Goiânia Carla…